to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum.
Bu durumla ilgili olarak yetkili servise üç kez başvurdum. Servis her seferinde bu sesin normal olduğunu, “olur öyle” diyerek herhangi bir işlem yapmadan konuyu kapattı. Ancak hem teknik olarak belirtilen değerlerden yüksek bir ses olması hem de ev içinde sürekli rahatsız edici bir gürültü oluşturması nedeniyle bu durumu kesinlikle normal kabul etmiyorum.
Ürünün vaat edilen ses seviyesini karşılaması için gerekli kontrollerin tekrar ve detaylı şekilde yapılmasını, sorunun tespiti halinde buzdolabının değiştirilmesini ya da ayıplı ürün kapsamında hakkım neyse ona göre çözüm sunulmasını talep ediyorum.
9 ay önce yetkili Profilo satıcısından buzdolabı aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve servisin tavsiye ettiği soğutma derecesinde kullandım. Fakat zaman içerisinde dolap içerisinde ürünlerin donduğunu fark ettim. Dereceyi düşürmeme rağmen sorun devam etti ve yetkili servisi ça...
Bir yıl önce aldığım Profilo marka buzdolabını almasaydım keşke. Aldıktan beş ay sonra arızalanmaya başladı. Süt ürünleri, yoğurt, peynir, salam gibi ürünleri muhafaza etmiyor; ürünler bozuluyor. Yedi defa yetkili servis çağrıldı, üç defa arıza tespit cihazı takıldı ancak yine de arıza giderilemedi....
Profilo BD3057B3sn model buzdolabını aldıktan bir süre sonra, ürünün garantisi bittikten sonra yüksek ve kesilmeyen bir ses çıkmaya başladı. Bu ses, özellikle gece ve sessiz ortamlarda oldukça rahatsız edici düzeyde ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu ses sorunu devam ed...
Profilo marka buzdolabı şubat 2024 de soğutmama şikayeti ile yetkili servise başvurdum. Yetkili servis bu tarihte gelip dolabı incelemiş bu buzdolabınızı sağlam bir şekilde yapıp uzun yıllar kullanılabileceğini bu şekilde çok buzdolabı yaptıklarını söylediler. Kurban bayramında tekrar bozulmuş olup ...
Yorumlar