Zorunlu Satılan Yanıltıcı Kireç Çözücü Ürün İçin İade Talebi
Profilo BMS 623V1 6 programlı bulaşık makinesini İstanbul Sultanbeyli’deki Yiğit AVM’den satın aldım. 2 Eylül 2026 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis görevlisi, anneme yaklaşık 1.500 TL tutarında makine temizleyici/kireç çözücü bir ürün satmış ve makinede artık tuz kullanımının olmadığı, bu ürünü kullanmak zorunda olduğumuzu söylemiştir. Annem de yetkili servis personeline güvenerek bu ürünü satın almak zorunda kalmış ve ödemesini yapmıştır.
Sonradan hem ürünün fiyatı hem de verilen bu bilginin gerçeği yansıtmadığı kanaatine vardık. Yetkili servisin, annemin bilgisizliğinden faydalanarak böyle yüksek fiyatlı bir ürünü zorunluymuş gibi satması hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir davranıştır.
Bu nedenle, yetkili servis tarafından anneme satılan bu ürünün bedeli olan 1.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi



















