planet

16.10.2025 tarihinde Sovos Dijital Planet adına düzenlenmiş, ismim ve adresim bulunan 102 TL tutarında bir fatura e-posta adresime ulaştı. Söz konusu firma veya hizmetle hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir açıklama ya da hizmet detayı içermeyen, sadece firma adı ve tutarı bulunan bu fatura...

n11.com üzerinden Doğuş Planet Elektronik tic. Ve Böl. Hiz. A. Ş. Satıcısından aldığım Omix Mix Bot robot süpürge (siyah) ürünüm, garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Yasal süre aşılmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği için, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün yenisiyle değiştiri...

Turkcell Superonline Planet Europe ecm fiber internet hizmeti kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinden bu yana bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. İstanbul/Büyükçekmece/Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

Savos Digital Planet üzerinden aldığımız e-dönüşüm hizmeti kapsamında, farklı bir portala geçiş yaptığımız için sistemdeki eski faturalarımızı talep ettik. Ancak bize faturaları tek tek indirebileceğimiz, tamamını toplu olarak almak istersek bunun ücretli olacağı söylendi. Ücretin ne kadar olduğu ko...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline Planet Trakya eçm üzerinden fiber internet başvurum bulunuyor. Kurulum için gelindiğinde bina kutusunda sinyal sorunu olduğunu sorunu başka bir firmanın iki gün içerisinde çözeceğini tekrar gelip kurulum yapılacağını söylediler. Yaklaşık bir ay b...

07.10.2025 tarihinde Rixos Radamis Sharm El Sheikh oteline ETS Tur üzerinden yaptığımız 2 oda Blue Planet rezervasyonuyla geldik. Üç kişi, toplam 3 gece 4 gün için 62.000 TL ödedik ve rezervasyon belgelerimizde açıkça “Blue Planet” oda tipi belirtiliyordu. Otele saat 13:00’te giriş yaptık ancak biz...

2 ay önce “e planet” adlı bir firmadan arandım ve internet taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyatlardan yararlanmak için evime Digiturk bağlatmam gerektiği söylendi. Bu teklife inandım ve Digiturk üyeliği başlattım. Ancak vaat edilen uygun fiyatlar sunulmadı, her ay yüksek ücret talep edilmeye başlan...

15 Ağustos tarihinde Esenyurt Planet Bayii tarafından yapılan Turkcell Superonline fiber internet kurulumundan sonra, evrak eksikliği nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak yaklaşık bir aydır bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Belgelerin hangisinin eksik olduğu da belirtilmedi. Bu süreçte hem i...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım yurt dışı işlemlere ve para çekme işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 2 Eylül tarihinde ekstremde “Giyim aksesuar planet tax Free” adıyla 17,77 euro tutarında bir ücret kesildiğini gördüm ve bu durum beni şaşırttı. O sırada Türkiye’de bulunuyordum ve kartımı hiçbir...

3301 ile biten kredin kartımdan 30 Eylül 2025 tarihinde ekteki belgedeki 1 0 86 TL 23 kuruş. Çekilmiş Nedenini bilmiyorum. İadesini istiyorum. Planet firmasından. Yaptığım alışveriş iadelerini alamıyorum. Firmaya mesaj yazıyorum mail atıyorum geri dönmüyorlar.

25.09.2025 tarihinde Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresim için internet üzerinden Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık bir saat sonra Planet bayi tarafından arandım ve akşam saatlerinde kurulum için gelineceği söylendi. Ancak ne o gün ne de daha sonra herhangi bi...

01.10.2025 tarihinde saat 09:32’de Sovos Digital Planet firmasından “cloud.foriba.com” gönderici adıyla bir e-smm fatura iletisi ulaştı. Faturada ismim ve soyadım yer almakta; ancak bu firma ile herhangi bir alışverişim veya ilişkim bulunmamaktadır. Faturada “makbuzu görüntüleyin” şeklinde bir bağla...

05.12.2024 tarihinde Roermond Outlet Hollanda’dan 400 Euro tutarında ayakkabı alışverişi yaptık. 08.12.2024 tarihinde dönüşte gümrükte Tax Free formumuzu onaylattık, gerekli bilgileri doldurup formu kutuya attık. Üzerinden 9 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma 50 Euro’luk vergi iadesi yapılm...

24.09.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından, Sovos Dijital Planet tarafından adıma bir e-fatura düzenlenip mail adresime gönderildi. Bu firma ile hiçbir bağlantım yok ve gönderilen e-postadaki dosyayı güvenlik endişesiyle açmadım. E-postada başka bir bilgiye de ulaşam...

24 Eylül 2025 tarihinde E Planet İnternet’in taahhütsüz S**** paketi için başvuru yaptım. Ancak doğum için şehir değiştireceğimden dolayı evde olamayacağımı belirttim ve kurulum ekibinin boşuna gelmemesi için başvurumu iptal etmelerini istedim. Buna rağmen evime hiçbir şekilde modem gelmedi, kurulum...

Ben bir muhasebeci olarak, yaklaşık 4 aydır Digital Planet üzerinden kullandığımız programın kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Eczacı mükellefim adına bu işlemi yapmak istiyorum fakat karşıma sürekli borç olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor. Ancak mükellefim borcu olmadığını ve ödemelerini yaptığı...

Savos Dijital Planet fatura programında, 8:00’den itibaren fatura kesme işlemi sırasında “cevap alınamadı” hatası almaktayım. Sorun her denemede olmasa da, özellikle en yoğun olduğumuz bir günde bu tür bir problemle karşılaşmak işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. E-ticaret ile uğraştığımız için fatu...

6 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24232498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Planet Essence Botulux 30/40+ göz kremi de bulunuyordu. 15 Eylül’de siparişimin hazırlanma sürecine başlandı ancak bu ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Kalan ürünler de dahil olmak üzere s...

Trendyol aracılığıyla satıcı firma olan bio planet tarım ve hayvancılık ithalat ihracat san tic ltd den almış olduğun Sinbo espresso makinesini almaktan vazgeçip içindeki aparat ve köpüklerine kadar sağlam iade ettim ve satışa uygun değil diye geri geldi şüphe üzerine video kaydıyla koliyi açtım köp...

Trendyol aracılığıyla Sivas Merkez adresli Bio Planet Tarım Ürünleri İthalat İhracat Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.'den Sinbo espresso kahve makinesi aldım. Fakat ürünle ilgili beni tedirgin eden durumlar söz konusu olunca üründen vazgeçtim ve iade ettim. Ne içinde ne dışında en ufak bir zarar yoktu; ü...

3 Eylül tarihinde Superonline limitsiz ev internetim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresim Ataköy 7.8.9. Kısım Nef22 Ataköy Kat 8 d:127 c Blok, Bakırköy/İstanbul’dan yeni adresim Çobançeşme E5 Yan Yol Ataköy 7.8.9. Kısım Nef22 Ataköy Kat 3 d Blok d:48, Bakırköy/İstanbul’a taşındım....

13.09.2024 tarihinde N11 üzerinden Doğuş Planet Elektronik Ticaret a. Ş. Satıcısından 1374 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune 520BT kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 1 yıl dikkatli kullanım sonrası, 1 hafta önce hiçbir darbe veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü her zaman özenle kulland...

Sovos Planet’ten e-Fatura başlıklı bir e-posta aldım. Ne olduğunu bilmediğim bu e-posta, sadece bir kez geldi ve içeriğini okumadan spam olarak bildirdim. Mail adresimin nereden alındığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsız oldum. E-postada bana ait müşteri numarası ve kişisel bilgilerim yer alıyord...