to read complaints and reviews, or file yours. 
POS cihazlarını kapatıp cihazları iade etmek istediğim halde süreç uzatılıyor ve haksız fatura çıkarılıyor; gün geçtikçe de fatura bedelini yükseltiyorlar. Dört ay önce dükkanı kapatıp dükkanın telefonu (hatlı) ile birlikte devrettim. Kapattıktan bir ay sonra aradım, talebi oluşturduklarını, dönüş yapacaklarını söylediler. Devrettiğim numarayı arayıp ulaşamadıklarını belirttiler. İkinci aramamda borcun iki katına çıktığını öğrendim. Açıkçası uğraşmak istemedim ve ödemek istedim, ama sürekli sorun çıkıp durdu. Bankayla görüştüm, sorunun onlardan kaynaklı olduğunu belirttiler. Aradan 8‑10 gün geçti ve ödemenin tekrar iki katına çıktığını öğrendim. Hiçbir ödemeyi kabul etmiyorum; elimdeki belgelerle her yerde hakkımı arayacağım.
Bu kadar sorumsuz ne yapacağını bilmeyen insanlar görmedim. Müşteri hizmetleri hiçbir sorununuzu çözmüyor, kimse bilgilendirme yapmıyor, tek vasıfları çene yapmak. Geçen sene Ekim'de dükkanımı kapattım. Pos cihazında da doğal olarak herhangi bir işlem yapılmadı. Taksitlerimi düzenli bir şekilde ödüy...
POS cihazlarımı kapatmak için başvuruda bulundum fakat iptal etmediler. Kullanmadığım POS cihazları için ücret talep ediyorlar. Hakkımda yasal işlem b...
Ödeal saha elemanlarının çok defa ziyareti sonrası dükkanıma e-fatura pos cihazı aldım, kullandım ve memnun da kaldım. Ancak dükkanımı kapattım ve cihazın iadesi için iletişim kurdum. Bana tamam dediler, kapatma işlemini aldıklarını söylediler. Cihazı almak için arkadaşlarını yönlendireceklerini söy...
Aralık ayında bana iki adet POS cihazı verildi ve aylık ödemeleri belirtildi. Cihazlardan memnun kalmadığım takdirde herhangi bir ödeme yapmadan iadenin yapılacağı ifade edildi. Cihazlar geldikten sonra beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki ay oldu ve defalarca aramama rağmen kimse...
Daha önce dükkana almış olduğum bir pos ve bir yazar kasa vardı. Pos cihazı sorunlu deyip çok uğraştıktan sonra çözüm alamamıştım, fakat buraya da şikayetten sonra geri dönüşüm ve değişim sağlamıştık. Ama problemler devam edince, ikinci cihazı hiç kullanamadım, iptal ettim posu, ama gelip almadılar....
Yorumlar