to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi henüz bir y...ıldır bile kullanmama rağmen ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Deterjan gözünün hemen altındaki gövde kısmında belirgin paslanmalar ve çürümeler oluştu, kısa sürede bu ka
Profilo markalı nofrost dijital panelli buzdolabını 28.08.2026 tarihinde Giresun Merkez’deki Kolay AVM’den satın aldım. ...01.10.2026 tarihinde dolabın önündeki dijital panelin çalışmadığını fark ettim. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, geçen cuma günü gelen servis panelin değişmesi gerektiğini
"05.10.2026 13:35 saat itibari ile Sincan servisi tarafıma ulaşarak sorunum çözülmüştür"
Profilo marka CGA252X0TR 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Kırklareli Pınarhisar’dan sıfır olarak satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri en ufak lekeleri bile çıkarmıyor, yıllardır sorunun deterjanlardan kaynaklandığını düşünerek sürekli deterjan değiştirdim. Ancak sonunda asıl problem
Profilo dayanıklı olduğu için tercih ederek CGA25200TR Premium 10 kg çamaşır makinesini aldım. Ancak makineyi aldıktan i...ki yıl bile olmadan, yaklaşık bir yıldır ön deterjan koyma kısmında ve makinenin en alt bölgesinde paslanma oluştu. Pas sebebiyle makine dışarıdan bakıldığında eski ve yıpranmış bi
Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Aldığımdan beri cihaz çamaşırları doğru düzgün kurutmuy...or. Farklı programları denememe rağmen sonuç değişmiyor ve kurutma görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin içinin temizleneceğ
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yırtıyor. Makineyi her kullandığım...da kıyafetlerimde yırtılmalar ve zarar görmeler oluyor, bu yüzden artık güvenerek kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez Profilo yetkili servisi evime geld
Profilo marka CGA242X3TR/92 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makine bir süredir tüm çamaşırlarda..., hem renklilerde hem beyazlarda yağ ve kir izi gibi görünen kalıcı lekeler bırakıyor. Evde neredeyse lekesiz kıyafet kalmadı, yeni yıkanan çamaşırlar bile bu izlerle çıkıyor ve bu
Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 5 seneden daha kısa bir süre önce Bursa Çınarönü Profilo... Bayisi’nden satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir makinenin deterjan koyulan kısmında ve bu bölgenin çevresinde belirgin bir paslanma oluştu. Zaman içinde paslanma alanı büy
"Yaptığım şikayet sonrasında benimle ilgilendiler talebim doğrultusunda yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayetimi buraya yazarken sorunumun çözüleceğine pek ihtimal vermiyordum ama yinede yazayım dedim yazdıktan kısa süre sonra (1- 2 saat içinde) servisten aradılar ertesi gün servisten arkadaşlar gelip cihazın kontrollerini yapıp değişmesi gerektiğini tespit ettiler ve yeni dondurucumuz kısa süre içinde teslim edildi ilgi ve alakanız için ve bu kadar hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür eder hayırlı çalışmalar dilerim"
"Teşekkür ederim."
2022 yılında Aksaray merkezde bulunan Eroğlu Store Profilo Mağazası’ndan Profilo marka buzdolabı, bulaşık makinesi, çama...şır makinesi, davlumbaz ve ocak satın aldım. Mağazadaki görevli, ürünleri servis açmadığı sürece garantinin başlamayacağını söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek ürünleri 2024 yılın
Profilo marka cga 1420xtr model çamaşır makinemin kapak lastiğinde ve tel kısmında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar oluştu.... Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garantisi bu yıl ekim ayında sona erecek olmasına rağmen, bu sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyo
20.09.2026 tarihinde, garantisi halen devam etmekte olan Profilo CGA252FOTR model çamaşır makinemin dış kapak körük last...iğinde kendiliğinden bir yırtılma meydana gelmiş ve cihaz su akıtmaya başlamıştır. Bu arıza sebebiyle cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanamamaktayım ve evdeki günlük işleyiş cidd
Profilo’dan OE36K2P10D model ankastre cam ocak satın aldım. Ürün montajı için yaklaşık 3 gün önce evime yetkili servis g...eldi. Duvar ile ocak arasında 2 cm mesafe olduğu için ürünü takmayacaklarını söylediler. Servis görevlisi, “Siz kendiniz taktırın, bozulursa garanti yine geçerli olur ama biz buray
Profilo marka buzdolabımın buzluk kısmı sorunsuz bir şekilde dondurmasına rağmen alt kısmı yaklaşık 3 aydır yeterince so...ğutmuyor. Bu süre içinde buzdolabını defalarca boşaltmak, yiyecekleri atmak ve günlük hayatımı aksatmak zorunda kaldım. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar 4 defa Profilo yetkil
Profilo marka elektrikli cam ocağımı yaklaşık iki ay önce Söke’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca iki defa y...emek pişirmek için kullandıktan sonra cam yüzeyinde çizilmeler oluştu, birçok yerinde de benek gibi izler belirdi. Durumu satın aldığım mağazaya ilettiğimde, daha baştan “servis y
Profilo marka set üstü ankastre ocağımın montajı için 24 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında yetkili servisi çağırdım. ...Bulunduğum bölgede doğal gaz olmadığı için ocağın memelerinin doğal gazdan LPG’ye dönüştürülmesi gerekiyordu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bu dönüşümün ser
Profilo marka çamaşır makinemde, örneğin 1 saatte bitmesi gereken bir program yaklaşık 1 saat 20 dakikada tamamlanıyordu.... Ürünü alırken ve servis anlatımında program süresinin ekrandan takip edilebileceği, sürenin buna göre işlemesi gerektiği belirtilmişti. Programlar belirtilen sürede bitmediği içi
Yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladığım Profilo marka buzdolabım, ilk günden itibaren sebze ve meyvelerimi çok hızlı b...ir şekilde çürütüyor. Buzdolabında sakladığım ürünler kısa sürede küfleniyor ve tüketilemeyecek hale geliyor, bu da hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ciddi maddi kayba n
Yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olarak satın aldığım Profilo marka elektrikli süpürgemin kapağı kendi kullanım hata...mız sonucu kırıldı. Ürün hâlâ sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, bu kapağın kırılması nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Beklentim, uzun garanti süresi olan bir mar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
