to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Profilo çamaşır makinesi ve 1,5 yıl önce aldığım Profilo kurutma makinesi nedeniyle 2 yıldır... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çamaşır makinem önce çamaşırlarda delik açma sorunu çıkardı, ardından kazanla ilgili problemler başladı. Tüm bunlarla uğraşırken bu kez de sıkma proble
Konya Tınmaz Profilo bayisinden 08.06.2026 tarihinde buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi o...lmak üzere 4 çeşit beyaz eşya satın aldım ve toplamda 115.000 TL nakit ödeme yaptım. Düzenlenen faturada ise tutar 113.800 TL olarak görünüyor. Aradaki 1.200 TL farkı ise mağazada
2023 yılı Ekim ayında Yozgat Novada Profilo bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında bana ...bakım ve onarım adı altında ek bir paket satışı yapıldı. Bu paket için 2023 yılında yaklaşık 1500–1600 TL arası bir ödeme yaptım ve bu paketin süresinin 2 yıl olduğu, 2 yılın bitim
Profilo markasına ait km8611HTR/01 model çamaşır kurutma makinesini nişanlıyken almıştık, evlendikten sonra kullanmak iç...in açtığımda makinenin altından su sızdırdığını fark ettim. Makineyi sadece 1 kez kullandım ve bu sorun ortaya çıkar çıkmaz bir daha hiç kullanmadım. Servisi çağırdığımda alt kısı
Profilo km8612HTR artikelli çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve ürünüm 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafın...dan adresime teslim edildi. Teslimat esnasında kuryeler ürünü herhangi bir şekilde kontrol etmeden adresten ayrıldılar, tarafımdan teslim aldığıma dair herhangi bir imza da alınmad
07.12.2025 tarihinde Profilo Bağcılar Uveys DTM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Profilo ıs...ı pompalı kurutma makinesi km361RCTR satın aldık. Düğünümüze zaman olduğu için tüm ürünler bir süre depoda bekletildi ve 04.05.2026 tarihinde eve getirilip yetkili servis tarafında
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR... model bir kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, kurutma makinem yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi ve s
Profilo müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Çiğli’deki adresime çamaşır kurutma makinesi için servis talebi oluşturdum. ...Makinemin kapak kısmı arızalı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Servis talebinin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
Profilo ev aletleri çamaşır kurutma makinemde yaklaşık bir aydır devam eden bir kapak sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağı..., parçası kırıldığı için kapanmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaşadığım bu sorun çözülemedi. Bu durumla ilgili olarak en so
"Buraya yazdıktan sonra ulaşıldı ve sorunumuz çözüldü. Sorunumuzla ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Profilo’dan aldığım 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için gelen se...rvis, kurulum sırasında bana bakım hizmeti teklif etti. Bu hizmeti istersem
16 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar Profilo bayisinden CGA25202TR tam otomatik çamaşır makinesi ve km10611CTR ...çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bu iki ürün için benden toplam 50.000 TL tahsil edildi, ödemeyi de tamamını kredi kartıyla 16 Şubat tarihinde 5 taksit olacak şekilde yaptım.
Profilo marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız günden ...beri, bu kış boyunca düzenli olarak kullandık ve her kullanımda kıyafetlerd
Profilo’nun Alanya Şekerhane Mahallesi’ndeki bayisinden yaklaşık bir yıl önce Profilo kurutma makinesi ve elit ankastre ...set satın aldım. Toplam 50 bin TL ödeme yaptım; bunun 25 bin TL’sini havale ile, 25 bin TL’sini ise nakit olarak bayiye elden verdim. Ürünleri ilk aldığımızda “İsterseniz ürünleri
20.02.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Profilo bayisinden 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet çamaşır makinesini p...aket halinde, toplam 47.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihini sorduğumda 21.02.2026’da teslim edileceği söylendi ancak o tarihte ürünler gelmedi.
Profilo km10610CTR çamaşır kurutma makinemin kurulumu 17.01.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sı...rasında, yılda bir yapılması gerektiği söylenen temizlik işlemi için benden 3.229 TL talep edildi ve bu tutarı ödeyerek temizlik hizmetini satın aldım. Hizmet satılırken bu ödemeni
"Profilo markasına yakışır şekilde hareket etmeleri memnun edici."
"Yetkili servise kalsa daha uğraşacaktık belki ama müşteri hizmetleri devreye girince geçte olsa problem çözüldü"
"Profilo dan hiç şaşmadım 25 senedir makineleri zamanı dolup bozulsa da hep aynı markanın ürününü yeniden aldım ilgi alaka güzel şikayetim giderildi servis kibar ve hızlı müdahale etti. Sadece değişen kapak orijinaline göre daha kalitesiz, kenar lastikler kapak cam inceliği, tutunca hafifliği malzemenin kalitesini belli ediyor. Bu durum servisle alakalı değil diye düşünüyorum onlar sipariş oluşturup yanımda sıfır ürün açtılar bu Profilo firmasının üretimiyle alakalı bence, servise işlerini hızlı yapmalarından ve çok ilgili olmalarından dolayı teşekkür ederim"
"Değişim için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Profilo km10610CTR 10 kg pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kul...lanımda arıza vererek çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana kurutma fonksiyonunu hiç kullanamadım. Profilo servisi ürünü aldıktan sonra ana kart değişimi yapmış, ancak bu çok ön
"İlginiz için teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün bedeli kartımd...an çekildi ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için defalarca görüştük ve özellikle ürünün tedarik edilip edilemeyeceğinin firma tarafından netleşti
Profilo markasından aldığım çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırıldığı için 1 Aralık’ta yetkili servisi aradım. Garant...i devam ettiği halde bunun kullanıcı hatası olduğunu, bu nedenle ücretli işlem yapılacağını söylediler. Ben de eşimle konuşup geri dönüş yapacağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdı
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak69
Ankastre Set68
Aspiratör18
Blender9
Bulaşık Makinesi649
Buzdolabı1.669
Çamaşır Makinesi1.566
Çeyiz Seti36
Davlumbaz47
Derin Dondurucu118
Elektrikli Süpürge54
Fırın49
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima81Kurutma Makinesi337
Mikrodalga1
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili117
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
