Yapı Kredi’de Blokenin Kaldırılmaması Ve Maaş Transferi Sorunu

Yapı Kredi’de emekli maaşımın üzerinde bulunan bloke ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum, bu nedenle gerekli ödemeyi yapıp parayı yatırdığım halde blokenin kaldırılması bir türlü sağlanmadı.

Konuyla ilgili Kestel Şubesi ile görüştüğümde parayı yatırdıktan sonra blokenin kalkacağını söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise ters bir üslupla konuşuldu, sistemin kaldıracağını, beklemem gerektiğini söyleyip beni adeta başlarından savdılar. Buna rağmen hâlâ emekli maaşımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum.

Emekli maaşımın üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını, maaşımın istediğim bankaya sorunsuz şekilde taşınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.