to read complaints and reviews, or file yours.
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak70
Ankastre Set68
Aspiratör19
Blender9
Bulaşık Makinesi636
Buzdolabı1.678
Çamaşır Makinesi1.559
Çeyiz Seti37
Davlumbaz50
Derin Dondurucu112
Elektrikli Süpürge54
Fırın50
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima81Kurutma Makinesi337
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağ...ı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va
Profilo markasından satın aldığım BM6320ma/17 model bulaşık makinesi, nisan... 2025’te aldığım günden bu yana yıkama programı tamamlandıktan sonra bulaşı
"Duygu Hanım size çok teşekkür ederim. Bu kadar. Sevgi saygılarımı iletiyorum."
Profilo marka BM5221EG model, yaklaşık 10 yıllık bulaşık makinem için 30 Oc...ak 2026 günü Çayırova / Kocaeli adresime çağrı merkezi üzerinden servis kay
"Teşekkür ederim"
Profilo 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 22.01.2026 tarihinde Gazi...antep Şahinbey Ulaş Mahallesi’indeki adresime yetkili servis geldi. O gün m
31.01.2026 tarihinde saat 09.17’de BSH başlığıyla bir kod SMS’i, hemen ardından 09.21’de Profilo başlığıyla ürün teslima...tına ilişkin bir SMS aldım. Bu mesajlar tamamen benim bilgim ve onayım dışında gelmiştir; o saatlerde ne bir alışveriş yaptım ne de herhangi bir kampanya veya servis kaydı oluşturd
Profilo marka CGK264Z0TR model çamaşır kurutma makinesini aldık ve 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurul...umu yapıldı. Kurulum esnasında servis elemanının musluk bağlantısını tam sıkmaması nedeniyle bağlantı noktasından su kaçağı oluştu. Makine dolap içinde ve üst üste konumlandığı içi
"On panel değişim sağlandı teşekkür ederiz"
Kocaeli Başiskele serdar Mahallesi’indeki Profilo yetkili servisi Bosch marka çamaşır makinemizi tamir için götürdü. Bu ...işlem için 9.500 TL ödedik ve bir yıl garantili olarak teslim ettiler. Ancak makine kısa sürede tekrar arıza verdi ve bu kez başka bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Garant
"Değişim için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıl önce Profilo BD2086WFAN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabı doğru düzgün soğutm...a yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ancak tüm müdahalelere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızalardan sonra gelen ser
Profilo cga252xotr model çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara Pursaklar’daki b** adlı mağazadan satın aldım. Makine bi...r süre sonra aşırı derecede sarsıntılı ve çok sesli çalışmaya, ayrıca su kaçırmaya başladı. Garantisinin bitimine yaklaşık bir ay kala yetkili servis geldi ve bu sorunları garanti
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Profilo marka alttan donduruculu buzdolabını 2017 yılında satın aldım ve ür...ünü Kayseri’de kullanıyorum. 2025 yılı içinde buzdolabının sebzelik kapağı
Profilo marka çamaşır makinesini Antalya Manavgat’ta yeni aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çama...şırları yeterince sıkmıyor, temiz yıkamıyor ve özellikle “leke uzmanı” özelliği vaat edilmesine rağmen bu özelliğin hiçbir işe yaramadığını görüyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgi
Trendyol üzerinden Profilo km10610CTR 10 kg pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kul...lanımda arıza vererek çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana kurutma fonksiyonunu hiç kullanamadım. Profilo servisi ürünü aldıktan sonra ana kart değişimi yapmış, ancak bu çok ön
9 Ocak’ta Çanakkale Çan HYS mağazasından 43.000 TL ödeyerek banka kartıyla Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Anca...k aldığım buzdolabı evimdeki buzdolabı yerine büyük geldiği için ürünü iade edip yerine daha küçük bir model aldım. Mağaza iade talebimi kabul etti, ürünü geri teslim aldılar fakat
23.12.2025 tarihinde, kızım ve benim evde bulunduğumuz sırada, evimde bulunan Profilo marka çamaşır makinesi kaynaklı bi...r yangın meydana gelmiştir. Yaşanan yangın sonucunda, banyom başta olmak üzere evimin kısmi bölümlerinde ciddi maddi hasar oluşmuştur. Olayın ardından marka yetkililerine ulaşmak
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü."
Profilo bulaşık makinem arızaya geçti. Yetkili servisi aradım servis arızan...ın onarımı için 12500 TL para talep etti. Bu ücret sıfırı 20 bin tl olan ür
Profilo BD3055WECN model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce alıp kurulumunu yaptırdım. Eylül ayından itibaren buzdolabının s...ebzelik kısmı ve üst bölmesi yiyecekleri dondurmaya başladı. Sebzeler donuyor, sodalar donuyor ve bu yüzden içindeki birçok ürün çöpe gitmek zorunda kaldı. Ekim ayında yetkili ser
"Teşekkürler hızlı dönüş sağlandı"
Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini kısa süre önce aldım, makine henüz 4 aylık olmasına rağmen kıyafetlerimizde cidd...i tüylenme ve yırtılmalar oluştu. Özellikle daha 1 aylık bebeğimin kıyafetleri mahvoldu, çoğunun artık yüzüne bakılmayacak hale gelmesine çok üzüldüm. Ayrıca makinenin çamaşırları
Profilo marka CMG100DTR model çamaşır makinemin deterjan gözünün altında paslanma ve şişme oluştuğunu dün, sosyal medyad...a benzer şikayetlerde parça değişimi yapıldığını gösteren videoları gördükten sonra fark ettim. Makine banyo gibi nemli bir ortamda dahi kullanılmamasına rağmen, kendi müdahalem ol
Profilo marka bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve bulaşıklar kirli, lekeli şekilde çıkıyo...r. Makineyi farklı programlarda denememe ve deterjan, tuz, parlatıcı gibi malzemeleri kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun uzun s
Profilo S900 ECR marka iki adet seyyar POS cihazını İzmit Profilo yetkili bayiden aldığımız günden beri en ufak bir sars...ıntıda bile «servise götürün» uyarısı veriyor. Cihazları özel seyyar POS kılıflarında özenle muhafaza etmemize rağmen, sürekli aynı problemi yaşıyoruz ve her seferinde servise gitm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
