to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Profilo marka buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının ...sebzelik bölümünde bulunan meyve ve sebzeler normal şekilde muhafaza edilmesi gerekirken donuyor, buz tutuyor ve kısa süre içerisinde çürüyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
Profilo marka çamaşır makinemizde rezistans arızası olduğu için yaklaşık bir buçuk ay önce Kayseri Kocasinan bölgesine y...etkili servis çağırdık. Gelen servis, rezistans parçasının fiyatının 250 TL civarında olduğunu, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek sadece rezistansı değiştirdi ve
Yaklaşık 3 yıl önce 21.000 TL ödeyerek Profilo BD2076WFXN/08 model buzdolabı satın aldım. Son 10 aydır buzdolabı doğru d...üzgün soğutma yapmıyor ve bu nedenle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Servis iki kez aynı parçayı değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Haftada bir neredeyse s
Profilo marka 10 kg çamaşır makinemde garanti süresi devam ederken kasasında paslanma oluştu. Mayıs ayı sonlarında Bursa... Yıldırım’da servis kaydı açtırdım ve paslanan kasa parçası değiştirildi. Ancak servisin getirdiği yeni kasa parçası fabrikadan yamuk gelmiş olmasına rağmen bu parça takıldı ve ben
Profilo marka 10 kg “leke uzmanı” çamaşır makinemizin yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında aşırı sallanma ve güm güm vurma ...sesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip “bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sorun devam edip sesler artınca tekrar servis çağırd
Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 12.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya ...başlayalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine sıkma ve boşaltma işlemlerini düzgün yapmıyor, çalışırken yerinden oynayacak kadar zıplıyor v
Profilo marka buzdolabımı Batman’daki bayinizden satın aldım. Ürünü alırken garanti süresi ve ek garanti konusunda yeter...li bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle sonradan garanti durumumu öğrenmek ve ek garanti yaptırmak için Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Profilo marka buzdolabımda ağustos ayından itibaren devam eden bir arıza yaşıyorum. Buzluk kısmında ve üst soğutucu bölü...mde hiçbir şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez gelip parça değişimi yaptı, toplamda 10.000 TL ücret ödedim. Servis her seferinde ilgili parçayı değiştirdi anc
Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, ancak kullanmaya başlayalı sadece 6 a...y olmasına rağmen iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine sıkma ve boşaltma işlemlerini düzgün yapmıyor, çalışırken yerinden oynayacak kadar zıplıyor ve durulmayacak dereced
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv
"Marka isminin hakkını verdi. Sorunum çözüldü ücretsiz değişim tamamlandı Teşekkürler Profilo. Teşekkür ediyorum Şikayet Var ilgilileri"
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo marka bulaşık makinem son 3 gündür yıkama esnasında kendi kendine durup tekrar... çalışmaya başladığı için 30 Haziran’da yetkili servisi aradım. Gelen servis, yıkama motorunun arızalı olduğunu söyleyip yaklaşık 8.500 TL’lik bir maliyet çıkardı ve sadece servis
Profilo marka çamaşır makinesini 30.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çınar Mağazaları’ndan satın aldım, ürün 01.07.2...026 tarihinde teslim edildi. Makineyi alalı 24 saat bile olmadan henüz tek bir çamaşır bile yıkayamadan cihazın ekranı açılmıyor, makinenin kapağı da kilitli kaldığı için açılmıyor
28.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden yetkili bayii Konuk Ticaret’ten OO36P6010 kodlu Profilo marka cam ankastre ocak sa...tın aldım. Ürünün kurulumu için 02.07.2026 tarihinde saat 11:44’te Mamak bölgesine bakan Profilo yetkili servisi adresime geldi. Yetkili servisten alınmış ve faturası olan bir ürü
Profilo’dan ilk günden ayıplı ürün! Kazan ve amortisör bozuk makineyi değiştirmiyorlar! 26 Mayıs 2026 tarihinde yetkili... bayiden 24.000 TL ödeyerek satın aldığım ve faturası (Fatura No: bua2026000000070) ekte yer alan Profilo 10 kg çamaşır makinesi (Model: CGA252XVTR/01), aynı gün yetkili servis tar
"Parça değişimini kabul etmek zorunda kaldım, servis gelip kompresör değişimini yaptı, gözlemleyeceğiz."
Profilo marka buzdolabımda önce kapaklarının kapanması ile ilgili problem yaşadım ve kısmen çözüldü fakat buna ek olarak..., uzun süredir devam eden ciddi bir gürültü problemi yaşıyorum. Buzdolabı neredeyse hiç susmadan, sürekli olarak rahatsız edici yüksek bir ses çıkarıyor ve bu durum ev içinde konfo
Profilo markalı bir kurutma makinesi kullanıyorum. Cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve verimli çalışmıyor. Ge...çen hafta bu sorunla ilgili bir kez servis kaydı açtım, ancak yaşadığım mağduriyete rağmen süreç uzatılıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Hatay Kumlu ilçesindeyim ve Kırıkhan Prof
Profilo CGA242X3TR model çamaşır makinesini Batman’da bir bayiden aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kap...ak lastiğinin cam kapağa çarptığını fark edip hemen yetkili servise haber verdik. Servis gelip baktı; bu durumu görmesine rağmen “yüksek sıcaklıkta birkaç kez çamaşır yıkayın, last
Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka BD3076WEVN model buzdolabı ve CGA142X0TR model çamaşır... makinesi ile ilgili, kullanıma başladığımız tarihten bu yana devam eden sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabının arka bölümünden sürekli ve rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir
Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet
Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere
Profilo’dan yazlık evimiz için ankastre beyaz eşya seti satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, ocağın tezgahın ...ocak için kesilen yerine büyük geldiğini, sadece tezgâhtan yaklaşık yarım santim kesim yapılması halinde sorunsuz şekilde monte edilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürün d
"Marka olsun servis elemanları olsun çok özenle ilgilendiler. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
