Profilo Çamaşır Makinesinin Leke Uzmanı Özelliği Çalışmıyor Ve Garanti Cevapsız

Profilo marka çamaşır makinesini Antalya Manavgat’ta yeni aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları yeterince sıkmıyor, temiz yıkamıyor ve özellikle “leke uzmanı” özelliği vaat edilmesine rağmen bu özelliğin hiçbir işe yaramadığını görüyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili garanti ve servise başvurmama rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun kaynağıyla ilgili açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.

Ürünü sıfır ve sorunsuz kullanmak için almış olmama rağmen ilk günden beri bu problemlerle uğraşıyorum. Bu nedenle ya ürünün tamamen değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.