to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka 9 kg çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu problem için 15 Mayıs’ta servis kaydı açtım ve servis eve gelip inceleme yaptı. İnceleme sonucunda işlemin bir kısmının garanti kapsamında ücretsiz, bir kısmının ise ücretl...
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesini Kayseri Kocasinan’dan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yan profil kısmında boya atması problemi başladı ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Profilo yetkili servisine başvurduk, yan profildeki boya atması için parça değişimi yapıldı ...
Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini 20.04.2024 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra makinede arıza yaşamaya başladık ve sorun o günden bu yana devam ediyor. Tek yaşayan biri olmama rağmen bu süre içinde makineyi neredeyse hiç kullanamadım, 2 seneye yakın zamanda to...
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin yan kısımlarında kabarma oluştu. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık bir yıl önce fark ettim. Yedi sekiz ay kadar önce gelen yetkili servis, makinenin banyoda kullanıldığı için bu şekilde sorunların olabileceğini, bu nedenle yapabilecekleri b...
Profilo ankastre cam ocağım aralık ayında montajı yapılarak takıldı. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, bir buçuk aydır özellikle küçük gözünde sorun yaşamaya başladım. Çakmak çaktığında çok geç yanıyor ya da yandığında hava yaparak düzensiz şekilde yanıyordu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 1...
08.05.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden Profilo marka buzdolabı, Profilo marka çamaşır makinesi, Siemens marka şarjlı dikey süpürge ve aksesuar olarak Bosch marka 5 watt batarya satın aldım. Tüm ürünleri tek seferde ve aynı adrese olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, ürünlerim dağıtıml...
Profilo 6380ma model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldık ve ürünü İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden beri cam eşyalarımız ve bardaklarımızda ciddi matlaşma, bozulma ve kullanılamayacak düzeyde deformasyon yaşıyoruz. Yaşadığımız bu...
Profilo BD2086WFAN XXL model buzdolabını aldığımda markaya güvenerek tercih etmiştim ancak ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün 2 yılı dolduğu gibi garanti de bitti denilerek hiçbir işlem yapılmadı ve bu sürede buzdolabının her iki kapısı da paslandı, çürüdü. Kapıların durumu da...
Profilo marka BM4321EG/10 model bulaşık makinesini 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihazın garantisi bittikten hemen sonra makine sıcak su almamaya başladı ve ekranda e09 hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı açtıla...
Epttavm üzerinden 5 Mayıs tarihinde Profilo marka cga242X3TR 1200 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
Profilo marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti işlemi yapmak üzere garanti bitmeden önce defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte tarafıma gönderilmesi gereken bağlantı bir türlü zamanında iletilmedi. Bağlantı en son pazar günü gönderildi ve üç gün süreyle geçerli olduğu belirt...
"Teşekkürler"
2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretin...
"Şikayet oluşturduğum gün gelip ilgilendiler. Cihazda bir sorun olmadığını tüm aksamlarının çalıştığını söyleyip gittiler. Şu an dolap çalışıyor. Nasıl oldu anlamış değiliz. Teşekkür ederiz."
Gaziantep Nizip’te ikamet ediyorum ve 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Profilo marka buzdolabım Ocak ayından bu yana defalarca aynı sorunu çıkarıyor. Buzdolabım toplamda 4 kez soğutmama arızası verdi ve her seferinde Profilo servisini aradım. İlk üç aramamda telefondan cihaza resetleme yapıldı...
Profilo marka buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Bugün teslimata gelen ekip, ürünü apartmanın giriş katına bırakıp daireme çıkarmayı reddetti. Daha önce çamaşır makinem teslim edilirken buzdolabını yukarı çıkarmayacaklarını söylediklerini, çalışmak istemediklerini belirttiler ve şu an buzdo...
Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin...
Profilo marka kurutma makinemden bir süredir normal olmayan bir ses geliyor. Bu nedenle iki gün önce yetkili servisi aradım ve tarafıma ertesi gün için 13.00 ile 15.00 saatleri arasında iletişim sağlanacağı ve servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne araya...
Profilo marka çamaşır makinemiz 10 Nisan’da Adana Seyhan’daki yetkili servis tarafından adeta fabrikadan yeni çıkmış gibi revize edildi. Kazan, ana kart, süspansiyon ve deterjanlık kutusu gibi cihazın tüm kritik parçaları değiştirildi. Ancak bu kadar kapsamlı bir işlemden sadece iki hafta sonra ciha...
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobilya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı...
Profilo marka 9 kiloluk çamaşır makinem çalışırken sürekli e36 uyarısı veriyor ve bu sırada rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 ay önce aynı şi...
Profilo marka CGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 30.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Profilo şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün bir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Çamaşırlarımı her yıkamada kirli gibi çıkarıyor, kendi içindeki lekeleri ...
Profilo marka buzdolabını aldığım günden beri cihazdan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Buzdolabı sürekli olarak normal dışı bir ses çıkarıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ev ortamındaki huzuru olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvur...
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bir süre önce sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünleri ilk defa kurdurmak için 06/07/2026 tarihinde Profilo servisini Ankara Mamak’taki evimize çağırdık. Eve gelen servis, ürünlerin garantisinin bittiğini söyleyerek annemden 4.00...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
