Profilo istanbul

Profilo marka 9 kg çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2,5 aydır çok gürültülü ve anormal bir ses çıkararak çalışıyor. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve bu süreçte dört defa teknik servis geldi. Her gelişlerinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak makinedeki ses ve gürültü hiçbir şekilde d...

Profilo marka buzdolabını Haziran 2024’te İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından satın aldık. Buzdolabını aldığımız günden beri yiyecekler çok kısa sürede çürüyor ve bozulmalar oluyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Şu ana kadar Profilo yetkili servisi 4 kez evimize geldi....

Profilo marka no-frost buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Ümraniye’deki Profilo yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ekibi buzdolabının sensörlü olduğunu, ana kart ve sensörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 11.599 TL ücret talep etti. Bu bedel yüksek geldiği iç...

İstanbul Sultangazi’deki Profilo mağazasından set üstü ocak satın aldık, bize özellikle sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ürün eve geldiğinde kolisiz olduğunu gördük ve hemen neden kutusu olmadığını sorduk. Mağaza çalışanı S***** Y***, bunun teşhir ürün olduğunu, bu yüzden kutusuz geldiğini söyledi...

Profilo firma226B model ankastre fırını 21 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün daha oldukça yeni olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinde fırının ön camı, fırın çalışmaz haldeyken hiçbir darbe ya da dış etken olmadan aniden patladı. Olay esnasında fırın kapalıydı ve normal kullanım dışında herhangi b...

Profilo marka KSX18XB32N 18.000 BTU klimamın motoru sürekli arıza yapıyor, devreye girmiyor ve yaklaşık 7 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullanılan klima garanti kapsamındayken tam 6 defa servis tarafından sökülüp tamire götürüldü, ancak her seferinde “tamir edild...

6 Kasım’da İstanbul Avcılar’daki bir mağazadan Profilo kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 88.000 TL ödeyerek aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, “Mağazada stok biterse bir üst modeli veriyoruz” diyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Yaklaşık 2 aydır ürünü teslim etmelerini be...

3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değişimi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir...

Yaklaşık bir sene önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Aksu Çarşı şubesinden Profilo BD2055WENN/05 model buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, dolap içindeki gıdaların çok hızlı bir şekilde bozulup çürüdüğünü fark ettik ve yetkili servise başvurduk. Servis incelemesi sonras...

Yaklaşık 11 ay önce, 3 yıl garantili Profilo marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken bana satan kişi, her yıl bakım yaptırmam gerektiğine, bunun ücretli olduğuna veya tutarına dair hiçbir bilgi vermedi; sadece “Bosch kalitesi, Bosch servisi” diyerek ürünü övdü. 17.03.2026 tarihinde k...

02.04.2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini İstanbul İstoç Sevinç Pazarlama bayisinden aldım. Makine geldiği günden beri aşırı sesli çalışıyor ve tam sıkma yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. İlk yıl içinde iki kez servis geldi. İlk gelen servis amortisör değişimi...

Profilo CGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu için 17.03.2026 tarihi için sözlü olarak randevulaştık. Bugün gün içerisinde kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen randevu, kendi inisiyatifleriyle iptal edildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilme...

Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garanti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bazzar içindeki Ö* DTM K**** Ö* Profilo bayisinden Profilo ankastre ocak satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis tarafından kuruldu. 11.02.2026 tarihinde ocağın iki düğmesinde sorun olduğunu ve gaz kaçırdığını fark ettik. Durum...

Profilo marka Isı Pompalı Kurutma Makinesi 8 kg km8612HTR model kurutma makinem, Eylül 2025 ayında “bakım arızası” verdi ve bu nedenle servise verildi. Garantisi devam eden ürün için bakım ücreti olarak 1500 TL alındı. Ürünü atölyeden geri teslim aldıktan sonra ise makine hiçbir şekilde ısı vermemey...

Profilo CGA252X0TR model çamaşır makinemizin garantisi bittikten birkaç yıl sonra amortisörleri arızalandı. 16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy‑Hadımköy bölgesine gelen yetkili servis amortisör değişimi yaptı. Cihazı 3–4 yıl önce yaklaşık 5.500 TL’ye almış olmamıza rağmen, sadece 3 amortisör de...

Profilo’dan çeyiz paketi olarak bir buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat için 14.02.2026 cumartesi günü 12.00–14.00 saatleri arasında getireceklerini söylediler. Hafta içi çalıştığımız için özellikle cumartesi günü teslimat rica ettik ve yaklaşık 1 h...

Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili servisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra...

Profilo marka buzdolabım 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık dokuz saat boyunca sürekli sinyal verip öttü. Garanti süresi devam ettiği ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığı halde, yaşadığım sorun için Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis evime geldi. Servis geldikten s...

İstanbul’daki bayiden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Servis kurulum için eve geldi ancak makinelerin yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadı ve garanti başlangıcını da başlatmadı. Bulaşık ve çamaşır makinesi için ayrı ayrı musluk yaptırmam gerektiğini, ocağın ...