İade Edilen Pos Cihazı İçin Tekrarlanan Haksız Borçlandırma

Ödeal ödeme şirketiyle yaklaşık 1 seneye yakın çalıştım. Bu süre içinde benden pos cihazı talep ettiler ve cihazı kullanarak ödemeler aldım. Daha sonra işi bırakmak istediğim için üyeliğimin iptalini talep ettim ve bana verilen pos cihazını Yurtiçi Kargo ile yaklaşık 2 ay önce geri gönderdim. O dönem aradığımda bana herhangi bir borcum olmadığını, iptal işleminin oluşturulduğunu söylediler.

Ancak aradan zaman geçtikten sonra bu kez pos cihazı kullanım ücreti adı altında 600 lira civarında borç çıkarıldı. Bu tutarı da ödedim, dekontunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve yine bana iptal işleminin tamamlandığı söylendi. Buna rağmen kısa süre sonra hesabıma tekrar borç yansıtıldığını gördüm. Üyeliği iptal ettirmeye çalıştıkça her geçen ay kullanmadığım pos cihazı için yeni borç çıkarıyorlar. Defalarca aramama, yeni kayıt ve talep oluşturmama rağmen sorun çözülemedi.

Müşteri adım Abdüssettar K**. Pos cihazını iade etmiş olmama ve iptal talebimi iletmeme rağmen, kullanmadığım dönemler için tarafıma borç yansıtılmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimin acilen tamamen iptal edilmesini ve pos cihazını kullanmadığım dönemlere ait tüm haksız borçların silinmesini talep ediyorum.