plus iletişim
Gündemdeki Şikayetler
Exxen Trendyol Plus Reklamlı Paket Üyeliği İçin Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Trendyol Plus ile 3 aylık Exxen reklamlı paket hesabıma tanımlandı. Bu reklamlı paketi yaklaşık bir buçuk iki ay kullandım. Video indirmeme izin verme...
96 Yaşındaki Babamın Kullanmadığı TV Plus Cihazı İçin 4500 TL Ücret Talebi

Superonline abonesi olan babam İ**** E**** Ö****, 96 yaşında olduğu ve bazı melekelerinde azalma olduğu için onun adına ben şikayetini yapıyorum. Söyl...
Ücretli Plus Üyeliği Hesabımda Gösterilmiyor
11.03.2026 tarihinde Connected2. Me uygulaması üzerinden iki kez Plus üyelik satın aldım. Her bir işlem için banka kartımla 825,08 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım; ödemelere ait dekontlarım da mevcut olmasına rağmen Plus üyeliğim hesabıma hiç yansımadı. Uygulama içinde veya sitelerinde...
idefix IMEI'siz Fatura ve Kayıt Dışı Telefon Satışı Nedeniyle 18.490 TL İade Talebi

İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 28.10.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 18.490 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu ...
Plus Havale Yöntemiyle Yatırdığım 1000 TL Reddedildi Ve İade Bekliyorum

Jojobet hesabıma 10.03 tarihinde saat 17.53’te Plus havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen yatırımım onaylanmadı ve sistemde “yatırım talebiniz reddedilmiştir” şeklinde görünüyor; ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defa...
Garanti Sonrası Batarya Sorunu Ve Yanıtsız Teknik Destek

11.11.2020 tarihinde satın aldığım Hyperice Hypervolt Plus cihazımın önce motoru ve pili bozulduğu için garanti kapsamında İstanbul İkitelli civarındaki bir servise yönlendirildim ve burada cihazımın motoru ile bataryası değiştirildi. Bu süreçten sonra cihazı tekrar bozulacak kaygısıyla, şarjda bıra...
Sürekli Arızalı Refurbished İPhone 8 Plus Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu

Geçen sene 18 Mart’ta Vodafone üzerinden yenilenmiş iPhone 8 Plus aldım. Cihaz daha en başından itibaren sorunlu çıktı. Telefonla konuşurken karşı tarafa çok yoğun bir şekilde “DIT DIT” diye ses gidiyor, şarj almıyordu ve telefonu doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen telefonun tüm parasını ödedim,...
Kupon Geçersiz Çıktı Ve Canlı Destek Yetersizliği

Trendyol’un tanımladığı indirim kuponunu kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Kupon tanımlandıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde, yaklaşık 520 TL’lik sepetimde kullanmak istedim ancak sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Kuponu süresinde ve kurallara uygun şekilde kullanmama ...
İdefix’ten Aldığım Xiaomi Note 13 Pro Plus 5G’de IMEI Ve Ses Sorunları Çözülmedi

17.09.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden biri Xiaomi Note 13 Pro, diğeri Xiaomi Note 13 Pro Plus 5G olmak üzere iki adet ithalatçı garantili telefon satın aldım. İlan sayfasında cihazların ithalatçı garantili olduğu açıkça yazıyordu. Note 13 Pro modelinde bir sorun yaşamadım; ancak Note...
Garanti Altındaki Kombimde Sürekli E96 Hatası Ve Servis Erişimi Sorunu

Gaziantep’te kullanmakta olduğum Warmhouse Enarwa Plus 33 model kombim son 3–4 gündür sık sık e96 hatası veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim halen garanti kapsamındayken yaşanan bu arıza için muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Telefonla görüştüğümde, arıza talebi...
İzinsiz Yenilenen Akkonut Plus Poliçesi Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Akbank Gölbaşı Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve bu süreçte zorunlu olarak bir yıllığına Akkonut Plus poliçesi düzenlendi. Poliçe süresi dolduktan sonra herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen, benim isteğim doğrultusunda yenilenmiş gibi gösterilerek poliçenin tekrar...
Reklamla Uyuşmayan Ürün, İade Sonrası Ücret İadesi Gelmedi

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden “Kimmeer Plus ikili set” çim biçme makinesi ve dal budama testeresi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında parçaların eksik olduğunu, gelen ürünlerin hem çok küçük, hem de kalitesiz olduğunu gördüm. Reklamda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ...
Açıklama İstiyorum: 101 Plus Hesabım Haksızca Banlandı

Uzun süredir iOS üzerinden 101 Plus oynuyorum ve her gün para yatırarak chip satın almama rağmen hesabım ortaklaşa oyun gerekçesiyle banlandı. Bu durum hiçbir şekilde tarafıma açıklanmadı ve haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Banlanan hesabımın kullanıcı bilgisi 74465909439, iletişim ...
Poliçe Yenilememe Talimatının Ulaşıp Ulaşmadığına Dair Açık Bilgi Talebi

Garanti Bankası Mercan Şubesi’nden kullandığım konut kredime bağlı, zorunlu olarak prim ödediğim “Evim Garantide Plus” sigorta poliçemin Nisan 2026’da...
Kışlık Paspasların Teslim Edilmemesi Ve Servis Personelinin Tutarsız Tutumu

Aralık ayı ortasında Ankara’daki Citroen ABC bayisinden Citroen Berlingo Plus paket bir araç satın aldım. Araç alış sürecinde ciddi bir sorun yaşamadım, hatta bu süreçte müşteri hizmetleri ve satış personelinden genel olarak memnun kaldım. 13 Aralık 2025 tarihinde aracı teslim aldığımda hediye olara...
Superonline'da Taahhüt Yenileme Sorunu Ve Aşırı Fatura Şikayeti
5562**81 numaralı Superonline Fiber İnternet + TV Plus abonesiyim. Yıllık taahhüt sürem 07.02.2026 tarihinde sona erdi. 08.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir aydır hem çağrı merkeziniz hem de dijital uygulamanız üzerinden defalarca kez kampanya/taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışmama rağmen, si...
Vodafone Bayisinde Haksız 500 TL Nakit Devir Ücreti Talebi
04.03.2026 tarihinde Ankara Balgat’taki a Plus İletişim – S*** A***** isimli Vodafone bayisinde, başkasının üzerine kayıtlı faturalı hattı kendi adıma...
Nova Case’den Yanlış Ve Kalitesiz Kılıf Gönderimi, Uzun Süreli İletişim Sorunu
Nova Case’den yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. İPhone 13 ve iPhone 16 Plus için kılıf satın almıştım ancak gönderilen ürünlerin görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu, baskı kalitesi son derece kötü ve özensizdi. Ayrıca iPhone 16 Plus kılıfı yerine iPhone 16 için kı...
İzinsiz Ultimate Planına Geçiş Ve 599 TL Fazla Tahsilat
Geforce now powered by game+ hizmetinde Premium Founder üyesiyim. Uzun süredir her ay otomatik olarak 49 TL ödüyordum. 1 Mart 2026 tarihinde Game Plus'tan bir e-posta aldım. Mailde, otomatik ödememin gerçekleşemediği ve performance paketimin 4 Mart 2026 saat 00:27'de sona ereceği belirtiliyordu. Öd...
Tekin Müzik'ten Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Çağrıları
24 Şubat 2026 tarihinde Tekin Müzik’in kendi internet sitesinden Bohemia XCL340W Plus Sol Klarnet (Beyaz) siparişi verdim. 22006492 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 15.429 TL ödeme yaptım. Sitede siparişlerin aynı gün kargoya verildiği yazdığı için özellikle kendi sitelerinden alışveriş yapt...
Soğuk Ve Eksik Pizza Siparişi, Yeniden Gönderim Ya Da İade Talebi
2 Mart Pazartesi günü saat 18:48’de Çanakkale Biga Pakt Plus AVM içinde bulunan Sbarro şubesinden Trendyol Yemek aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimde 2 adet orta boy karışık pizza ve 2 adet Nogger Sandwich vardı. Siparişim saat 19:28’de elime ulaştı; ancak gelen yalnızca 2 adet buz gibi ve kupku...
Kırık Yataş Puffy Bazası İçin 3 Aylık İletişimsizlik Ve Çözüm Bekleyişi
17.11.2025 tarihinde Yataş Puffy Bolu Merkez mağazasından aldığım Dual Dream Plus 120’lik yatağın bazasının üst kapak kısmı teslimat sırasında kırık olarak geldi ve bunu ürün teslim edilir edilmez belirttim. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Mağazaya ve ilgili yerlere defalarca ba...

















Son Şikayetler