Profilo Buzdolabı teknik servis

Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili servisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra...

Profilo marka buzdolabımın garantisi 2021 yılında bittiği için, 2023’ten itibaren iki kez “garanti bakım/garanti uzatma” adı altında işlem yapıldı ve bu işlemler için 839,09 TL ve 1.395 TL ödeme yaptım. Bu işlemler sonrasında telefonuma garantimin uzatıldığına dair mesajlar geldi ve ayrıca 2025’e ka...

Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...

19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...

+1

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık ...

Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum. Bu durumla ilgi...

Esenler Bosch‑Siemens‑Profilo teknik servisi, hasar tespit raporu yazmamak için elinden geleni yapıyor. Profilo genel merkezi, hasar tespit raporunun yazılması gerektiğini söylüyor, ama onlar yazmıyor. Rapor oluşturuldu; benim yanımda genel merkez servisçi arkadaşı aradı, raporu yazın dedi. Çocuk ra...

Profilo marka buzdolabımız yaklaşık bir senedir sürekli karlanma sorunu yaşıyor. Defalarca temizlememize ve kullanma koşullarına dikkat etmemize rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. En son yaklaşık iki ay önce gelen servis, sadece fişi çekip iki gün beklememizi söyleyerek herhangi bir onarım yapmada...

Profilo nofrost, üstten donduruculu buzdolabımdan bir süredir içeriden gelen garip bir ses duyuyorum. Ses o kadar rahatsız edici ki gün içinde sürekli devam ediyor, geceleri ise sanki mutfakta biri varmış hissi verecek kadar belirgin. Bu nedenle 10.11.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servi...

Profilo BD3076WEVN model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce aldım ve aldığım günden beri sebzelik kısmında meyve ve sebzelerin üzerinde aşırı miktarda su birikiyor. Bu durum, hem ürünlerin çok hızlı bozulmasına hem de hijyen açısından rahatsızlık yaşamama neden oluyor. Yaşadığım problem üzerine Profilo...

26.06.2025 tarihinde Öz. DTM mağazasından Profilo BD3086WECN Solo Soğutucu buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sebze ve meyveler dolapta iki gün içinde ıslanıp bozuluyor. Oysa satın alırken bir hafta taze kalacağı söylenmişti. Dolabın boş ya da dolu olması fark etmiyor, her durumda ayn...

Profilo BD2065W2VN/01 model dijital buzdolabını İyigün Ticaret’ten satın aldım. Bu, aynı mağazadan aldığım ikinci buzdolabı; ilk aldığım ürün de kısa sürede bozulmuştu ve değişim yapılarak bu ürün teslim edildi. Ancak maalesef, yeni getirilen bu buzdolabı da 1 hafta önce bozuldu ve tamamen çalışmaz ...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

Profilo XXL buzdolabımda yaklaşık 2 aydır haftada bir, genellikle geceleri kapı kapalı olmasına rağmen kapı kilit ışığı yanıyor ve bu sırada sürekli “tik” diye bir ses geliyor. Cihazın çalışmasında başka bir sorun yaşamadım, sadece bu belirttiğim arıza mevcut. Ürünümün garanti süresi doldu ve Rize Ç...

Profilo Genel Müdürlüğü sayın Yetkilisi Buzdolabımda soğutma problemi yaşadığımızdan dolayı iletişim merkezinizden servis randevusu aldım. Servis gelip dolabı incelediğinde herhangi bir problem yok dedi oysa kendisine soğutma yapmadığını sebze ve meyvelerimin bozulduğunu söyledim. Tekrardan randevu ...

2023 Aralık ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından aldığım Profilo buzdolabı, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak yiyecekleri bozmaktadır ve soğutma görevini yerine getirmemektedir. Dolaba koyduğum yiyecekleri en fazla 3 gün saklayabiliyorum, sonrasında hepsini çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu s...

08/02/2024 tarihinde satın aldığım Profilo CGA252z0TR/41 çamaşır makinesi, Eylül 2024 ayında arızalanmaya başladı. Makine kurutmaya geçerken yerinden çıkacakmış gibi aşırı sarsıntı yapıyor. Her kullanımda bu sorun devam ediyor. Servisi çağırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumuz gid...

Profilo BD2056W2vNNE model buzdolabım 11.08.2025 tarihinde saat 10:40 sularında soğutma problemi yaşadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefondaki temsilci konuşmayı sonlandırmadan telefonu kapattı. Daha sonra farklı iki numaradan tekrar aradım, her iki aramamda da bana hakare...

Profilo BD3086WFAN model buzdolabım 31 Temmuz saat 16.00 sularında arızalandı ve teknik servis gelip incelediğinde ürünün değişeceğini söyledi. Kabul ettim ve bir hafta sonra, en geç 10 Ağustos’ta yeni buzdolabının teslim edileceği bilgisi verildi. Defalarca aranıp teslimat tarihi teyit edildi ancak...

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta Profilo’nun 444’lü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak nasıl olduysa anlamadığım şekilde, Ankara Bölge Teknik S...