to read complaints and reviews, or file yours.Seydi AVM Ödenen Robot Süpürge Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
seydiavm.com üzerinden 10.05.2026 tarihinde Roborock s8 Plus robot süpürge siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan, m**t** adına 7.499 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 141004 olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetleri telefon numarasına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sitede yer alan e‑posta adresine yazmak istedim, fakat e‑posta adresi geçersiz görünüyor ve bu kanaldan da iletişim kuramıyorum. Tekirdağ merkezli olduğunu bildiğim bu site ile hiçbir iletişim sağlayamıyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
10.05.2026 tarihinde Seydi AVM üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Ürün için M****** T***** adına 7.499 TL EFT ödemesi yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte firmanın iletişim numarasına ulaşamadım, kayıtlı mail adresinin geçersiz olduğunu gördüm ve WhatsApp numaralarının da günlerdir kapalı olduğunu fark ettim. Tüm bu sebeplerle dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ben ya ödediğim 7.499 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini ya da satın aldığım Roborock s8 Pro ürününün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak yetkililerin ivedilikle benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aynı şekilde bende 7 Mayıs ta Roborock s8 ödemesi yaptım ürün gelmediği gibi iletişim de sağlanamıyor sanırım dolandırıldık