to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Leydi AVM’den Profilo marka bir buzdolabı satın aldık. Ürünün kurulum için fabrikadan gelen ekip dolabı eve ...getirip kapıdan içeri sokmaya çalışırken “dolap girmiyor” diyerek kapıdan vura vura geçirmeye çalıştı, bu sırada fotoğraflar çekilip dolap tekrar dışarı çıkarıldı. Lojistik şirketi
04.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Profilo yetkili servisini bulaşık makinem için çağırdım. Servis görevlisi gel...di ancak makineye hiçbir işlem uygulamadan “servis ücreti” adı altında benden 900 TL talep etti ve bu tutarı ödedim. Herhangi bir onarım, parça değişimi ya da teknik müdahale yapı
22 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo BM4321EG d enerji sınıfı, 4 programlı, 13 kişilik bulaşık makines...i satın aldım. İlk başlarda yıkama performansından memnundum ancak yaklaşık 3 ay sonra makinenin performansı belirgin şekilde kötüleşmeye başladı. Şu anda her yıkamada bardaklarda
"Profilo gener merkezden Alp beyin ilgi ve alakası ile sorunum çözüldü. Umarım bu arıza yine tekrarlamaz"
Profilo markasına ait 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi için 25 Mayıs Cumar...tesi günü İstanbul Avcılar yetkili servisi evime geldi. Garanti kapsamında
Profilo marka DVK6J629 model ankastre davlumbaz ve beraberinde aldığım ankastre ürünlerimin kurulumu için 22.05.2026 tar...ihinde saat 18.30’da İstanbul Avcılar Profilo yetkili servisi adresime geldi. Servis ekibi alana sadece bir fotoğraf çekip, priz yeriniz uygun değil diyerek hiçbir işlem yapmadan k
Profilo 6380ma model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldık ve ürünü İstanbul Sultanbey...li’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden beri cam eşyalarımız ve bardaklarımızda ciddi matlaşma, bozulma ve kullanılamayacak düzeyde deformasyon yaşıyoruz. Yaşadığımız bu
Profilo marka CGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 30.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Profilo şube...sinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün bir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Çamaşırlarımı her yıkamada kirli gibi çıkarıyor, kendi içindeki lekeleri
Yaklaşık 5 yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garanti süresi bitti...kten sonra ek garanti yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sorun olduğunu ve düzeldiğinde tarafıma SMS gönderileceğini söylediler. 3 Mart 2026 tarihinde “
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır özellikle kazandan gelen anormal bir ses çıkarmaya başladı. Makineyi İsta...nbul Esenyurt’ta, Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından almıştık ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyor. Şu an 4 yılı doldu, garantimin bitmesine 1 yıl kaldı. Yaşadığım ses
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR... model bir kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, kurutma makinem yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi ve s
Profilo marka 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Güneşli Eşme AVM’deki bayiden taksitli olarak satın aldım. Aldığım günde...n bu yana çamaşır makinesizim ve yaklaşık 7 gündür teslimat yapılmadığı için iki çocuklu bir aile olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Her gün “yarın” denilerek oyalandım, net
02 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Üveys Elektronik bayisinden Profilo marka 4’lü beyaz eşya setini pe...şin ödeme ile satın aldım. Ürünleri ileri bir tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık ve henüz teslim almadım. 23 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünlerin farklı bir bayide daha uy
Profilo marka 9 kg çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2,5 aydır çok gürültülü ve anormal bir ses çıkararak çalışıy...or. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve bu süreçte dört defa teknik servis geldi. Her gelişlerinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak makinedeki ses ve gürültü hiçbir şekilde d
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Profilo BM 4160eg model bulaşık makinem arızalandı ve Profilo yet...kili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefonda daha gelmeden 700 TL servis ücreti olduğunu söylediler, ben de yol, zaman ve emek için bu ücreti makul bulup kabul ettim
Profilo marka buzdolabını Haziran 2024’te İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından satın aldık. Buzdolabını... aldığımız günden beri yiyecekler çok kısa sürede çürüyor ve bozulmalar oluyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Şu ana kadar Profilo yetkili servisi 4 kez evimize geldi.
Profilo marka no-frost buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Ümraniye’deki Profilo yetkili servisi... çağırdım. Gelen servis ekibi buzdolabının sensörlü olduğunu, ana kart ve sensörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 11.599 TL ücret talep etti. Bu bedel yüksek geldiği iç
İstanbul Sultangazi’deki Profilo mağazasından set üstü ocak satın aldık, bize özellikle sıfır ürün gönderileceği söylend...i. Ürün eve geldiğinde kolisiz olduğunu gördük ve hemen neden kutusu olmadığını sorduk. Mağaza çalışanı S***** Y***, bunun teşhir ürün olduğunu, bu yüzden kutusuz geldiğini söyledi
Profilo marka KSX18XB32N 18.000 BTU klimamın motoru sürekli arıza yapıyor, devreye girmiyor ve yaklaşık 7 aydır aynı sor...unla uğraşıyorum. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullanılan klima garanti kapsamındayken tam 6 defa servis tarafından sökülüp tamire götürüldü, ancak her seferinde “tamir edild
"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
6 Kasım’da İstanbul Avcılar’daki bir mağazadan Profilo kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 88.000 TL öde...yerek aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, “Mağazada stok biterse bir üst modeli veriyoruz” diyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Yaklaşık 2 aydır ürünü teslim etmelerini be
3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değiş...imi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir
"Çamaşır makinemin ön sacı ve deterjan haznesi sorunsuz ve ücretsiz olarak değiştirildi. Bu konuda ki ilgi ve emeğinize, ayrıca bu kadar hızlı bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum."
Profilo marka CGA141X0TR A+++ çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. ...Makinenin deterjan kapağının hemen altında zamanla paslanma oluştu ve bu pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86