to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo BM6422MA/01 model bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk ay önce e15 hatası vermeye başladı. İnternetten araştırarak... sorunu geçici olarak kısmen düzelttim ancak aynı arıza tekrar edince makineyi yetkili servise verdim. İlk etapta kullanım hatası olabileceğini düşündüm fakat servisten aldığım bil
Profilo İzmir Balçova Palmiye bayisinden XL buzdolabı aldım ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bayi şimdiye kadar i...ki kez gün verip söz verdiği halde, her seferinde farklı bahanelerle teslimatı yapmadı. Telefon görüşmemizde, getirecekleri ürünün defolu olduğunu, bu yüzden iki gün sonra yenisin
"Teşekkür ederiz"
Profilo Premium model çamaşır makinesini 2024 yılında Çanakkale HYS mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre... sonra çalışır durumdayken kendi kendine farklı tuşlara basıyormuş gibi davranmaya, programı bozup karışık şekilde çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. B
2025 Nisan ayında Aydın Efeler Profilo bayisinden aldığım Profilo marka bul...aşık makinesi, satın aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor. Öz
Profilo marka km 96 11 ctr/02 model 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce 2025 yılında Yön AVM mağazasından satın a...ldım. Aldığımdan beri ürün düzgün şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak kalıyor. Ayrıca kıyafetlerimizde ciddi çekme ve yıpranma oldu, bazılarını parçaladığı i
Profilo marka bulaşık makinesi aldım. Gelen servis, eski olan Profilo marka bulaşık makinesinin yerinden söndüğünü söyle...yerek, “Bizim bu şekilde yetkimiz yok” demiş. Evde hanım, eski makinenin hortumlarını bıçakla kesmiş; her tarafta pis su kalmış ve eşim makineyi kapının önüne kadar götürmüş. Servi
"Şikayetime hemen dönüş sağlanarak bir iki gün içerisinde gelip paslanan yerin ve deterjan kapağının değişimi yapıldı. Ürünü aldığım firma ilgilenmedi ama Profilo firması ürününe sahip çıkıp müşteri memnuniyetini önemsiyor teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma
Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s
Biz evde yokken bayram dolayısıyla memlekete gittik. 4 aylık çamaşır makinesi kendi kendine su almış, kapağı zorlamış. S...onra kapak açılıp evin içerisini su basmış. Biz döndüğümüzde evin kapısı zor açıldı, halılar şişmiş, parkeler kabarmış, alt komşunun vestiyerine su basmış. Konuyla ilgili müşteri t
2017 yılında satın aldığımız Profilo marka buzdolabımızın soket bölümünde, garanti süresi bittikten sonra parça kaynaklı... bir arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 27 Nisan 2026 tarihinde geldi ve bu tarz arızalarda genelde değişim önerdiklerini, fabrikanın bize dönüş yapacağın
Bugün Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo marka buzdolabının teslimatı için Horoz Lojistik geldi ancak ürünü daire ...içine kadar getirmeyip apartman kapısına bıraktı. Kapıdan geçiremeyeceklerini, servisin paketi açıp içeri alacağını söylediler. Daha sonra Profilo servisini aradığımda S**** isim
Profilo marka buzdolabımda ön kapaklarda boya atması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve bu so...run garanti bittikten hemen sonra ortaya çıktı. Şu anda buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, özellikle de dış gövdede boya atması ve paslanma olmasın
"Teşekkür ederim"
Profilo marka Leke Uzmanı çamaşır makinesini aldığımızdan beri aynı sorunu ...yaşıyoruz. Hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırlar aşırı derecede
İzmir Konak’ta bulunan Profilo Konak servisiyle yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Profilo 6 programlı bulaşık makinesi aldım, normal tezgâh altı bi
"İlgili ekip arayıp, süreci öne çekeceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Eskişehir Profilo Hamam Yolu Bayi'den Şubat 2026'da davlumbaz aldım. Servis..., davlumbazın duvarı beğenmediği için takmak istemedi. İade etmek istedim.
2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Profilo OE36K2P10D model ankastre set ocağımda yalnızca patates haşlarken, suyun ta...şması sonucu ocak yüzeyinde gökkuşağı renginde, kalıcı bir leke oluştu. Bir ocakta yemek taşması kadar normal ve günlük bir durumun bu şekilde kalıcı hasara sebep olması, ürünün yü
Profilo marka 10 kg Premium çamaşır makinesini Aralık 2025’te aldım, daha 6 aylık olmasına rağmen iki defa tamir gördü v...e kart değişimi yapıldı. Makinenin en başından beri sıkma ile ilgili sorunu var, servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yeni bir makinenin kısa sürede ik
"Sorunum biraz geçte olsa giderildi teşekkür ederim."
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR... model bir kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, kurutma makinem yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi ve s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
