to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Tek Düğme İçin 5.000 TL Fiyat İtirazı
Profilo marka, dijital saatli fırınımın ön panelindeki düğmesi garanti devam ederken yaklaşık bir ay önce kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda sadece bu düğmenin değiştirilmesi için 5.000 TL ücret talep edildi. Fırının kendisini zaten 10.000 TL’ye almışken tek bir düğme için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi bana çok fahiş ve kabul edilemez geliyor.
Garantisi devam eden bir üründe böylesine basit bir parça için bu seviyede ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Düğmenin, garanti kapsamında veya en azından makul bir yedek parça ücretiyle değiştirilmesini, bu aşırı fiyatlandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Kırılan düğmenin iki parçası değişmesi gerekmiş yenisi takıldı arızam giderildi teşekkür ederim söylenenin 3 te bir fiyatının altında yapıldı. Profilo'dan memnunum ancak bazen çalışanlar aşırı fiyat veriyor sanırım
