to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka alttan donduruculu buzdolabını 2017 yılında satın aldım ve ürünü Kayseri’de kullanıyorum. 2025 yılı içinde buzdolabının sebzelik kapağı normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe veya çarpma olmadı, tamamen gündelik, olağan kullanımda bu sorunla karşılaştım.
Parça temini için araştırma yaptığımda yalnızca komple sebzelik satışı olduğunu, kapağın tek başına bulunmadığını ve komple sebzelik fiyatının da oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Sadece kapağa ihtiyacım olmasına rağmen komple sebzelik almak zorunda bırakılmak hem maliyet hem de ürünün sürdürülebilir kullanımı açısından tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Profilo’nun, bu model için sebzelik kapağını tek parça halinde temin etmesini ve uygun koşullarda tarafıma sunmasını talep ediyorum. Normal kullanımda kırılan bu parça için tüketiciyi yüksek bedelli komple parça almaya mecbur etmeyecek, makul ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olunmasını istiyorum.
Profilo marka buzdolabımda bir süredir soğutucu kısımda istikrarlı bir soğutma sorunu yaşıyordum. Dondurucu kısmı normal çalışmasına rağmen, soğutucu bölümde iç sıcaklık bazen çok yüksek, bazen çok soğuk oluyordu ve bu nedenle yiyecekler çok çabuk bozulmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak 30.12.2...
2023 yılında Denizli Yetkili Profilo mağazasından XXL model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının buzluk kapağında gıcırdama olduğu için 2025 yılında servis çağırdım ve kapağın yağlanmasıyla bu sorun giderildi. Ancak servis sırasında, buzdolabının ön ayağının eksik olduğunu ve bu yüzden düzgün durmadı...
Yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında olan Profilo marka buzdolabımın üst dondurucu kapağı kendi kendine açık kaldı ve içerisindeki tüm ürünler eridi. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve inceleme sonrasında üst dondurucu kapağı değiştirildi. Ancak kapağın kapanmama ve içindeki ürünler...
26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...
28.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Profilo mağazasından BD2086IDAN numaralı Profilo buzdolabını 49.500 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı; buzdolabının üst kapağı kendi kendine sürekli açılıyor ve cihaz uyarı veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de gıda...
Yorumlar