N11 Fatura Desteği İçin İletişim Kurulamıyor
Digital Planet müşterisi olarak N11 fatura işlemlerimle ilgili görüşmek ve bu konuda destek almak istiyorum. Yaklaşık iki gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Digital Planet olarak ulaştığım tüm siteler Sovos’a yönlendiriyor, Sovos’a yazdığımda ise bu kez Digital Planet ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor ve bu yönlendirmeler arasında sorunumu anlatabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum.
N11 fatura işlemlerimle ilgili gerekli yönlendirme ve desteğin acilen sağlanmasını, kayıtlarımın S**** Ç****** adına olduğunu dikkate alarak tarafıma telefon veya e-posta yoluyla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi







