Profilo istanbul

Profilo’dan BD2155WFNN model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kurulum ekibi geldiğinde kutu açıldı ve buzdolabının hasarlı olduğu tespit edildi. Kurulum ekibi, 15 gün içinde değişim yapılacağı bilgisini verdi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâl...

5 Kasım’da İstanbul Kağıthane adresime teslim edilen Profilo 50PA515ESG model televizyonumun kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyeti...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy'deki Profilo yetkili servisini, CGA252X0TR model çamaşır makinem için çağırdım. Servis ekibi geldi, makinede herhangi bir kontrol dahi yapmadı, sadece amortisör değişecek dediler ve başka hiçbir işlem gerçekleştirmediler. Buna rağmen benden 700 TL ücret ald...

Sivas stm mağazasından Profilo marka buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin İstanbul iline teslim edileceğini ve teslim tarının 2026 Ekim ve kasım ayları arasında olacağı konusunda sözleşme imzaladım. Daha sonrasında eylül ayı başında ürünlerimi teslim etmek istediler. Ben sözl...

Profilo km8610HTR model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3 haftadır kurutma yapmıyor. Sorunu çözmek için yetkili servis çağırdım, ısı pompası değiştirildi ancak problem devam etti. Servis, arızayı tespit edemedi ve sadece bakım önerisinde bulunarak ayrıldı. Ayrıca bakım işlemi için 3600 TL ücret tal...

08/10/2025 tarihinde İstanbul/Bahçelievler adresime Profili CMN12190TR model çamaşır makinesi teslim edildi. Teslimatı Horoz Lojistik gerçekleştirdi. Kargo görevlisi makineyi tek başına 1. kata kadar çıkardı ve bu sırada ürünün arka kısmını duvara çarparak kırdı. Makineyi açtığımızda, kargocu kırıla...

Profilo cmg 100dtr/20 model çamaşır makinemin deterjanlığının alt sacı yaklaşık 6 aydır paslanmış durumda. Makineyi Karabük Çağdaş Pazarlama’dan satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kurulum yapıldı. Ürünün garantisi bittiği için yetkili servise başvurmadım, şu ana kadar herhangi bir ücret talep edi...

Eşim, 22.09.2025 tarihinde Bakırköy, İstanbul Caddesi'nde bulunan Profilo bayisine giderek ankastre fırın almak istedi. Bayide beğendiği fırını bana gösterdi, fotoğraflarını gönderdi ve ben de özelliklerine bakarak onay verdim. Bayi, nakit ödeme durumunda indirim yapacağını söyledi. Kredi kartımda b...

Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yeterince soğutmuyordu. Servis çağırdım, ana kart ve sigortanın yandığını söylediler ve garanti kapsamında değişim yaptılar. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar servis ç...

Profilo BM6320 model bulaşık makinem için 10.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Uslu Ev Aletleri Isıtma Soğutma Sist. Ltd. Şti. yetkili servisini çağırdım. Temiz su gider borusu mesafesi 2,5 metreydi ve bu işlem garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1000 TL ücret tahsil edildi. Ayrıc...

Profilo CGA252Z0TR/33 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri beyaz çamaşırlarımda siyah pas veya yağ gibi lekeler oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor, çamaşırlar olduğu gibi kirli çıkıyor. Ayrıca ma...

Profilo Avcılar şubesinden Profilo BD2176IEXN XL Inox Dijital Buzdolabı ve mobilya ürünleri aldım. Siparişimi yaklaşık 3-4 ay önce, yeni evlendiğim için verdim ve ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Nikahım 4 Eylül’de oldu, ancak hâlâ buzdolabım teslim edilmedi. Mobilya kurulumunda da eksiklikl...

Profilo CMG120TDR model çamaşır makinesini 30 Aralık 2018 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ancak garanti süresi, cihazın kurulumu Şubat 2018’de yapılmış gibi sisteme girilmiş ve garantim 9-10 ay öncesinden başlatılmış görünüyor. Oysa ben makineyi Aralık 2018’de aldım ve kurulumunu da bu tarihten...

Profilo KM961RCTR/09 model kurutma makinesi için İstanbul/Mimaroba’daki evime bugün (11:00 civarı) servis geldi. Kurulum sırasında, kurutma makinesinin giderini çamaşır makinesi giderine bağlamalarını talep ettim. Ancak servis ekibi, bu işlemi yapamayacaklarını ve tesisatçı çağırmam gerektiğini sözl...

Profilo BD2076WFXN/07 model buzdolabımızı İstanbul’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldık ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ürünü aldığımızdan kısa bir süre sonra kapısında paslanma ve boya atması meydana geldi. Bu nedenle kapı daha önce değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve kapıda ...