to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Tokat İhlas Arıtma’dan İhlas Platinum arıtma cihazı satın aldım. 1 peşinat ve 3 taksit olacak şekilde senet düzenlendi. Ürünü satana kadar sürekli arayıp iletişimde olan yetkili, satıştan sonra taksit ödememi yapmama ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen senedi bir türlü elime ulaştırmadı.
Toplam 7.000 TL ödememi banka dekontu ile gerçekleştirdim. Satışı yapan temsilciyle görüştüğümde her seferinde “bugün yarın getireceğim” diyerek oyalıyor, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen senedim hala teslim edilmedi. Böyle kurumsal olduğu ifade edilen bir firmanın senet gibi önemli bir konuda bu şekilde aksaklık yaşatması güven sarsıcı bir durum.
Senedimin, tarafıma ifade edildiği gibi taksit sonrası en kısa sürede ve bizzat elden teslim edilmesini, bu gecikme ve oyalama sürecinin bir an önce sonlandırılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde senedim elime ulaşmadan bundan sonraki taksit ödemelerini yapmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
İhlas su arıtma cihazı aldık. Elden senetle, 21.06.2023 peşinatı verdik, taksit senetlerinde 05.08.2023 tarihinde başlamadığını belirtmemize rağmen pazarlamaya gelen arkadaşın senetleri 05.07 tarihinden başlatması sonucu tahsilat elemanınızın aramaları kapıya gelmesi bizim durumu anlatmamıza rağmen ...
08.08.2025 tarihinde İhlas Silver model su arıtma cihazı satın aldım ve 7.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satışı yapan kişi, ürünün cumartesi günü kurulacağını söyledi; ancak daha sonra arayarak randevunun iptal edildiğini ve pazartesi günü kurulabileceğin...
21 Ağustos 2025 tarihinde İhlas Adana Ceyhan Şubesi’nden su arıtma cihazı almak için 4.000 TL ön ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında bir senet imzaladım. Ancak 22 Ağustos’ta üründen vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim. Hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen bir so...
11.08.2025 tarihinde İhlas’tan 6200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında montajın 2 gün içinde yapılacağı söy...
7 ay önce İhlas markasına ait su arıtma cihazı satın aldık. Gelip kurdular bu sorun olmadı. Geçen ay bakım için geleceklerine dair telefonla arandık. Onayladığımız gün sabahtan akşama kadar evde beklememize rağmen servis bakım için gelmedi. Daha sonra servise bilgi fişi verilmediğini söylediler ve m...
Yorumlar