Hugin Pos Cihazımda Uygulama Sorunu Ve Servis Yanıtsızlığı

Hugin POS cihazımda yaklaşık 10 gündür "malı uygulama" ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazda yapılması gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve her...

Hugin POS cihazımda yaklaşık 10 gündür "malı uygulama" ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazda yapılması gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve her...

11 Şubat 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımla A101 üzerinden gördüğüm bir kampanya ile 900 TL civarında bir akü şarj cihazı aldığımı düşünürken, işlem BİM web pos adıyla ve 2.998 TL tutarında gerçekleşti. İşlemin dolandırıcılık olduğunu fark eder etmez hemen Denizbank’ı aray...

İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM’de Haribo standında kullandığım Beko 220 model pos cihazı, 19 Şubat 2026 tarihinde H63 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren sağlıklı bir şekilde ödeme alamıyorum. Bu durum doğrudan ödemeleri etkilediği için müşterilerden tahsilat yapamıyor, satış ve gelir ka...

Beko B 9480 NMS model buzdolabımın soğutmaması sebebiyle 30 Ocak’ta Çorlu’daki yetkili servis evime geldi. Motor ve fan arızası tespit ederek toplam 14.500 TL tamir ücreti çıkardılar, o gün 2.000 TL’yi elden tahsil ettiler. Parçaların temininin uzun sürmesi sonrası 14 Şubat’ta yalnızca motor değişim...
Edenred Ticket Gift kartımı markette harcama yaparken kullanmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Oysa kartımda yeterli bakiye olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için 18.02.2026 tarihinden itibaren Edenred müşteri hizmetlerini defalarc...
18.02.2026 tarihinde saat 17:23 sularında Martı Tag üzerinden sarı taksi çağırarak Küçükçekmece Atakent’ten Bağcılar Batışehir Camii istikametine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Martı uygulamasında ücret 666 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü pos cihazı ile 1300 TL’den fazla ödeme aldı. Taks...

Ödeal’dan işletmem için iki adet yeni nesil fiziki pos cihazı aldım. Cihazlarla 14 Şubat tarihinde işlem yapmaya, yani pos ile tahsilat almaya başladım. Cihazları Bursa Görükle’de faaliyet gösteren Tares Food Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Adına kullanıyorum. 14 Şubat’ta pos’ları kullanmaya başladığımdan ...
Akbank’ta kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 17.02.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büz” açıklamasıyla 1.249 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır bu kalemle ilgili herhangi bir kesinti yapılmıyordu; bu yüzden bir anda bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi hem beklemediğim hem ...
18.02.2026 tarihinde saat 17.30–17.40 civarında Konya Selçuklu m1 Real AVM Watsons mağazasında hem fiyat hem de pos cihazı kaynaklı bir mağduriyet yaşadım. Flormar kapatıcı aldığımda ürünün altında 269 TL fiyat yazıyordu. Kasa tarafında da Pure Beauty CC Cream aldım, onun fiyatı da 350 TL idi. Ödeme...
18.02.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Aras Kargo Firuzköy Çavuş Caddesi şubesine kargo göndermek için gittim. Kargomu teslim etmek istediğimde, gö...

18.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.30 civarında BİM Web pos üzerinden akü takviye cihazı ve şarjlı vidalama cihazı içeren bir kampanyaya güvenerek işlem yaptım. Kısa süre içinde hesabımdan yaklaşık 2.348 TL ve 2.347 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. İş...

14.02.2026 tarihinde saat 18.39’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Et severler Mutfağı (Bereket Döner) şubesinde 480 TL tutarındaki restoran ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve iptal slibi çıktığı için ödemenin gerçekleşm...

Beko Arçelik X30 TR pos cihazı için 17.02.2026 tarihinde yazılım güncellemesi gerektiği söylendi ve cihazın servise gitmesi istendi. Sadece program atılacağı ve kısa sürede teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın cihaz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Altında...
VakıfBank’ın Ankara Kızılay Caddesi şubesinde, A*** Bey’in sorumluluğunda kullanmış olduğum POS cihazım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 13 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi tarafından kapatıldı. Bu işlemle ilgili bana ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yap...
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay...

18 Şubat günü saat 12.00–13.00 arasında Edirne Erasta AVM’deki Arbys şubenizde ödeme yaparken POS cihazında sorun yaşadım. İşlem iki defa hata verdi ve bir keresinde de kartı hiç okumadı. Bu esnada kasadaki E**** isimli personelden ve S**** isimli çalışandan yardım talep ettiğimiz halde yüzümüze bil...

Yaklaşık 3–4 yıldır işletmemde kullandığım iki adet Paygo Sp630 ecr pos cihazı sürekli “iletişim bağlantı hatası” veriyor. Özellikle yoğun olduğumuz öğle saatlerinde sık sık hata alıyoruz ve ödeme işlemi tamamlanmamasına rağmen müşterinin banka uygulamasında para düşmüş görünüyor. Bir lokanta işletm...
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulamasında “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanarak bir yolculuk yaptım. Kampanya gereği yolculuğun 1 TL olması gerekirken, sonrasında bir şekilde işlem iptal edildi ve pos cihazı üzerinden benden 420 TL tahsil edildi. Bu çekime ilişkin elimde po...
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken farklı farklı bankalara taksit yapabileceğim söyleniyor, fakat yapılmıyor. 2 aydır pos cihazını kullanıyorum, pos cihazımın taksit yapmadığını söylediğimde bana verdikleri cevap “bankalar size güvenmiyor.” Findeks...

07.01.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı, sonu 2828 ile biten banka kartımla QR kod kullanarak Aras Ev Aletleri’nden 2.400 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem pos cihazı üzerinde “red” vermesine rağmen 2.400 TL hesabımdan çekildi. Mağaza yetkilileri, işleme dair reddedildiğini gös...
Son Şikayetler