Profilo 6380MA Bulaşık Makinesinde Cam Eşyaların Aşırı Matlaşması Ve Servis İhmali

Profilo 6380ma model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldık ve ürünü İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden beri cam eşyalarımız ve bardaklarımızda ciddi matlaşma, bozulma ve kullanılamayacak düzeyde deformasyon yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorun üzerine yaklaşık bir ay önce Profilo yetkili servisini çağırdık. Servis, herhangi bir işlem ya da parça değişimi yapmadan, sadece suların kireçli olduğunu söyleyip konuyu kapattı. Devam ederse yıkama testi yaptırmamız gerektiğini belirttiler ancak pratikte hiçbir çözüm sunulmadı.
Güvenilir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz bu üründen maalesef hiç memnun kalmadım. Bardaklarım şu an misafirlerin önüne çıkaramayacağım kadar kötü durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Profilo 6380ma bulaşık makinesinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıkama testi için bardak bıraktılar herhangi bir gelişme olmadı bardakları alıp makinede sorun olmadığı söylendi firmadan olumsuz yanıt aldım kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum almayın özürlülerini kabul etmiyorlar cam eşyalara kullanılan deterjanlara bahane buluyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
















