to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beyoğlu Özel Turkuaz Kız Yurdu müdüresiyim. Yurdumuz için 23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evexa E...xpress satıcısından Profilo km10611JTR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. 25 Eylül’de kurulum için gelen ekip makineyi çalıştırıp kullanım hakkında bilgilendirme yaptı ve
N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından 5 Şubat 2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi s...atın aldım. Makineyi aldıktan sonra aylarca yoğun bir boya yanığı kokusu geldi, o dönemde de servis geldi, kokuyu aldı, tutanak tuttu ve “geçecek” denilerek gönderildim. Yaklaşık
12 Ekim 2026 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini arayarak davlumbaz ve a...nkastre ocak için montaj şartlarını özellikle sordum. Davlumbaz ile ocak ar
Profilo markalı CMG140DTR model çamaşır makinemiz durulama sırasında geçen hafta farklı bir ses çıkarmaya başlayınca 26....09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Profilo yetkili servisini çağırdım. Yapılan kontrolde tahliye pompasının arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Garanti süres
Profilo markalı cg a2 42X3 TR a2 model çamaşır makinesini İstanbul Bakırköy’de B*** B******* isimli bayiden aldım. Makin...eyi ilk çalıştırdığım ilk günden beri en basit gündelik lekeleri bile çıkarmıyor, kıyafetlerden ter kokusu gitmiyor, beyazlar dahi temizlenmiş gibi görünmüyor. Makinenin yeterince
17 Eylül’de Profilo BD2086WDAN/02 model buzdolabını Sultanbeyli İstanbul Ev Center mağazasından satın aldım, 18 Eylül’de... de yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında buzdolabının kenarlarında derin çizik ve defolar olduğunu fark ettim ve hemen servise gösterdim. Servis görevlisi de bu derin
Profilo marka termosifonum için 18.09.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de, 10:00–12:00 saatleri arasına servis rande...vusu oluşturdum. Bana servisin saat 10:00’dan itibaren çalışmaya başladığı, belirtilen saat aralığında geleceği ve herhangi bir değişiklik olursa mutlaka bilgi verileceği söylendi,
Profilo BMS 623V1 6 programlı bulaşık makinesini İstanbul Sultanbeyli’deki Yiğit AVM’den satın aldım. 2 Eylül 2026 tarih...inde kuruluma gelen yetkili servis görevlisi, anneme yaklaşık 1.500 TL tutarında makine temizleyici/kireç çözücü bir ürün satmış ve makinede artık tuz kullanımının olmadığı, bu ürü
"Çözüm için emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Profilo ankastre setimizi İstanbul Pendik’te bulunan Özsoy Mobilya üzerinde...n satın aldık ve yetkili servis tarafından sıfır ürün kurulumu yapıldı. Kur
"Teşekkür ediyorum"
26.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresimde Profilo BD3076ICAP model... buzdolabım için 18.00–20.00 saatleri arasına kurulum randevum bulunmasına
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka A++ No-Frost buzdolabı kullanıyorum. Cihaz başından beri düzgün soğutmuyor, zaman zaman ...aşırı soğutuyor, zaman zaman da yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Kullandığım süre boyunca buzdolabımdan hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir pe
Profilo’dan aldığım km8611htr model kurutma makinem yaklaşık bir aydır arızalı ve saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırla...rı kurutmuyor. Bunun üzerine bugün İstanbul Avcılar’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Servis ve Profilo genel merkez ile yaptığım görüşmelerde, ürünümün garantisi devam
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’nde bulunan 21 numaralı apartmandan çıkarken Profilo Sulta...nbeyli Yetkili Servisi’ne ait servis aracıyla çok ciddi bir olay yaşadım. Servis personeli Y**** D********, apartman otoparkından aracıyla dikkatsizce ve hızla çıkış yaparken çocuğ
Profilo BD3076ICAP model buzdolabım 19 Temmuz’da bozuldu. Servisi aradık, ertesi gün geldiler, kontrol edip sorunun çözü...ldüğünü, tekrar olursa yeniden aramamızı söylediler. Aynı gün birkaç saat sonra buzdolabı tekrar bozuldu, tekrar aradık. Bu kez içini tamamen boşaltmamızı, kapakları iki gün açık ş
İstanbul Esenyurt Kıraç Profilo bayisinden babam çeyizim için Profilo Premium 10 kg Kurutma Makinesi km10611JTR modelini... satın aldı. Teslimat sonrasında kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesini açtığında sol yan kısmında oldukça belirgin bir göçük olduğunu gördüm. Buna rağmen bu şekilde
Profilo BD3086WCFP model ürün için farklı illerde uygulanan fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyo...rum. Aynı ürün İstanbul, Kocaeli ve birkaç ilde e-ticaret sitelerinde yaklaşık 49.000 TL civarında ve mağazadan satış, Kahramanmaraş’ta bulunan iki mağazada da fiyatın 56.000 TL se
02.07.2026 tarihinde Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün nakliyesi Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Buzdol...abı evime getirilirken daha kapıdan içeri alınma aşamasında kutusu açıldı ve taşıma sırasında hem gövdesinde hem de bazı kenar kısımlarında çok sayıda çizik ve vuruk oluştu. Yeni v
İstanbul Çekmeköy’de Profilo marka bir mutfak aspiratörü satın aldım, ürün için 8.000 TL ödedim. Montajı yaptırmak için ...yetkili servisi aradığımda gelen ekip, aspiratörün monte edileceği duvarın fayans olduğunu, bu nedenle montaj için gerekli delikleri benim açtırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen
Profilo’dan 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 12.06.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığı için kurulum randevusu ve...rildi. Randevu saatinden önce ve randevu boyunca hem ben hem de eşim İstanbul Sultanbeyli’deki adreste evde olmamıza rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, ne arayan oldu ne de bi
Profilo marka kurutma makinemde yaklaşık 6 aydır tiftik arızası yaşıyorum. Şikayetim üzerine yetkili servise başvurdum, ...bakım yapınca düzeleceğini söylediler ve üzerini de kayış değişimi olarak açıklayarak benden 6000 TL ücret aldılar. Bu işleme rağmen şikayetim hiç geçmedi. Daha sonra sorunun sens
22 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo BM4321EG d enerji sınıfı, 4 programlı, 13 kişilik bulaşık makines...i satın aldım. İlk başlarda yıkama performansından memnundum ancak yaklaşık 3 ay sonra makinenin performansı belirgin şekilde kötüleşmeye başladı. Şu anda her yıkamada bardaklarda
"Profilo gener merkezden Alp beyin ilgi ve alakası ile sorunum çözüldü. Umarım bu arıza yine tekrarlamaz"
Profilo markasına ait 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi için 25 Mayıs Cumar...tesi günü İstanbul Avcılar yetkili servisi evime geldi. Garanti kapsamında
Profilo marka DVK6J629 model ankastre davlumbaz ve beraberinde aldığım ankastre ürünlerimin kurulumu için 22.05.2026 tar...ihinde saat 18.30’da İstanbul Avcılar Profilo yetkili servisi adresime geldi. Servis ekibi alana sadece bir fotoğraf çekip, priz yeriniz uygun değil diyerek hiçbir işlem yapmadan k
Profilo 6380ma model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldık ve ürünü İstanbul Sultanbey...li’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden beri cam eşyalarımız ve bardaklarımızda ciddi matlaşma, bozulma ve kullanılamayacak düzeyde deformasyon yaşıyoruz. Yaşadığımız bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
