planet

Bugün 09.09.2025 ve internetsizliğimin 4 günü. Turkcell Superonline kadar kotu bir firma görmedim. Ödediğiniz halde size internet vermezler ve gelip tamir etmezler. Sözde ekip gelecekti halen gelmediler. Planet europe eçm adında bir yer. Belli ki adamlar gelmeyecekler neden zorluyorlar. Anlamış deği...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan çıkış yaparken, Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişe ait 11.519,5 TL vergi iadesi için gerekli tüm belgelerim ve gümrük onayım (343200-shg) olmasına rağmen, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki planet tax Free of...

03.09.2025 tarihinde Planet Telekomünikasyon Beylikdüzü bayisinden Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “bayiden arama yapılacak” denilerek oyala...

24 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline TV paketi için yeni bir sözleşme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hizmetin kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreçte bana 510...

1 Ağustos tarihinde Prag şehir ofisinde Tax Planet üzerinden tax Free işlemi yaptım ve iademi sorunsuz şekilde aldım. Ancak, yurt dışında olmadığım 26 Ağustos tarihinde VakıfBank kartımdan 1160,51 TL tutarında ekstra bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu tarihte herhangi bir işlem yapmadım ve bana he...

31 Mayıs 2025 tarihinde Yunanistan’daki Public Retail a. E. Mağazasından aldığım elektronik cihazlar için tax refund formu düzenlendi ve mağaza tarafından imzalanarak tarafıma verildi. Kipi sınır kapısında gümrük görevlileri formları onayladı, ardından taxfree ofisinde işlem yapmak istedim fakat int...

09.08.2025 tarihinde Online'a Özel TV+ Kampanyası kapsamında taahhüt süremi uzattım ancak o tarihten bu yana TV+ kurulumu gerçekleşmedi. Planet Europe eçm unvanlı iletişim merkezi tarafından yürütülen bu kurulum süreci gereksiz şekilde uzadı. 28.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde iki defa randevu ve...

22.08.2025 tarihinde Paris’ten yaptığım alışverişlerin tax Free iadesi için 24.08.2025 tarihinde Belçika havaalanı gümrüğünden onay aldım. İlgili işlemler için aşağıdaki referans numaralarını kullandım: - 25020380428612243667 - 25010803108311917331 - 25020600325614561498 Planet Payment internet sit...

Planet Trakya EÇM bayisi Tekirdağ Çorlu şubesi, 1,5-2 aydır cihazımı tarafıma teslim etmiyor. Superonline ile her gün telefonda ya da canlı yayında görüşüyoruz, onlar da bana sürekli 'Kaydınızı aldık, şikayet oluşturduk, bayiye ilettik.' diyorlar; fakat sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Gerekli...

18.06.2025 tarihinde North of Wild’ın resmi web sitesinden Planet Unisex Sneakers - beyaz beyaz - 43 (23Y planet -beyaz-43) model ayakkabıyı sipariş numarası 183HY5616T ile satın aldım. Ayakkabıyı genellikle günlük olarak, işe giderken ve akşamları toplamda kısa süreli olarak kullandım. Ancak ürünü ...

01.09.2025 tarihinde, Sovos Planet üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak Epttavm tarafından 671,73 TL tutarında bir e-Fatura düzenlendiğini e-posta yoluyla öğrendim. Faturada adım ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve bana ait olmayan bir işlem için fatura d...

E Planet abonesi olarak İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi’nde 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 1002565005) ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her...

Superonline Beylikdüzü Planet bayisinde yaşanan bayi hatası nedeniyle fiber internet ve TV+ aboneliğim yaklaşık bir hafta önce iptal edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde farklı, birbiriyle çelişen bilgiler aldım. 20 Ağustos tarihinde tarafıma bayinin e...

17.08.2025 tarihinde Yunanistan dönüşü İpsala Sınır Kapısı’nda tax Free işlemlerimi gerçekleştirdim ve faturamı mühürlettim. Daha sonra 21.08.2025’te Planet Payment’a, 23.08.2025 tarihinde ise Türkiye ofisine mail yoluyla başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve 1 haftadır 15...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetimi Esenyurt Regnum Astrum Towers sitesinde kullanıyordum. Fiber dönüşüm çalışmaları nedeniyle yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram: 24917151. Düzenli ödemelerimi yapıyor ve hâlâ taahhüt kapsamında hizmet alıyorum. 20'sinde...

Garden Planet Sitesi’ni tercih ederken isminden de anlaşılacağı üzere doğayla uyumlu, huzurlu ve hayvan dostu bir yaşam alanı hayal etmiştik. Ancak yaşadıklarımız tamamen hayal kırıklığı oldu. Bahçe katında yaşayanların bahçeleri “ortak alan” olarak kabul ediliyor. Kendi evinizin önünde dahi özgür ...

İnternete 10 gündür giremiyorum. Esenyurt Planet Bayi ilgilenecekmiş fakat ekip gelmiyor. Müşteri temsilcisi ise sürekli arıza kaydı açıyor ancak bir çözüm sunulmuyor. Sorunun çözülmesi için eve teknik servis gelmesi gerekiyor, uzaktan çözüm sağlanamıyor.

21.08.2025 tarihinde Savos Digital Planet tarafından mail adresime bir fatura gönderildi. Faturada adım ve mail adresim doğru olmasına rağmen, diğer tüm bilgiler (adres, T. C. Kimlik no, telefon vb.) bana ait değildir. Fatura no: TRB2025000001237 ve tutarı 77.326,90 TL olan bu fatura, benim gerçekle...

Turkcell Superonline Fiber internet ve TV+ hizmetimin iptal işlemini 21.08.2025 tarihinde gerçekleştirdik. İptal sonrası cihazların iadesi için tarafımıza yönlendirilen Beylikdüzü Yakuplu’daki planet ecm teslim noktasına tüm ekipmanları aynı gün götürdük. Ancak “GPON” adı verilen ve kurulum sırasınd...

Turkcell Superonline Esenyurt Planet Bayi, Mevlana Mahallesi'nde fiber internet hizmeti alamadığım için şikayetçiyim. 15.08. 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine arıza bildirimi yaptım. 15 Ağustos ya arıza kaydı açıldığı söylendi, fakat bugün 20 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne de soran, hiç...

13.08.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum ve 14.08.2025’te işlem gerçekleştirildi. 15.08.2025 sabahı internet bağlantım tamamen kesildi ve fiber GPON modemimde kırmızı los ışığı yanıp sönmeye başladı. Arıza kaydı oluştu...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’daki adresimde 2 Ağustos’ta evden ayrıldım ve 9 Ağustos’ta döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Binamıza gelen fiber kablo sokakta kopmuş ve sallanır haldeydi. 13 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...

17.08.2025 tarihinde Real Doll Planet’in kendi internet sitesi üzerinden Carla model realistik şişme kadın siparişi verdim. Sipariş numaram 9477’dir. Ancak 19.08.2025 tarihinde bana siparişim yerine oyuncak bir ayı gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elime herhangi bir fatura veya garanti ...