Turyol

Turyol üzerinden 27 Aralık tarihli Ayvalık–Midilli seferi için internetten tek yön bilet aldım. Daha sonra gidiş‑dönüş bilet fiyatının 35 euro yerine 45 euro olduğunu öğrenince, aldığım tek yön bileti gidiş‑dönüş bilete çevirmek, tarih veya bilet tipinde değişiklik yapmak istedim. Rezervasyon numar...

22 Aralık 2025 tarihinde Turyol Deniz Ulaşım Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye ait Turyol: Bosfor Dinner Cruise ile WhatsApp üzerinden gemi turu hizmeti hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Tur içeriğiyle ilgili birkaç soru sordum; ancak firma yetkilisinin verdiği yanıtlar son derece kaba,...

21 Aralık 2025 tarihinde Turyol firmasına ait Yenimenderes gemisinin 15:35 Anadolu Kavağı kalkışlı Eminönü seferinde, gemi içindeki büfede yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gemide yer alan fiyat listesinde bir tost ve bir çayın toplam 80 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, hem sözlü olarak fa...

20 Haziran sabahı 09.20 Çeşme–Sakız seferi için Feribot Lines ve Turyol üzerinden iki kişilik, toplam 100 Euro ödeyerek yüksek hızlı katamaran bileti satın aldım. Ancak bir gün geçmesine rağmen bu hatta sözleşmelerinin bittiği, bu nedenle satılan hizmetin sağlanamayacağı ortaya çıktı ve bizi bunun y...

Soğuk kış günlerinde her sabah Turyol’un Üsküdar–Karaköy 07.35 seferini kullanıyorum. Geçtiğimiz sene boyunca bu hatta benzer bir sorun yaşadım, bu sene de yaklaşık 10 gündür aynı problem devam ediyor. Çoğu gemide kalorifer bulunmuyor, bulunanlarda ise ısıtma açılmıyor ya da açıldığında da yolcuları...

Kadıköy sahilinde Turyol teknelerinin sürekli ve yüksek sesle yaptığı anonslardan dolayı ciddi bir gürültü kirliliği yaşanıyor. Günün her saatinde tekrarlanan bu anonslar nedeniyle sahil hattında huzur kalmıyor, hem benim hem de çevrede yaşayan ve vakit geçiren insanların sakin bir ortamda bulunması...

15 Kasım 2025 tarihinde Turyol’un Sakız Adası–Çeşme hattında seyahat ettim. Yolculuk sırasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 55 dakika boyunca rötar yaşadık. Rötarın sebebinin, Turyol’un farklı kişilere farklı saatlerde bilet satması olduğu anlaşıldı. Personel tarafından yolculara herhangi bir aç...

15 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy–Beşiktaş Turyol seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıldır Beşiktaş’ta çalışan ve Turyol’u düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Bugün, Kadıköy İskelesi’nde soda almak için sırada beklerken kasada bulunan personelin, yabancı uyruklu iki ki...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:10’da Sütlüce’den Kadıköy’e hareket eden Turyol’a ait vapurda yolculuk yaptım. Yaklaşık 50 dakika süren bu yolculuk sırasında, vapurdaki kadınlar tuvaletinin kapalı olduğunu fark ettim. Tuvaletin neden kapalı olduğunu sorduğumda, kafeterya işletmesinde çalışan H**** B...

4 Kasım 2025 Salı günü saat 15:54’te Eminönü-Kadıköy hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ben ve birkaç yolcu daha, sefer saatinden önce iskelede olmamıza ve gişelerden geçmemize rağmen, kapı erken kapatıldı ve motor hareket etti. Bu nedenle mağdur olduk ve bir sonrak...

24 Ekim tarihinde Turyol’dan Sakız – Çeşme arası hızlı katamaran için bilet aldım. Ancak arıza olduğu gerekçesiyle yine araç taşıyan feribota yönlendirildim. Bu yıl aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. Her seferinde “arıza” bahanesiyle hızlı katamaran yerine konforsuz ve yavaş olan araçlı feribota binm...

29.09.2025 tarihinde Kocadere/Çınarcık - Kadıköy/Eminönü hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Turyol’un resmi sefer saatleri sayfasında kış tarifesine geçişle ilgili hiçbir uyarı bulunmuyor ve hem sabah hem akşam seferleri gösteriliyordu. Ancak Kocadere iskelesine vardığımız...

29 Eylül 2025 tarihinde Çınarcık-Kadıköy hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde Turyol santralini arayarak 18:40’ta sefer olup olmadığını sordum ve bana seferin yapılacağı, herhangi bir rötar ya da iptal durumu olmadığı söylendi. Ancak 18:40’ta Çınarcık iskelesine git...

17.09.2025 tarihinde saat 18:23’te Karaköy-Kadıköy hattında Turyol Karaköy İskelesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Maça yetişmek üzere iskeleye geldim ve vapur henüz iskeleden ayrılmamış olmasına rağmen, kapı kapalıydı ve güvenlik görevlisi beni içeriye almadı. Üzerimde forma vardı, ar...

13 Eylül'de Çeşme Ulusoy Limanı’ndan Sakız Adası’na gitmek için Turyol’dan ilk kez katamaran bileti aldım. Yıllardır e*** firması ile sorunsuz yolculuk yapmama rağmen, bu kez Turyol’u denemek istedim. Sabah 8.15’te pasaport kuyruğuna girdim ve saatlerce bekledim. Ancak katamaran biz hâlâ pasaport k...

11.09.2025 tarihinde Ayvalık hattında Turyol ile yaptığım yolculuk sırasında, bilet başına 45 Euro ödememe rağmen pasaport kontrolüne geçerken her yolcudan ek olarak 200 TL hizmet bedeli talep edildi. Toplamda 6 kişi için 1200 TL ekstra ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu ücretin neden alındığına dair h...

27.08.2025 tarihinde saat 14.50’de Kadıköy-Eminönü hattında boğaz turu için 3 yetişkin, 2 tane 7 yaş altı çocuk ve 1 tane 14 yaşında engelli birey ile birlikte Turyol vapuruna bindik. Toplamda 1000 TL ödeme yaptık. Engelli birey için ne kadar ücret ödeyeceğimizi sorduğumuzda, personel hiçbir şekilde...

25 Ağustos günü saat 09.20’de Çeşme-Sakız hattında Turyol arabalı feribotu ile yolculuk yapmak üzere iskeledeydim. Ancak feribotun zamanında kalkması gerekirken, Turyol’un genel olarak sistemsizliği ve personelini yeterince eğitmemesi nedeniyle ciddi bir düzensizlik yaşandı. Bilet alırken araçlı yol...

24.08.2025 tarihinde İstanbul Eminönü’nden 11:40 kalkışlı Turyol Adalar vapuruna, 3 aile olarak toplam 6 kişi bindik ve Heybeliada’ya gitmek istedik. Ancak Heybeliada iskelesine yanaşan vapur, neredeyse hiç beklemeden iskeleden ayrıldı. İniş için tekne önüne geldiğimizde vapur çoktan hareket etmişti...

24/08/2025 tarihinde Tur Yol Eminönü firmasından 3EM202500243317 numaralı bilet ile 6 yetişkin ve 4 çocuk olarak kişi başı 110 TL ödeyerek Heybeliada seferine katıldık. Heybeliada’ya vardığımızda, tekne neredeyse hiç durmadan hareket etti ve inmemize fırsat verilmedi. Çıkış kapısına ulaştığımızda te...

24.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Eminönü’nden saat 10:40’ta hareket eden Turyol seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Heybeliada durağında yolcuların inişi için yeterli süre tanınmadan hareket edilmesi nedeniyle yaklaşık 10-12 yolcu inemedi ve zorunlu olarak Büyükada’ya kadar gitmek durumunda...