Profilo Bulaşık Makinesi Isı Rezistansı Arızası Ve Aşırı Servis Ücreti

Profilo marka Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makinenin ısı rezistansı yandı ve yaklaşık 1 aydır bulaşık makinesini kullanamıyorum.

Ürünü yetkili servise gönderdim, ilk etapta tamir ücreti olarak 7 bin tl gibi bir rakam söylediler. Daha sonra herhangi bir işlem yapılmadığı halde bu tutarı 14 bin tl’ye çıkardılar. Üstelik servis kurulum aşamasında da üzerine düşenleri tam olarak yapmadı ve şu anda ne net bir fiyat ne de net bir çözüm sunuluyor.

Bu kadar kısa sürede bu arızanın yaşanmasını ve servis ücretinin iki katına çıkarılmasını kabul etmiyorum. Profilo’nun, bulaşık makinemin ısı rezistansını makul ve sabit bir bedelle ya da mümkünse garanti/iyi niyet kapsamında onararak makineyi çalışır durumda teslim etmesini talep ediyorum.