to read complaints and reviews, or file yours.Digital Planet'ten Yatırım Teşvik Senaryosu İçin Destek Alınamıyor
Digital Planet üzerinden fatura entegratörü aboneliğimizi kullanarak faturalarımızı portal üzerinden oluşturmaktayız. Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde yapılan bir değişiklik doğrultusunda düzenlenen faturalara yatırım teşvik senaryosu eklenmiştir; ancak bu konuda sistem üzerinde nasıl ilerlememiz gerektiğiyle ilgili firmadan yeterli desteği alamıyoruz.
Yaklaşık 20 gündür aynı sorunla uğraşıyoruz ve bu süreçte Digital Planet ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen cevaplar veriliyor. Teknik olarak bilgili ve yetkili bir kişinin bizimle iletişime geçerek yatırım teşvik senaryosu konusunda gerekli yönlendirmeyi yapmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyoruz.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
