to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal’den özellikle “aidatsız” olduğu belirtilerek fiziki pos cihazı aldım. Görüşme sırasında defalarca aidat olmadığını teyit ettim, buna güvenerek cihazı tercih ettim. Ancak Nisan ayı içinde hesabımdan “aidat” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 1 Nisan’da yaklaşık 336 TL, 5 Nisan’da ise yaklaşık 663 TL tutarında iki ayrı aidat kesintisi gerçekleşti ve bu kesintilerin her ay devam edeceği söylendi.
Satış esnasında ürünün aidatsız olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, şimdi her ay düzenli olarak aidat yansıtılacağı söylenmesi, ilk başta bana “aldatmasız/aidatsız” bir ürün satılıyormuş gibi davranılıp sonradan kesinti yapılması sebebiyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Ayrıca bana kendi kartlarını göndereceklerini, bu kartla çalıştığımda hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen bu kart da tarafıma hiç gönderilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması güvenimi tamamen sarstı. Şikayetvar’da da benzer şikayetlerin çok sayıda olduğunu gördüm.
Ödeal’in, satışta vaat ettiği “aidatsız” kullanım sözünü tutarak bu haksız aidat kesintilerini tamamen iptal etmesini ve hesabımdan kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, pos cihazımın ve buna bağlı sözleşmemin ekstra bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada...
22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt...
Ödeal pos cihazım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tek bir bilgilendirme almadım. Daha sonra öğrendim ki 3 ay ödeme yapılmayınca pos cihazı otomatik olarak iptal oluyormuş. Ancak buna rağmen hesabımdan Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları...
Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum. Başta bana belirtilen komisyon oranlarıyla çalışacağımız söylendi ancak kart çekimleri hesabıma yattıktan sonra kesilen komisyonların, konuştuğumuz oranlardan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle şu ana kadar ciddi bir maddi kaybım o...
Yorumlar