Profilo markası

1 ay önce Profilo'dan set halinde beyaz eşya satın aldık. BMS521V1/30 seri numaralı bulaşık makinesini farklı programlarda ve çeşitli tablet markalarıyla denememize rağmen bardakları buğulu, çizilmiş ve lekeli şekilde yıkıyor. Bütün bardaklarımız zarar gördü, hiç memnun kalmadık.

Ankastre set alırken iki marka arasında kaldık. Diğer markanın İnternette araştırdığımda yetkili servisi iyi olmadığı için Profilo markasını seçmiştik. Ama gördük ki yetkili servis açısından Profilo pişmanlıkmış. 30 Haziran günü fırın evimize geldi. 1 Temmuzda ise yetkili servis daha fırını kurark...

3 yıl önce satın aldığım Profilo marka ankastre bulaşık makinesinin sepetleri paslandı. Durumu firmaya bildirdiğimde kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve iskontolu olarak yenisini satın alabileceğim bildirildi. Aynı kullanıcı tarafından yani tarafımdan 25 yıldır kullandığım Arçelik ankastre ...

Almış olduğum Profilo buzdolabı 02.07.2025 tarihinde servis tarafından eve bırakıldı ve diğer arkadaşlar gelip kurulumunu yapacak denildi. Aynı gün içerisinde Profilo'dan 'Ürün montajınız tamamlanmıştır' diye mesaj geldi, fakat aldığım dolabı kuran olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durum...

Profilo kahveden Kahve Makinesi Ürünü çok sevdiğim bir arkadaşım hediye olarak getirmişti. Eşim bir kaç ay sadece kullandı ürünü bir anda su almamaya başladı. Bir kaç defa denedik kapatıp tekrar açıp su haznesini doldur boşalt yapmamıza rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Daha sonra internetten k...

Aydın ili, İncirliova İlçesinde yaşıyorum. 31.05.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza verdi. Bunun üzerine aynı tarihte yetkili servisi aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 03.06.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Yetkili servis tarafından buzdolabında sensör arızası tespiti yapıldı, gelen ...

Profilo marka buzdolabı kullanmaktayım. Çıkan arıza sonucunda, garantisi olmasına rağmen cihazın tamirini 6000 TL ücret karşılığında yaptırdım. Fakat buzdolabı tam 5 kez bozuldu. Her seferinde servis tarafından 'yapıldı' diye onay verildi; ancak buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Yaptığım 3 kez alışveriş b...

Profilo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Profilo çamaşır makinem 3 Haziran günü arızalandı. Müşteri hizmetlerinden, garantimin devam ettiğini öğrendim ve parça talebinde bulunuldu. 30 Haziran'da parçanın servise ulaşacağını söylediler. Bu süreç içerisinde o kadar çok sıkıntı çektim ki birçok kez...

Profilo.com dan sipariş verdiğim Ankastre fırın Horoz Lojistik elemanı tarafından taşıma esnasında apartman tavanına fırın kapak kısımını sert bir şekilde vurdu. Fırını paketinden açtırmadım garantisi ile ilgili problem yaşamamak için. Ancak sert vuruşu gördüğüm için tedirgin oldum. Kargocu da sonuç...

Ürünü yeni aldım, ilk günden beri arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Aradığımda, ürünü tamir edip bana teslim etmek istediklerini söylüyorlar. Ancak ben sıfır bir ürün aldım, ikinci el almadım. Ürünün değişmesini talep ediyorum. Onlar ise tamir edip geri vermek istiyorlar. Profilo markasını terci...

+1

Profilo markalı çamaşır makinem bozuldu. Çamaşırlar yıkandıktan sonra kapak açılmadı. 1 haftadır Profilo yetkili servisini arıyorum; 'bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. 1 haftadır kimse gelmedi ve çamaşırlar makinenin içinde koktu. Acil bir şekilde sorunum çözülmezse Tüke...

Denizli'de Profilo markasından 16.11.2024 tarihinde bütün beyaz eşyalarımı aldım ve aldığım bayiliğin adıda gürler ticaret. Adresleri; saraylar Mh 2. Ticari yol no 54/a (internetteki adresleri bu). Aldığım tarihte bizim ricamızla hediye sözü verildi ve anlaştık. 01.07.2025 tarihinde kurulum ve tesli...

İzmir Torbalı Explore ticaret Profilo bayisinden buzdolabı, çamaşır makinası, kurutma makinası ve bulaşık makinası aldım. Gelen cihazlar içerisinden bulaşık makinası kırık geldi. Kabul etmek istemediğimi söyledim ama teknik servis zorlayarak hayır götürmeyeceğini söyleyip bunun tadilatını yapacaklar...

Profilo buzdolabı nem sorunu ve servis ücreti. Garantisi devam eden Profilo marka buzdolabım, aldığım günden beri yaz kış fark etmeksizin dolap bölümünde nem yapmaktadır. Aşırı derecede, örneğin koyduğum kola, kavanoz gibi ürünlerin üzerinde boncuk boncuk terleme oluyor ve ürünleri silerek almak zor...

Profilo çamaşır makinesi aldım, ancak leke çıkarma özelliği kesinlikle yok. 'Leke uzmanı' olarak tanıtılan bu ürün beklentilerimi karşılamadı. Servisi aradığımda, sadece deterjanı değiştirmemi önerdiler. Daha önce Vestel kullandım, annem ise Arçelik kullanıyor ve bu markalarda benzer bir sorun yaşam...

Profilo çamaşır makinesi kıyafetlerimi delik deşik ediyor. Bütün marka tişörtlerim ve çocuğumuzun elbiseleri delik deşik oldu. Adeta bir gardırop dolusu kıyafet telef oldu. Nasıl olduğunu anlamıyorum. İçine elime tül çorap giyerek bakıyorum, sürten bir yeri yok. Garantisi de bitti. Bütün eşyalarımı ...

21/10/2021 tarihinde aldığım Profilo buzdolabı, 15/12/2021 tarihinde ilk arızasını vererek devamında 20/01/2022, 07/07/2022, 21/02/2023 ve 16/01/2025 tarihlerinde servis sağlanarak onarım yapılmıştır. Bu sorunun sürekli hale gelmesinden dolayı, garanti süresi içindeyken cihazın kronik bir arızası ol...

Profilo marka buzdolabımda termostat değişimi yapıldı. Ancak tekrar yenisi takılırken, uzun bir vida kullanılarak arka tarafta bulunan izolasyon duvarı delindi. Servis yetkilisi herhangi bir sorun olmayacağını söyledi ve macun sürerek kısa bir vida taktı. Garanti sürecim devam ettiği için sorun olur...

İnternetten Profilo marka derin dondurucu aldım. Kapak kısmında lekeler oluştu. Evdeki tüm ürünlerim Profilo ve onlarda bir sıkıntı yok. Servis, kullandığınız kimyasaldan olmuştur diyor. Tamam, öyleyse aynı kimyasalı diğer ürünlerde de kullandım; onlarda niye bir şey olmadı?