to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka CCMG120DTR A+++ 9 kg çamaşır makinesini yeni almamıza rağmen haziran ayından beri sürekli sorun yaşıyoruz.... Kısa süre içinde tam üç kez anakartı yapıldı, ayrıca servisin yönlendirmesiyle makine ucu da aldık fakat şu anda makinemiz yine çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Antaly
Yaklaşık 27 Temmuz tarihinde Profilo Optimum mağazasından içerisinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ku...rutma makinesi bulunan dört parçalık beyaz eşya paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Diğer üç ürün kısa süre içerisinde teslim edildi ancak kurutma makinesinin o an
Profilo marka No Frost buzdolabım için 17.08.2026 tarihinde Düzce’deki yetkili servise başvurdum. Motor arızası var deni...lerek motor değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak motor değişiminden ertesi gün buzdolabı tekrar bozuldu. Servis tekrar geldi, sorunu giderdik
"Öncelikle genel merkezden arayan cansu hanıma teşekkür ederim. Sorunumu dinlendi ve çözüme ulaştırmak adına süreci çok güzel yönetti emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Ürünümün kapakları servis kapsamında değişecek🙏"
Profilo marka OE36K2P10D/02 model ankastre fırınımızı aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü yakla...şık 1 yıldır kullanıyoruz ve başından beri aynı sorun devam ediyor. Fırın, hangi yemeği koyarsak koyalım düzgün pişirmiyor, genelde sadece üst kısmı pişiriyor, altı kesinlikle pişm
S. A hayırlı günler. 4 sene önce aldığım Profilo marka ocağın çakmağı ve gözü yanmıyor diye servis kaydı açtırdım. Ne hi...kmetse garantisi dolunca bozuluyor. Sıfır alınan beyaz eşyalar ve neticesinde servis geldi; ocakla karşılıklı bakıştılar. İki parça değişmesi lazım, 5500 TL dedi. Ocağın sıfırı kaç
Profilo marka buzdolabımın sebzelik bölümünde 11.07.2026 tarihinden beri yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Sebzelik kısmı...nda ve üst rafta duran gıdalar buzlanma nedeniyle donuyor, kısa sürede bozuluyor ve neredeyse tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı ciddi şekil
15.02.2023 tarihinde 9.900 TL ödeyerek Profilo CGA24X1TR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sıkma e...snasında oldukça gürültülü çalışıyordu ancak önemsemedim. Garantisinin bitmesinden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 14 Ağustos’ta makinenin içinde çamaşırlar varken sürekli sigortayı a
"Kırılan düğmenin iki parçası değişmesi gerekmiş yenisi takıldı arızam giderildi teşekkür ederim söylenenin 3 te bir fiyatının altında yapıldı. Profilo'dan memnunum ancak bazen çalışanlar aşırı fiyat veriyor sanırım"
Profilo markalı bir bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldık. An...cak geçtiğimiz hafta itibarıyla makine bulaşıkları düzgün yıkamamaya başlad
Profilo marka BD3055WECN/17 model buzdolabımın 17.08.2024 tarihinde Kocaeli... Gebze Profilo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın
2022 yılında satın aldığım Profilo marka XXL buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 5-6 aydır paslanma/korozyon oluşmaya baş...ladı. Henüz birkaç yıllık bir üründe gövde kısmında bu şekilde paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Buzdolabım Antalya/Muratpaşa’daki evimde, normal kullanım şa
Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan satın aldık. Makineyi 13 Temmuz’da almamıza rağmen kur...ulumu ancak 22 Temmuz’da yapıldı. 10 Ağustos’ta makinenin tamburu dönmemeye başladı ve aynı gün yetkili servisle iletişime geçtik. O günden bu yana arıza kaydımız açık olmasına rağ
Profilo BD2055WFVN/02 model buzdolabını aldığım günden beri alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, buna rağmen bir şekilde ...kullanmaya devam ediyordum. Ancak son olarak buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Bugün Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde ü
Profilo marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıla yakın süredir aynı arızayı tekrarlıyor. İlk yaşadığımda sorun için servisi... çağırdım, kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edildi. Daha sonra şikayetimi iletince bu kez garanti kapsamında pano değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra aynı sorunu tek
Profilo marka BMS 682V7 model bulaşık makinesini 05.08.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’deki Köşem Vestel bayisinden 28.5...83 TL ödeyerek satın aldım. Makine alındığı günden bu yana hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor, bulaşıkları sulu ve lekeli bırakıyor. Yetkili servis üç defa gelip kontrol yaptı
Profilo’DAN ürün alırken bir kez daha düşünün! Profilo’dan ürün almayı düşünen herkese açıkça söylüyorum: Benim yaşadı...ğım bu rezalet teslimat sürecinden sonra bu markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün öğlen arıyorum, bana “1 saate ürününüz geliyor” deniyor. Saatlerce bekliyorum. Tekrar aradı
Profilo marka Türk kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Erkanlar Ticaret’ten satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazda ...ısıtma sorunu yaşamaya başladım, son zamanlarda kahve yaparken düzgün ısıtma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve ürünü cumartesi günü teslim ettim. Servis i
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka A++ No-Frost buzdolabı kullanıyorum. Cihaz başından beri düzgün soğutmuyor, zaman zaman ...aşırı soğutuyor, zaman zaman da yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Kullandığım süre boyunca buzdolabımdan hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir pe
Profilo marka ocak satın almıştık ve yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Ocağın büyük gözü bozulduğu için yetkili servisi ar...adığımızda, telefonda ocak musluğunun bozulduğunu, tamir için 3.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Garanti süresi bitmiş olsa da, talep edilen bu ücretin piyasadaki sıfır s
Profilo markasına ait BD 2186wexn model buzdolabını 26.06.2026 tarihinde Mardin Çetinkaya Ticaret’ten sıfır ürün olarak ...teslim aldık. Ürün daha hiç kullanılmadan, servis kurulumundan hemen sonraki gün temizlik yapılırken buzdolabının iç raflarının takıldığı gövde üzerindeki ayaklarda ciddi bir ayıp
2024 yılında Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı tamamen bozuld...u ve hiç çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ve firma değişim talebimi karşılamadı, bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve buzdolabının
27 Temmuz’da Samsun Akçay AVM’den Profilo ksı 18v32 model Wi-Fi özellikli klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri... Wi-Fi özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum, tüm yönergeleri denememe rağmen cihaza bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisini iki kez aradım ve her se
Ocak ayında Profilo marka kurutma makinesi satın aldım. Evimde yer darlığı olduğu için Bosch marka çamaşır makinemin üze...rine kurulum yapılamadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, çamaşır makinemin şu an mutfakta olduğunu, ancak taşınacağımı ve yeni evimde üst üste kurulum istediğimi açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
