Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Sipariş
Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Telefonun Gönderilmesini İstiyorum

ID:35977016

Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Telefonun Gönderilmesini İstiyorum

Osman

13 Mayıs 10:50

Epttavm üzerinden Turan İletişim satıcısından Samsung s26 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişimi 10 Mayıs’ta oluşturdum, ancak 12 Mayıs’ta hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram PTT-SI61G6U30-100526’dır.

Sipariş iptali sonrasında hem satıcıyla hem de Epttavm tarafıyla görüştüm, bana yalnızca ödediğim ücretin 2–4 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak ben ürünün iptal edilmesini değil, kampanyadan faydalanarak aldığım bu telefonun tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Siparişim benim isteğim dışında iptal edildiği için mağduriyet yaşadım. Ürünün aynı koşul ve fiyattan tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse neden iptal edildiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-aciklama-olmadan-iptal-edildi-telefonun-gonderilmesini-istiyorum-2.jpg

Turan İletişim

Samsung

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartına Geri Dönmedi

Arif

PttAVM

03 Şubat 19:04

2.003

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...

epttavm-iptal-edilen-siparis-ucreti-kredi-kartina-geri-donmedi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm’de Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Geciken İade

Mustafa

PttAVM

16 Şubat 22:50

843

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 1364 TL tutarında el bisikleti siparişi verdim. Siparişin 5 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 5 iş gününün sonunda ise 16.02.2026 akşam saatlerinde siparişim sistemde hiçbir gerekçe belirtilmeden te...

1 Destek

Yüksek Tutarlı Siparişimin Gönderilmemesi Ve İptal Talebimin Ciddiye Alınmaması

Emrah

PttAVM

12 Mayıs 15:47

29.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JORGN162D-290426 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreç uzayınca Epttavm ile iletişime geçip, ürünümün gönderilmediğini ve bu yüzden siparişimin ...

Fatura Kesilmediği İçin Telefon Siparişimde Çözüm Bekliyorum

Ahmet

PttAVM

21 Nisan 14:56

544

19 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT-85PRC1G-180426 olup, ürün için 31.129 TL ödeme yaptım. Ürünü almama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura düzenlenmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve mesaj yol...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tavan Barı Siparişi Açıklamasız İptal Edildi, Ürün Satışta Devam Ediyor

Mehmet

PttAVM

26 Ocak 21:09

703

10 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden drstuningshop adlı satıcıdan araç tavan barı siparişi verdim. Yaklaşık 13 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim, her defasında “gönderilecek” diye oyalandım ancak 23 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal sonra...