EasyCep'ten 25.350 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Aldatılması

12.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı EasyCep’e satarak EC26031000029 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim ve 25.350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte IBAN bilgilerimi EasyCep ile paylaştım ve teyit ettirdim. Buna rağmen ödeme bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece yapay zeka cevaplama sistemi çıkıyor, canlı bir muhatap bulamıyorum ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda net bir açıklama alamıyorum. 24.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sadece “Konu hakkında sürecin uzamaması adına kaydınızı ilettiğimizi bilmenizi isteriz. EasyCep'le ilgili başka bir sorunuz ya da mevcut bir durumunuz olduğunda aynı iletişim kanalından bizlere ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak bu mesaja rağmen yine hiçbir ödeme yapılmadı.

Satışını yaptığım Samsung s24+ cihazıma ait 25.350 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Paraya ihtiyacım olduğu için size güvenip cihazımı sattım, bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de kandırıldığımı hissediyorum. 12.03.2026 tarihinde gerçekleşen EC26031000029 numaralı işleme ait ücretin daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden bu kadar geciktirildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.