İki Yıllık Çamaşır Makinesi Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
"Müşteri temsilcisinden ve ağrızaya gelen beyefendiden çok memnun kaldık. Teşekkürler"


"Müşteri temsilcisinden ve ağrızaya gelen beyefendiden çok memnun kaldık. Teşekkürler"

Profilo çamaşır makinem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde saat 15:26’da çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluştu...rdum. 29.07.2026 tarihi için 19:00–20:00 saatleri arasında randevu verildi, değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ben de gelecekler diye iş yerimden özellikle erk
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine sık sık hat...a veriyor, programı tamamlamıyor, çamaşırlar bittikten sonra kendi kendine tekrar başa alıyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım. Bu süreçte defal
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21 Ocak 2025 tarihinde Aydın Nazilli'den satın aldım ve cihazım hâlen garant...i kapsamında. İlk kullanım dönemimde, yaklaşık 1 aydır, makinede siyah yağ lekesi gibi lekelenme sorunu yaşadım. Bu şikayetim üzerine yetkili servis birkaç kez gelerek parça değişi

Profilo CGA252Z model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır hem yüksek sesle çalışıyor hem de yumuşatıcı haznesinden damlatm...a yapıyor. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 kez servis yönlendirildi. İlk iki servis raporunda makinenin arızalı olduğu ve amortisör d
Merhaba, 6 ay önce aldığım Profilo marka çamaşır makinesi 1 aydır arızalı. Teknik servise arızamızı kabul ettirene kadar... değişim süremiz doldu ve Profilo bize değişim yerine parça değişimi dayatıyor. Yerli ve milli diye aldık ama Profilo bizi pişman etti.
Profilo firması beni mağdur etti: 9 Kasım 2024 tarihinde Aydın/Didim Profilo Servisinden sıfır ve kapalı kutu olarak ev...e gelen CGA252Z0TR kodlu çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından 11 Kasım 2024 tarihinde kurulumu yapılmıştır. Ürünün kullanımından yaklaşık 2 ay sonra makinenin içindeki körük


Profilo çamaşır makinesi arızalı ürün satıldı. Kurulumdan 2 gün sonra servisi aradım. Geldiler ve makinenin suyu ısıtmad...ığını, sıkmaya geçmediğini ve programları bitirmediğini raporladılar. Bu nedenle arızalı cihazın yenisiyle değişimini onayladılar. Üzerinden 4 gün geçti hala cihazın depodan çıkmas

Profilo yeni çamaşır makinesi arızası: Yeni alıp bir aydır kullanmaya başladığım makine şiddetli ses çıkarıyor. Ses çıka...rdığı zamanlar çamaşırlar makine tamburunun çevresine yapışıyor, ortası boş kalıyor. Bunun için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, amortisörler yerine oturuyor dedi ama ben sesten
"Daha önce gelen yetkili servis bu durumun normal olduğunu söylerken sikeyetten sonra gelen servis hemen amatsor değişimi yaptı. Teşekkürler..."
Profilo CGA252ZOTR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 10 Ocak 2024 tarihin...de N11'den satın aldım. Makine aldığım günden bu yana sesli çalışıyor, devi
Profilo 10 kg çamaşır makinesi aldım ve ilk kullanımda hata vermeye başladı. Servisi aradığımda, servis geldi ve hiçbir ...sıkıntısı olmadığını belirtti. Ancak aynı hata tekrarlanınca hem fotoğraf hem de video çektim. Servis tekrar geldiğinde öncelikle bir sorun olmadığını söyledi, fakat hata verdiğini

Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım. Makine, aşırı gürültülü bir şekilde sıkma işlemi yapıyor. Servis çağırdık, '...ayağı düzgün oturmamış' dediler. Daha sonra 'zaman erteleme' özelliği çalışmıyor, belirlenen zamandan önce çalışıp çamaşırları 1,5 saat erken bitiriyor. Servis tekrar geldiğinde gü
"Markaya yakışan bir yaklaşımla çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 588 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | SilentPlus |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Kırışıklık Önleme |