Sovos Türkiye Digital Planet Yatırım Teşvik Belgesi İçin KDV Sıfır Olarak Düzenlenmedi

Digital Planet e-fatura hizmetini yatırım teşvik belgeli işlemlerimizde kullanırken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yatırım teşvik belgesi kapsamında düzenlenecek faturalarda KDV oranının sıfır olması gerektiğini hem sözlü olarak belirtiyor hem de yazılı olarak iletiyoruz. Ayrıca Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan aldığımız ve bu durumu açıkça teyit eden e-postayı da kendileriyle paylaştığımız halde, buna rağmen ısrarla kabul etmiyorlar ve e-fatura formatında gerekli düzenlemeyi yapmıyorlar.

Diğer entegratörlerde aynı kapsamda hiçbir sorun yaşamazken, Digital Planet tarafında yatırım teşvik belgesi kapsamındaki faturalarda KDV oranı alanının sıfır olacak şekilde düzenlenmesi yönündeki talebimiz reddediliyor. “Çözümlemeyeceğiz” şeklinde net bir tutum sergilenmesi, teknik olarak yapılabilir ve mevzuata uygun bir düzenleme olmasına rağmen bizi hem iş akışımızda hem de mevzuata uyum konusunda zor durumda bırakıyor.

[email protected] üzerinden yazışmalar yaptık, GİB’den gelen ilgili maili de ilettik ancak buna rağmen görüşümüz ve GİB’den aldığımız bilgi dikkate alınmadı. Yatırım teşvik belgesi kapsamındaki e-faturalar için KDV oranı alanının, diğer entegratörlerde olduğu gibi “0” olacak şekilde sistemsel olarak düzeltilmesini ve GİB’den ilettiğimiz yazılı görüşün esas alınarak gerekli e-fatura format güncellemesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Ben Ö** D**, Denizli’de faaliyet gösteren bir malı müşavirim ve bu yaklaşımın profesyonel iş hayatımızı olumsuz etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum.