to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden peşin fiyatına 9 taksit ile yaklaşık 11.500 TL bedelle Philips Lumea S9000 marka/model IPL cihazı satın aldım. Manisa Kula’da teslim edilmek üzere verdiğim #10733683647 numaralı siparişim üzerinden 18 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Philips Lumea 953/01 IPL cihazı satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, ürünün hijyen ürünü olmasına rağmen açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde kıllar vardı, koruma bandı yıpranmış, tozlu ve defalarca açılıp kapatılmış gibiydi...
idefix üzerinden 6 Aralık’ta sipariş verdiğim, 12 Aralık’ta teslim aldığım Philips marka IPL cihazının replika olduğunu düşünüyorum. Ürün için 8.895 TL ödedim. Philips WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderilen ürünün orijinal Philips ürünleriyle aynı özellikte ve şekilde olmadığını, a...
Trendyol üzerinden Philips Lumea BR921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ve Satin Kalem Düzeltici siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında, ilanda yer alan görseldeki çantanın aksine, ince bezden yapılmış, üzerinde marka etiketi bulunmayan sıradan bir çanta gönderildi. Trendyol’da ürünü satın al...
Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea br950/00 Lumea IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise yönlendirdim, anc...
Hepsiburada üzerinden 9 Ekim tarihinde Philips Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürünü almadan önce koşulsuz olarak 60 gün içerisinde iade hakkım olduğu özellikle belirtildi ve bu konuda yazılı yazışmalarım da mevcut olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. İade süresi dolmadan, 1 Aralık’ta iade talebim...
Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea BR950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen, 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise ...
Epttavm sitesinde kavastech adlı satıcıdan Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ve kaş düzeltici ürünü sipariş ettim. Ürün 29.11.2025 tarihinde saat 12:50’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü videoya alarak açtım ve inceledim. Kutuyu açtığımda kutuda deformasyo...
Trendyol üzerinden Haydigoo adlı satıcıdan, 25 Kasım 2025 tarihinde Philips Lumea br1921/00 lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı için 10726665160 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koc Tech satıcısından 13.000 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve sağlık problemlerim nedeniyle ancak 01.12.2025 tarihinde yet...
N11 üzerinden, ismini paylaşamadığım bir satıcıdan Philips BRİ950-00 Lumea Prestige IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü 01.12.2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım; ancak elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenerek ürünü yetkili servise gösterdim ve ürünün sahte old...
27 Kasım'da Trendyol üzerinden Haydi GO isimli satıcıdan Philips Lumea brı921 IPL cihazı satın aldım. Ürün için 9.049 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre...
Philips Lumea IPL 9900 Series cihazını Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü doğru kurup talimatlara uygun şekilde denememe rağmen cihaz asla atış yapmıyor. Bu sorunu ilk ol...
Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde Philips Lumea IPL lazer epilasyon aleti sipariş ettik. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra alet bozuldu. Ürünü teknik servise götürdüğümüzde hem teknik servis hem de Trendyol çalışanı ürünün sahte olduğunu söyledi. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir iade ve ...
N11 üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 205597874131 numaralı siparişim ile Philips biri950-00 Lumea Prestige ipl Lazer Epilasyon Aleti Pembe ürününü 12.350 TL ödeyerek ve indirimden yararlanarak satın aldım. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Kargo fi...
Philips Lumea IPL cihazımın şarj adaptörü prize taktığım anda patladığı ve vücut başlığında da sorun olduğu için 20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan yetkili servise başvurdum. Cihaza ait vücut başlığımda kırık olmadığı halde, yetkili servis tarafından başlık özellikle kırılarak bana y...
27.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazın ilk kutu açılışını yaptığımda, daha ilk kullanımda hiçbir şekilde atış yapmadığını gördüm ve ürünün kutudan arızalı çıktığı anlaşıldı. Üstelik ürünün satın alınmasının üzerinden 24 saat dahi geçmeden bu durum o...
21.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 8.500 TL ödeyerek Philips Lumea 7000 IPL cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini bildiğim tüy kısaltma makinesinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Aynı ürünü farklı internet...
21.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 8.500 TL ödeyerek Philips Lumea 7000 IPL cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken tüy kısaltma makinesinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Aynı ürünü farklı sitelerden ve kaynakl...
29 Nisan 2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea 8000 brı950/00 model IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı çok sık ve yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, büyük başlık yaklaşık 4 ay içinde, küçük başlık ise biraz daha uzun bir süre sonunda kırıldı. Ürünü hassas ve özenli kull...
16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips Lumea IPL brı 921 epilasyon cihazı siparişi verdim, ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kesinlikle yeni ürün olmadığı, daha önce başka biri tarafından kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğu çok net bir şekild...
"Konu ile ilgili olarak devreye girerek kurumsal kimliğini ön plana çıkarıp müşterilerine güven sergileyen N11 müşteri hizmetleri temsilcilerine ve iademi kabul eden Medi Markt yetkililerine teşekkür ederim. Haksız olduğum bir konu olsaydı bu talebimi buradan iletmek zorunda kalmazdım. Ayrıca en büyük teşekkür Şikayetvar ekibine. Onlar olmasa bu talebim ile ilgili kurumların tavrı daha duyarsız olacaktı."
Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 20836238413...
10 gün önce eşim, doğum günü hediyesi olarak Mersin Saya Park AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea IPL 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldı. Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum ve burada vitiligo hastalarının bu cihazı kesinlikle kullanmaması gerek...
19.10.2025 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Media Markt (D:No:19, 34912 Pendik) mağazasından Philips Lumea Prestige IPL lazer cihazı satın aldım. Satın alma sırasında, mağaza çalışanları tarafından bana 60 gün memnuniyet garantisi kapsamında, üründen memnun kalmamam durumunda sorgusuz sualsiz i...
Son Şikayetler