to read complaints and reviews, or file yours.Profilo markalı bulaşık makinesini Hatay İskenderun Bekbele Mahallesi’indeki Çolak bayisinden satın aldım. Ürün 9 Eylül’...de servis tarafından eve getirildiğinde makine sadece streç naylona sarılıydı, kutulu ve orijinal paketli değildi. Eşim, ürünü getiren kişilere bulaşık makinelerinin paketli gelmes
Profilo marka bir bulaşık makinesi satın aldım ancak ürün bana 9 Eylül 2026 tarihinde teşhir ürünü olarak teslim edildi.... Satın alırken ürünün teşhir olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben sıfır, kapalı kutu ürün aldığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ürünü Hatay İskenderun Bekbele Mahalles
Bulaşık makinem arızalandı servisi çağırdım geldi kontrol etti e23 arızası vermişti 7600 TL masraf çıkardılar olur mu de...dim abicim bunların arızası budur bunu degiştrelim sorun kalmayacak on numara olacak eskisinden daha iyi çalışır dediler ben kabul ettim ödemeyi yaptım elden istediler hesap atma s
02.04.2025 tarihinde Profilo 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha 1 senelik olmasına rağmen sıkma y...apmamaya başladı ve bugün gelen servis kartının yandığını söyledi. Bu kadar yeni bir makinede kart arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Servis, g
Profilo markasından almış olduğum BB2076 wexn /01 model buzdolabı, daha önce de kronik arıza verdiği için servis tarafın...dan tamiri mümkün olmadığı söylenmiş ve benden yaklaşık 2 yıl önce 13.500 TL ücret talep edilerek yeni bir buzdolabı gönderilmişti. Ancak gönderilen bu yeni buzdolabı da kısa süre
"Teşekkür ederiz"
Profilo mağazasından aldığım Profilo marka buzdolabını henüz 6 ay önce satın almama rağmen, daha bir yılı bile dolmadan ...bozuldu. Servisi aradığımda gelip baktılar ve ürünün kartının yandığını söylediler. Ancak o gidişleri gidiş oldu, ne geri dönen var ne de arayıp bilgi veren. Yaklaşık 6 gündür buz
"Sürecin takipçisi olacaklarını beyan ettiler, samimi özürlerini ve çabalarını takdir ediyorum"
Profilo marka, BD3076IECN model buzdolabım için kapak fitilinde açıklık olması sebebiyle az önce servis kaydı oluşturdum... ve Altındağ/Ankara adresime teknik personel yönlendirildi. Cihazım yalnızca 3 aylık olmasına rağmen gelen personel, daha içeri girer girmez hiçbir açıklama yapmadan fitile fön mak
"Gerekli indirim yapılarak sorunum çözüldü. 1 gün içerisinde servis gelip kurulumunu yaptı servis personeline çok teşekkür ediyorum."
Profilo marka km961rctr/09 model bir kurutma makinesini Çorum’daki Profilo ...bayisinden mart ayında satın aldım. Kurulumu yaklaşık 5 ay önce yapıldı. Şi
Profilo'dan yeni evim için buzdolabı, bulaşık makinesi ve CGA242X3TR model çamaşır makinesi olmak üzere 3'lü beyaz eşya ...seti satın aldım. Ürünler 17 Ağustos günü öğle saatlerinde evime getirilip montajları yapıldı. Buzdolabı ve bulaşık makinesinin montajı sırasında başlarında duruyordum, çamaşır mak
Profilo marka BD2076WEXN/04 model buzdolabım 04.09.2026 tarihinde kapağı kapalı olmasına rağmen sürekli ötmeye başladı. ...Bunun üzerine yetkili servisi aradım, telefonda bana bazı işlemler tarif edildi ve 8 saat içinde sorunun düzeleceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen sorun kesinlikl
Profilo markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldım ve yaklaşık 4 ay önce de Sivas Yeni Taç Mobilya’dan f...irma234 b/01 kodlu 3’lü ankastre set fırını satın aldım. Ancak fırından hiç memnun değilim. Pasta, poğaça, kete gibi ürünler pişirirken üstü pişiyor, altı ise hamur kalıyor ve alt
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 4–5 aydır ürün düzgün soğutma yapmıyor. Gıdalar kısa sür...ede bozuluyor ve bu durum hem maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladıktan sonra defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekibi 4–5 kez gelmesine rağm
Profilo marka davlumbaz aldım ve bugün montaj için yetkili servis eve geldi. Ancak ankastre mermerini delecek aparatı ol...madığını söyleyerek davlumbazın yerini delmeden, montajı yapmadan gittiler. Servis, “sorumluluk alamayız” diyerek işlemi gerçekleştirmedi, havalı makine ile delme yapabildiklerini
Profilo BD3155WFVN model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Yaklaşık bir haftadır buzdolabı kısmı yeterince soğutm...uyor, dondurucu kısmı ise hiç dondurmuyor. Evdeki temel ihtiyacım olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem mağduriyete yol açtı hem de markaya olan güvenim
Profilo Kütahya Merkez bayisinden yaklaşık 2 yıl önce bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırla...rımızı yırtıp deliyor. Yeni evli bir çift olarak kıyafetlerimizi özenle kullanmamıza rağmen, her yıkamadan sonra tişörtlerimizde, iç çamaşırlarımızda ve diğer kıyafetlerimizde deli
12.11.2022 tarihinde satın aldığım, kurulumu ve garanti başlangıcı 25.07.2023 olan Profilo BM5221MA model bulaşık makine...min kazan kısmında oluşan delinmeler ve su sızıntıları sebebiyle E15 hatası vermekte ve cihazı kullanamamaktayım. 23.10.2025 tarihinde servise başvurduğumda, teknisyenler kazan kı
"Servis çalışanı Emre bey süreci hızlı ve ilgili bir şekilde tamamlamak için yoğun çaba sarf etti. Emekleri için teşekkür ederim. Emre bey ve Profilo müşteri hizmetlerine"
Profilo markalı alttan damacanalı su sebilimi 7 gündür kullanamıyorum, çünk...ü ana vanalardan su gelmiyor. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen sebilden hiçb
Profilo marka 10 kiloluk çamaşır makinesini 18.05.2026 tarihinde Bozdoğanlar Karacaahmet şubesinden yaklaşık 24 bin tl ö...deyerek satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri doğru düzgün temizleme yapmıyor, çamaşırları iyi yıkamıyor ve üzerinde “leke uzmanı” özelliği olmasına rağmen kir ve lekeleri çı
Profilo marka bulaşık makinemde hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen iç kısmında çatlaklar oluştu. Makine... evlendiğimden beri, yaklaşık bir yıldır, kurulduğu yerden hiç kıpırdatılmadan kullanılıyor ve garanti kapsamında. Bu kadar yeni bir cihazda bu şekilde çatlaklar oluşması nedeniyle
Profilo marka XXL buzdolabımızı Mesut Ticaret’ten aldık, ürün daha 1 yılı dolmadan arıza vermeye başladı. Önce buzluk co...ntasını değiştirdiler, ardından buzdolabının motoru arızalı olduğu için çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu düşünerek tadilat değil, değişim talep e
Profilo marka bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde üründen hiç memnun kalmadığım gibi sü...rekli sorun yaşadım. Son olarak 1–2 hafta önce buzdolabının camı kendi kendine patladı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Profilo y
Profilo marka bir aylık çamaşır makinem için 22 Ağustos’ta yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Motor kartı arızalı d...enilerek servis kaydı açıldı. İlk gelen teknisyenler daha sonra tekrar geldiklerinde getirdikleri kartın yanlış olduğu söylendi ve yeni bir parça siparişi açıldı. Bu süreçte en azı
Evimde kullandığım Profilo marka buzdolabımın kapağı daha önce paslandığı için garanti kapsamında değiştirilmişti. İnox ...diye aldığımız ürünün kapağı kısa sürede paslandı, silince boyası çıkan bir hale geldi. Yeni takılan kapakta da bu kez buzdolabının ön kapağındaki yapışkanlı “Profilo” marka logosu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
