Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Kurutma Makinesinde Çamaşırların Delinmesi Ve Servis Gecikmesi

Profilo Kurutma Makinesinde Çamaşırların Delinmesi Ve Servis Gecikmesi
Profilo Kurutma Makinesinde Çamaşırların Delinmesi Ve Servis Gecikmesi
60

Profilo km961RCTR/01 model kurutma makinesi ve 9 kg çamaşır makinesi aldık ve garanti uzattık. Ben Profilo markasi ile ilgili ön yargılı bir şahıs olarak almak istemedim. Eşim ısrar etti satıcı ikna etti ve aldık. Henüz birkaç defa kullandığım kurutma makinesi sürekli çamaşırları küçük küçük delmeye başladı. Servisi aradım. Randevu oluşturuldu ben servis bekliyorum verilen tarih geçti belki yoğunluk vardır deyip birkaç gün daha bekledim. Sonra eşime durumu anlattım. Aldığım cevap karşısında Profilo markasına karşı ne kadar haklı bir şekilde evime sokmak istemediğimi anladım. Eşimi aramışlar kullanmayı bilmediğimiz için bu şekilde sorun yaşadığımızı eve gelirlerse servis ücreti ödeyeceğimizi söylemişler eşim de yıllarca beyaz eşya teknik elemanı olarak çalıştığından servis isterse tamamen fabrika kaynaklı da olsa kullanım hatası olarak belgeleyip ücreti kullanıcıdan talep edilebileceğini bildiği için gelmeyin demiş. Yeni kıyafetleri kurutma makinesine atamıyorum eskiler deliniyor önemsemiyorum. Yani kısacası paramı çöpe attım. Önemsemiyorum. Profilo markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum çamaşır makinesinden çok memnun olmama rağmen. Paranızı ziyan etmeyin.

12 Ekim 10:48 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Profilo Kurulum Vaadi Yerine Getirilmedi Ek Ücret Talep Ediliyor

24 Ekim 2025 14:3712.554

"Müşteri hizmetlerinden S** Hanım yardımcı oldum. Ürünün ücretsiz bir şekilde kurulum yapılacağı bilgisi verildi."

Profilo İlk Günden Çalışmayan Kurutma Makinesi Ve İlgisiz Servis

1.251

Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Teşhir Ürün Geldi, Ürünümün Yenisini İstiyorum!

Profilo TeşhirÜrün Geldi, Ürünümün Yenisini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hatice
Profilo Kurutma Makinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profilo KurutmaMakinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profil fotoğrafı
Resul
Profilo Kurutma Makinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profilo KurutmaMakinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Murat
Profilo Kurutma Makinesi Hasarlı Teslimi!

Profilo KurutmaMakinesi Hasarlı Teslimi!

Profil fotoğrafı
Veli
Profilo Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profilo KurutmaMakinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profil fotoğrafı
Amine
Profilo Genel Merkez Tam Bir Fiyasko

Profilo GenelMerkez Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

KM961RCTR Logo
Profilo
KM961RCTR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru