Planet Exxen TR'den Yetkisiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali

Planet Exxen TR adına hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. Ocak ayında yaklaşık 309 TL, 13 Şubat’ta ise 388 TL olmak üzere iki kez banka hesabımdan ödeme alınmış görünüyor. Bu kuruluşa bilerek bir üyelik başlatıp başlatmadığımı hatırlamıyorum, ancak bugüne kadar bu platform üzerinden herhangi bir içerik izlemedim ve bilinçli olarak bir hizmet kullanmadım.

Herhangi bir onayım olmadan ya da haberim olmadan bu şekilde para çekilmesinden son derece rahatsızım. Eğer üzerime açılmış ya da yanlışlıkla aktif edilmiş bir üyelik veya abonelik varsa, bunun derhal iptal edilmesini ve tarafıma artık kesinlikle yeni bir çekim yapılmamasını istiyorum. Ayrıca mümkünse gerçekleşen bu iki ödemenin de iadesini talep ediyorum.

Banka hesabımdan yapılan bu işlemlerin incelenerek üyeliğin sonlandırılmasını ve yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.