to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf Platinum kartımla DemirDöküm kampanyasına katılarak Aralık ayında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamı...nda 3.000 TL ParafPara kazandım. Bu ParafPara'yı özellikle kampanya için harcama yaparak elde ettim. 20 Ocak’ta ParafPara'mı kullanmak istediğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm
Halkbank Paraf kart kullanırken Parafly Platinum karta geçiş yaptım. Kart değişikliğinden sonra hesabımı kontrol ettiğim...de 250 TL tutarındaki Paraf puanımın geçtiğimiz hafta silindiğini fark ettim. Bu konuda henüz şubeye gitmedim, ancak kart değişikliği sebebiyle kaybolan 250 TL Paraf puanımın mevc
TEB Platinum Bonus kredi kartımda yaptığım harcamalar toplamı 28.866 TL olmasına rağmen, ekstre kesildiğinde borç tutarı...m 30.046 TL olarak yansıtıldı. Aradığım müşteri hizmetleri, harcamamın doğru olduğunu, ekstreden kalem kalem topladıklarında kendi hesaplarının doğru olduğunu söyleyerek konuyu bu
Pegasus Hava Taşımacılığı üzerinden 27 Kasım tarihinde 3 Aralık Trabzon–Rize, 7 Aralık İzmir–Rize ve 15 Aralık İzmir–Riz...e tarihli uçuşlar için bilet satın aldım ve bilet ücretleri aynı gün Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan çekildi. Ancak 28 Kasım tarihinde, saat 15:24’te kartımdan ayrıca
Eşim F** D**’a ait Akbank Axess Platinum kredi kartından 25 Ocak 2026 gecesi saat 01:59 sularında Moka United/STRADIVAR ...isimli yerden bilgimiz dışında üç ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden ilki 10.740 TL, ikincisi 12.450 TL, üçüncüsü ise 7.470 TL olarak görünmektedir. Ayrıca 18 bin tl’n
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan y...apıyordum. 25.01.2026 tarihinde hem mobil bankacılıktan hem de hesap ekstresinden kontrol ettiğimde, kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi k
Turkcell hattımda Dev Platinum 240 paketim bulunuyordu ve kontrat sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçebilmek i...çin özellikle bekledim. 25.01.2026 tarihinde kontratımın bittiği gün, benim hiçbir onayım olmadan hattıma kafalarına göre 1000 TL’lik yeni bir paket tanımlamışlar. Neye göre, kimin
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla 24.01.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Zara mağazasından 12.550 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında İş Bankası pos cihazından QR kod ile işlem yaparak özellikle 6 taksit seçeneğini tercih ettim. Ancak ekstreme yansıyan işlemde herhan
"Teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Turkcell Platinum üzerinden Shell Club Smart kampanyasından yararlanmak için 2...313’e kısa mesaj gönderdim. Mesajı başarıyla göndermeme rağmen hattıma tanımlanması gereken Shell indirim/puanım hesabıma hiç tanımlanmadı; bu nedenle herhangi bir Shell istasyonun
Shell Club Smart kapsamında Turkcell Platinum üzerinden aldığım benzin indirim çekini, bugün saat 22.45 civarında 2313’e... SMS ile göndererek tanımlamaya çalıştım; ancak indirim kodu sistem tarafından hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu nedenle çekimi istasyonda deneme imkanım dahi olmadı; sorun tamamen t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum ek hesabımdan 16.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 592,98 TL tutarında “...hayat sigortası” adı altında bir kesinti yapıldı. Daha önce de benzer adlarla ufak tutarlı kesintiler olmuştu; ancak bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum ve hiçbirine
Albaraka’dan yaklaşık bir ay önce Visa Platinum kredi kartı talebinde bulundum. Riskli bir alışveriş nedeniyle mevcut kr...edi kartımı kapattırdıktan hemen sonra yeni kart başvurumu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her s
Denizbank’a ait, sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 4–5 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan yılbaşı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 250 TL tutarındaki Bonus puanım 2...3 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Hesabımda gördüğüm bu eksilmeyle ilgili nedenini anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan açıklama
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartım...ı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bahsi geçen kartın son dört hanesi
VakıfBank’a ait, sonu 5835 ile biten Platinum kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde ekstreme 800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzu...n süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda b
Bankkart Platinum kredi kartım ile Bankkart Mobil uygulamasında yer alan 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL... Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında bireysel Bankkart kredi kartı ile giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinde ve be
05.12.2025 tarihinde Tokat İhlas Arıtma’dan İhlas Platinum arıtma cihazı satın aldım. 1 peşinat ve 3 taksit olacak şekil...de senet düzenlendi. Ürünü satana kadar sürekli arayıp iletişimde olan yetkili, satıştan sonra taksit ödememi yapmama ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen senedi bir türlü elime
Ideasoft’tan Akıllı E-Ticaret Platinum Paket ve İdea Export hizmetlerini satın aldım. Satın alma sürecinde, hedef pazar...ımın Rusya olduğunu, Rusya’daki müşterilerin siteye erişimi konularını özellikle sorduğumu açıkça belirttim. Bu hususlar satış öncesi WhatsApp yazışmaları ve sesli mesajlar ile ger
Yapı Kredi World Platinum kredi kartım kapalı olmasına rağmen 09.01.2026 tarihinde internet/sanal ortamda bilgim ve izni...m dışında 1.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartım kapalı olduğu halde bu işlemin nasıl gerçekleşebildiğini anlamıyorum ve kendimi ciddi anlamda güvensiz hissediyoru