to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo CGA254Z1TR-45 model çamaşır makinem 12 Nisan’dan bu yana arızalı ve kullanılamaz dur...umda. İlk arıza sonrasında anakartında sorun olduğu söylenerek değişim yapıldı, ancak yaklaşık 15 gün sonra makine yeniden arıza verdi. Bu defa başka bir parça değişimi gerektiği s
Profilo BD3086 wfan model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldığımız ilk andan itibaren sebzelik bölümü...nde aşırı su birikmesi oluyor, üst çekmecelerinde de açıp kapatırken tekerleklerinden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde aşırı ses geliyor. Başta kullanım hatası olabileceğini düşü
Profilo marka BM4321EG/10 model bulaşık makinesini 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihazın garantisi bittik...ten hemen sonra makine sıcak su almamaya başladı ve ekranda e09 hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı açtıla
Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve makine kıyafetlerimi yırtıp, özellikle ön kısı...mlarında soldurma yapıyor. Farklı programlar ve farklı çamaşırlar denememe rağmen sorun devam ettiği için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu süreçte Profilo yetkili servi
"Profilo servisi üç kez geldi, son ekip motor parçasını değiştirerek arızayı giderdi. Sorun çözüldü ve memnun kaldım."
Profilo markalı 9 kg çamaşır makinesini yeni aldık ve bugün sabah saat 10.00 civarında servis kuruluma geldi. Ancak maki...nenin altına koydukları malzemeyi hem özensiz hem de düzensiz şekilde yerleştirmişler. Makine şu anda simetrik durmuyor ve altına konan parça göze rahatsız edici bir görüntü veriyo
Profilo Ankara Mamak yetkili servisine 20 Nisan’da çamaşır makinemin ekran kartı arızası için başvurdum. Garantisi bitti...ği için onarımın 10.000 TL karşılığında yapılacağı ve cihazın 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, kabul ederek ürünü teslim ettim. Ancak cihaz 6 iş gününde, defalarca aram
Profilo marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti işlemi yapmak üzere garanti bitmeden önce defalarca kez müşteri ...hizmetlerini aradım. Bu süreçte tarafıma gönderilmesi gereken bağlantı bir türlü zamanında iletilmedi. Bağlantı en son pazar günü gönderildi ve üç gün süreyle geçerli olduğu belirt
24.11.2023 tarihinde satın aldığım Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen kısa süre i...çinde yan alt taraflarından paslanmaya başladı. Makine Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde bulunuyor ve evde yılda en fazla 3–4 ay kaldığım için makine çok yoğun da kullanılmıyor. Üste
09.05.2026 Cumartesi günü Konya Selçuklu’daki adresime Profilo ankastre set... kurulumu için gelen servis teknisyeninin hem tavrından hem de işçiliğinden
"Teşekkürler"
2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya ...setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretin
22.04.2024 tarihinde Profilo Eskişehir Stadyum yetkili servisinin kurulumunu yaptığı Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi... ve BD3076WEVN buzdolabı için, kurulum esnasında bana bilgi verilmeden “+6 yıl garanti uzatması” denilerek aslında Flex bakım sözleşmesi yapılmış. Bu durumu, kısa süre önce “2 yıll
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo BD3055FVN model buzdolabımın inox yüzeyinde önce küçük küçük başlayan, ardında...n tüm yüzeye yayılan ciddi paslanmalar oluştu. Son bir haftadır özellikle kapaklarda görüntü olarak çok rahatsız edici bir durumla karşı karşıyayım. Yaşadığım problem üzerine geçt
"Şikayet oluşturduğum gün gelip ilgilendiler. Cihazda bir sorun olmadığını tüm aksamlarının çalıştığını söyleyip gittiler. Şu an dolap çalışıyor. Nasıl oldu anlamış değiliz. Teşekkür ederiz."
Gaziantep Nizip’te ikamet ediyorum ve 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığı...m Profilo marka buzdolabım Ocak ayından bu yana defalarca aynı sorunu çıkar
31.03.2026 tarihinde Profilo Bakırköy yetkili bayisinden OE37H2P10D kodlu ankastre ocak modelini beğenerek satın aldım. ...Ancak evime montaj için gelen ekip, bana haber vermeden OE37P2P10D kodlu farklı bir ürünü monte etti. Gelen ürün, hem fiyat olarak daha ucuz hem de benim özellikle tercih etmediğim
Profilo BD3056WFUN model buzdolabını markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım günden b...eri sürekli sorun yaşıyorum. Dolap doğru düzgün soğutmuyor, sadece çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ama içerisi yeterince soğumadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor. Bu süre içinde
Profilo DVK6J629 model davlumbazın montajı 9 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören’de yapıldı. Montaj sırasında duvarda üç büy...ük delik açıldı ve duvarda kırıklar oluştu. Duvarım, montaj öncesine göre ciddi şekilde zarar gördü. Durumu hemen montajı yapan ekibe ilettiğimde, duvarı onaracaklarını söylediler
Profilo marka buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Bugün teslimata gelen ekip, ürünü apartmanın giriş katına bıra...kıp daireme çıkarmayı reddetti. Daha önce çamaşır makinem teslim edilirken buzdolabını yukarı çıkarmayacaklarını söylediklerini, çalışmak istemediklerini belirttiler ve şu an buzdo
07.12.2025 tarihinde Profilo Bağcılar Uveys DTM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Profilo ıs...ı pompalı kurutma makinesi km361RCTR satın aldık. Düğünümüze zaman olduğu için tüm ürünler bir süre depoda bekletildi ve 04.05.2026 tarihinde eve getirilip yetkili servis tarafında
Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli... olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin
"Teşekkür ederim arıza çözüldü"
12.07.2024 tarihinde satın aldığım Profilo PSU7POW model elektrikli süpürgem, garanti süresi devam ederken motor arızası... verdiği için bugün Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi'ndeki yetkili servise götürdüm. Ürünün kapağını açan servis görevlisi, yalnızca toz torbasının orijinal olmadığını söyleye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
