Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor Ve Süresi Dolduğunda Geri Alınıyor

profile
05 Nisan 20:16
326
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

QNB Finansbank Emekli Card kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ParaPuan yüklendi. Ancak bu para puanlar, belirtilen hiçbir iş yerinde geçmiyor, hiçbir pos cihazı bu puanları kabul etmiyor.

Geçen ay 300 TL ParaPuan, kullanamadığım için “süresi geçti” denilerek geri alındı. Bu ay da 600 TL ParaPuan daha yüklendi fakat yine hiçbir yerde kullanamıyorum. Kullanılmayan bir avantaj gibi sunulup, ardından süresi doldu bahanesiyle geri alınması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. İnsan işi gücü bırakıp tek tek pos cihazı olan iş yerlerini arayıp “puan geçiyor mu” mu sormalı?

Bu nedenle, kullanamadığım para puanların nakit olarak iade edilmesini veya kredi kartı harcamalarımdan düşülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Nisan 20:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ercan
Ercan
12 Nisan 20:41

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biriken ParaPuanlarım Reddediliyor, Nakit İade İstiyorum

profile
25 Aralık 2025 19:51
2.005

ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Temmuz 2025 00:48
4.405
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ParaPuan Kullanılamıyor Ve İade Talebi

profile
20 Şubat 17:08
956
parapuan-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri