Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Şarj Kampanyası Puanı Yüklenmedi Ve Güvenilirlik Sarsıldı

5 Nisan 18:23474

Ziraat Bankası bankkart kampanyası elektrikli araç şarj kampanyasına katıldım. Anlaşmalı şarj istasyonu olan Neva'dan aracımı şarj ettim. Ancak para puanım yüklenmedi. Banka bana cevap olarak sanal pos cihazı anlaşmalı postan çekilmemiş dedi. Bunu ben şahsen bilemem, müdahale edemem; sanal ödemelerde bu mümkün değil. Müşteriyi yanıltma var burada, güvenilirliğiniz sarsıyor. Meblağın bir önemi yok, ancak burada söz tutmama söz konusu. Ben anlaşmalı cihaz aradım özellikle ve Nevada şarj ettim. Ancak hangi postan çekileceğini uygulama üzerinden ödeme yapılan bir sistemde pos cihazı seçmem söz konusu olamaz; bunu firma ile düzeltmelisiniz. Dediğimde Ziraat Bankasında çözüm odaklı bir bildirim alamadım.

Elif
5 Nisan 18:01

Ziraat Bankası bankkart kampanyası elektrikli araç şarj kampanyasına katıldım. Anlaşmalı şarj istasyonu olan Neva'dan aracımı şarj ettim Ancak para puanım yüklenmedi Banka bana cevap olarak sanal pos cihazı anlaşmalı postan çekilmemiş dedi Bunu ben şahsen bilemem müdahale edemem sanal ödemelerde bu mümkün değil. Müşteriyi yanıltma var burada güvenilirliğiniz sarsıyor meblağın bir önemi yok ancak burada söz tutmama söz konusu Ben anlaşmalı cihaz aradım özellikle ve nevada şarj ettim. Ancak Hangi postan çekileceğini uygulama üzerinden ödeme yapılan bir sistemde pos cihazı seçmem söz konusu olamaz bunu firma ile düzeltmelisiniz dediğimde Ziraat Bankasında çözüm odaklı bir bildirim alamadım

6 Nisan 09:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Elif
6 Nisan 10:10

Umarım diğer şikayet edenlerde olduğu gibi cevabınızla kalmaz ve sebep olduğunuz mağduriyeti düzeltirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrikli Şarj İstasyonu Kampanyasında Pos Şartı Mağduriyeti

14 Eylül 2025 18:25398

Ziraat Bankası tarafından duyurulan "Elektrikli Şarj İstasyonları Bankkart Kampanyası"na katıldım ve tüm kriterleri sağl...

Elektrikli Şarj İstasyonu Kampanyasında Pos Şartı Mağduriyeti
1 Destek
1

ZES Şarj İstasyonunda Bankkart Lira Kampanyası Yanıltıcı

3 Nisan 12:47290

30 Mart 2026 tarihinde ZES elektrikli şarj istasyonunda Bankkart ile 652,26 TL tutarında harcama yaptım. Ziraat Bankası’...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri