Yeni Profilo Su Sebili Soğutmuyor, Servis Ziyareti Gecikiyor
"Servis tamir etti soket yerine takılmamış şu anda soğutuyor teşekkür ediyorum"

"Servis tamir etti soket yerine takılmamış şu anda soğutuyor teşekkür ediyorum"

Profilo markalı doğal gazlı set üstü ocağı satın aldım ve LPG’ye dönüştürülmesi gerektiği için, garanti bozulmaması adın...a kurulumu yetkili servisin yapmasını istedim. Dün Zonguldak Alaplı Bölcek köyünde gelen yetkili servis, LPG memesi için 581 TL parça ücreti, sadece bu küçük parçayı takmak için is
Trendyol üzerinden Profilo marka çamaşır makinesi için amortisör siparişi verdim. Ürün elime mart ayında ulaştı ancak il... dışında olduğum için kargoyu geç açabildim. Paketi açtığımda gelen parçanın uyumsuz olduğunu ve içinden gerekli vidaların çıkmadığını gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderilmiş hem

Profilo marka buzdolabımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. İlk olarak üst kapakta lekelenme sorunu yaşadık ve o dönem ...kapak değişimi yapıldı. Şimdi ise buzdolabının alt buzluk bölümünde aynı şekilde lekelenme problemi ortaya çıktı. Sorun üzerine Profilo servisini aradım, geldiler, gayet ilgili da




Profilo’dan yaklaşık 2 ay önce aldığımız buzdolabı, ilk günden beri aşırı soğutma yapıyor. Normal ayarlarda kullanmamıza... rağmen hem yiyecekler donuyor hem de dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Profilo yetkili servisine defalarca başvurduk, 3–4 kez servis gelip işlem yaptı ve par

Profilo’dan Kasım ayında Manavgat Profilo bayisinden çeyiz paketi kapsamında aldığımız Profilo CGA142Z0TR/01 72 model ça...maşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ve makineyi almamızdan yaklaşık 2 ay sonra çamaşırlarda ciddi tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Başlarda hafif olduğu için çok önems
Profilo marka DVK6J629 model ankastre davlumbaz ve beraberinde aldığım ankastre ürünlerimin kurulumu için 22.05.2026 tar...ihinde saat 18.30’da İstanbul Avcılar Profilo yetkili servisi adresime geldi. Servis ekibi alana sadece bir fotoğraf çekip, priz yeriniz uygun değil diyerek hiçbir işlem yapmadan k

Koçtaş Yenibosna mağazası üzerinden, satıcısı Explore AVM olan Profilo inox ankastre fırını online olarak satın aldım. S...ipariş numaram 1093893079’dur. Geçtiğimiz pazar günü oluşturulan bu siparişin, verilen bilgiye göre 21 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün kargoya verilmedi.
Profilo marka 2056 model buzdolabım 18.05.2026 tarihinden beri buzlama yapmaya ve düzgün soğutmamaya başladı. Bunun üzer...ine Profilo yetkili servisini aradım, kayıt açtılar ve Siverek’teki yetkili servis eve gelerek cihaza baktı. Buzdolabının tamir olmayacağını, 10 yılı dolmadığı için yalnızca ücretl
21.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 18.00 arasında Profilo buzdolabım için teslimat randevusu oluşturuldu. Kurulum için ...de bu teslimattan sonra, saat 18.00’den sonra servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak Ceva kargo çalışanı tarafından aynı gün sabah saat 09.30’da arandım. Teslimat için o saatte e
"Şikayetim ile ilgili kısa süre içinde geri dönüş yapıldı çamaşır makinem konusunda mağduriyetim giderildi buzdolabı ile ilgili bir şey yapılamadı teşekkür ederim 🤗"
Profilo markalı siyah gizli damacanalı su sebilini 03.04.2026 tarihinde satın aldım. Cihaz üçüncü damacana bittiğinde su... bittiğini algılamadığı için ikaz uyarı ışığı yanmadı, su çekmeye devam ederek yüksek bir ses çıkardı. Bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde servis talep ettim. Servis, cihazın götür
Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kur...ulum yapıldı ancak km9611CTR model kurutma makinesi, ilk günden beri kıyafetleri ve havluları kesinlikle kurutmuyor. Sabah dokuzdan akşam yedisine kadar kesintisiz çalışmasına rağm
Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kur...ulum yapıldı ancak kurutma makinesi km9611CTR modeli, ilk günden beri kıyafetleri ve havluları kesinlikle kurutmuyor, sabah dokuzdan akşam yedisine kadar çalışmasına rağmen ürünler

Profilo BD3055WFVN/02 model buzdolabını 2022 yılında satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 2 yıl sonra sebzelik çe...kmecesinin üst camını taşıyan plastik aksamlarda kırılmalar oluştu. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu plastik parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, malzeme kalitesinin

15.05.2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Ensağlam Profilo mağazasından Profilo BD2186WEXN XXL model buzdolabı satın aldı...m. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, buzdolabının soğutucu kısmında, gözle fark edilmesi oldukça zor bir noktada çatlak olduğunu gördük. Eşim şeffaf rafı kaldırırken rafın alt köş



Profilo marka CGA25200TR/01 kodlu bulaşık makinesini 20.09.2023 garanti başlangıç tarihli, 3 yıl garantili olarak aldım.... Ürün ilk günden beri problemli ve özellikle son 8 aydır sürekli bir servis süreci yaşıyorum. Makine çalışırken kendi kendine program değiştiriyor; sıcaklık ayarı, zaman ayarı ve y
8 Mayıs’ta Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden BD3076ICAP model buzdolabını kredi kartı ile taksitli olarak satı...n aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresi olarak 20 güne kadar sürebileceği söylendi ancak bu süre, aynı segmentteki diğer firmalara göre oldukça uzun. Ben özellikle yaklaşa
20.05.2026 tarihinde saat 18.00 suları civarında Kütahya Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Erdoğan Atasoy Caddesi, Belden Apar...tmanı B blokta bulunan adresime Profilo ankastre ürünümün montajı için servis geldi. Gelen ekip, montaj yerinin hazır olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan evi terk etti; ancak

Sömestr da aldığım Profilo buzdolabı görsellerde görüldüğü gibi ürünleri 15 gün içerisinde küflendiriyor hiçbir şeyim ka...lmadı her şeyi yoğurt peynir tereyağı her şeyi servisten gelen arkadaşlar dolabın içerisine cihaz bırakıp değerlerine baktılar soğutması normal olduğunu ve iade ve değişim yapmayac



N11'den Profilo Dolap aldım. Üründe yan ve önlerde pürüzler, dalgalanmalar var. Ürün 12.30'da geldi. Yalnız Profilo müşt...eri hizmetlerine 3 saattir ulaşamıyorum. 1. sırada olmama rağmen çok sinirlendim. Bu nasıl hizmet? 3 saatte bir sıra nasıl gelmez? Tam soru soracağım. Gittim bir de mağazaya, ürüne



Profilo df11. NN model dondurucumu kullanırken 6 Mayıs’tan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı açtığımda i...çindeki ürünlerin erimiş olduğunu fark ettim ve bu durum gıdalarımın bozulmasına neden oldu. Sorun üzerine Profilo servisini aradığımda, garanti kapsamında olmasına rağmen gelmele


Profilo CGA242X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazım mutfakta, kuru ve nemsiz bir ortamda... kullanılmasına rağmen sağ alt ve sol gövdesinde, ayrıca ön panelinde kısa sürede paslanmalar oluştu. Bu koşullara rağmen bu kadar erken paslanma olması, sorunun tamamen cihaza ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70