Aidatsız Sözüyle Satılan POS Cihazına Haksız Aidat Kesintileri

Ödeal’den özellikle “aidatsız” olduğu belirtilerek fiziki pos cihazı aldım. Görüşme sırasında defalarca aidat olmadığını teyit ettim, buna güvenerek cihazı tercih ettim. Ancak Nisan ayı içinde hesabımdan “aidat” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 1 Nisan’da yaklaşık 336 TL, 5 Nisan’da ise yaklaşık 663 TL tutarında iki ayrı aidat kesintisi gerçekleşti ve bu kesintilerin her ay devam edeceği söylendi.

Satış esnasında ürünün aidatsız olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, şimdi her ay düzenli olarak aidat yansıtılacağı söylenmesi, ilk başta bana “aldatmasız/aidatsız” bir ürün satılıyormuş gibi davranılıp sonradan kesinti yapılması sebebiyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Ayrıca bana kendi kartlarını göndereceklerini, bu kartla çalıştığımda hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen bu kart da tarafıma hiç gönderilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması güvenimi tamamen sarstı. Şikayetvar’da da benzer şikayetlerin çok sayıda olduğunu gördüm.

Ödeal’in, satışta vaat ettiği “aidatsız” kullanım sözünü tutarak bu haksız aidat kesintilerini tamamen iptal etmesini ve hesabımdan kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, pos cihazımın ve buna bağlı sözleşmemin ekstra bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.