Bubilet'ten Ertelenen Konser İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Bubilet üzerinden Diyarbakır’da 17.06.2026 tarihinde gerçekleşecek Deddybluman konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma konserin ileri bir tarihe ertelendiğine dair bir mesaj geldi.

Konser ertelendiği için biletlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak Bubilet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Telefonla ulaşamıyor, sorunumla ilgili herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyorum.

İlk kez Bubilet’i kullanmama rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım. Konserin ertelenmesi sebebiyle kullanamadığım biletlerimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, süreç hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.