to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2026’da Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazımı kullanmak istediğimde, tüm ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen bu hatayı aşamıyorum ve cihazı aldığı...
Philips SC1997/00 Lumea Advanced kablolu IPL epilasyon cihazını 2024 Aralık ayının sonunda satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, zaten yapısı gereği sadece düğmesine basılarak atış yapılarak kullanılan bir cihaz. Ürünün 250.000 atış garantisi bulunmasına rağmen, garantisi bittikten sadece yaklaşık...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips lazer cihazı SC/1997 modelini satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurdum ve yetkili servis ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak Media Markt, ürünü Trendyol üzerinden aldığım gerekçesiyle kabul etmiyor ve sü...
Yaklaşık 6–7 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından, 2 yıllık kasko ve garantisiyle birlikte Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uyarak, düşürme veya darbe olmadan kullandım, derecesini de genellikle 1–2–3 seviyelerinde tuttum. Buna rağmen, kull...
Philips IPL Hair Removal 7000 cihazını 22.06.2025 tarihinde Malatya Vatan şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda teknik bir problem yaşamaya başladım. Cihazı 5. Kademede kullandığımda, çalıştırdıktan çok kısa bir süre sonra kendiliğinden 1. Kademeye düşüyor. Son...
Philips marka Lumea SC1997 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 kez kullandım ve bu kullanımlardan sonra cihazda tutarsız bir şekilde çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Yüz ve vücut başlıklarının her ikisi de zaman zaman tüy köklerini görmüyor, a...
21.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 8.500 TL ödeyerek Philips Lumea 7000 IPL cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini bildiğim tüy kısaltma makinesinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Aynı ürünü farklı internet...
6 Eylül’de Vatan mağazasından Philips Lumea lazer cihazı satın aldım. Ürünü almadan önce hem mağazada hem de Philips’in kendi sitesinde ve diğer teknoloji mağazalarında (Vatan, Teknosa, Media Markt) 90 gün deneme ve memnun kalınmazsa iade hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu. Satın almadan önce Philip...
Kolumda çeşitli yerlerde lazer yanıkları oluştu. Cihaz bana çok problem yarattı ve acıdan dolayı uyuyamıyorum. Doktora gittim, krem kullanıyorum. Doktordan rapor almak istedim fakat bilirkişi ve heyet onaylaması gerektiği söylendi. İki ay geçti, yanıklarım hâlâ geçmedi. Markayla iletişime geçtim anc...
Philips Lumea SC1997/00 cihazımı 13.05.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa şubesinden aldım. Ürünü henüz 2 defa kullandıktan sonra cihaz 10 dakika çalışıp aşırı ısınarak hiçbir işlem yapmamaya başladı. Bu sorunu yaşadığım için cihazı toplamda 3 defa servise gönderdim. Ancak her seferinde hiç...
Philips Lumea SC1997 IPL cihazımı 2025 Nisan ayında Konya’daki Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, çok çabuk ısınıp kendini beklemeye alıyor ve işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Her kullanımda, bir bölgeyi bile tamamlamadan cihaz bekleme moduna geçiyor ve bu ...
Merhabalar, Trendyol'dan 'koşulsuz şartsız 60 gün para iade garantisi' yazısına güvenerek 18.06.2025 tarihinde Philips epilasyon aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, deneme amaçlı kullandım ve ürün arıza verdi. İade talebi oluşturdum, ürünü yolladım ve 3 hafta incelenmesini bekledim. İnceleme s...
Philips Lumea SC1997 model epilasyon cihazımın şarj aletini kaybettim. Ama Bursa da hiçbir tamirci ve servis bu aletin şarj aletini bulamadı. En son Philips Bursa Ahmet paşa mahallesindeki servise götürdüm. Bana bunun tamir olamayacağını söyledi ve ortada kaldım. Böyle liyakatsizlik olur mu? Ben bu...
Bugün Philips Lumea 1997/00 IPL lazer epilasyon cihazı aldım. Vücut başlığında bir sorun yaşamadım fakat yüz için olan başlıkta algılama sorunu yaşıyor. Bu sebeple cihazı kullanmakta güçlük çekiyorum. Sorunu nasıl giderebilirim markanın bilgi vermesini istiyorum.
Philips Lumea model epilasyon cihazını alalı 1 ay geçtikten sonra iç ışığı patladı. Yetkili servislerine 28 Ocak'ta bırakmış olmamıza rağmen bugün, 5 Mart'a kadar ne bir SMS ne de bir telefon haberi alabildik. Philips ve servisin ilgisizliği ve alakasızlığı, markayı tekrar tercih etmemeye itici.
Philips Lumea lazer cihazının ışıkları yanıp sönüyor. 5 yıl önce aldım ancak toplamda 50 kez kullanmış olmama rağmen atış ömrünün bitmiş olabileceğini kesinlikle düşünmüyorum. En kısa sürede yardım edilmesini istiyorum çünkü cihazımı kullanmak istiyorum. Şimdiden Philips ailesine teşekkür ederim.
Bilindik e ticaret sitesinden 2 yıl garantili teşhir Philips Lumea lazer epilasyon aleti aldım arızalı geldi. Ümraniye yetkili servise götürdüm ürünün ömrü dolmuş garanti işlemez dediler ilgilenmediler. Aldığım mağazaya gönderdim bir ay sonra bana arızası giderilmeden geri gönderildi. Herkes başında...
Trendyol’dan Philips marka Sc1997/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı, satın aldım. Ancak prize takınca cızırtılı ses geliyordu. Her an patlayacak ya da içeride bir şeyler yanacak hissi. İnsan vücuduna kullanılacak bir ürünün bu elektrik sesi ile kullanılması mümkün değil. Ürünü bu sebepten...
Sc1997/00-sc1997/61 Lumea Advanced epilasyon cihazını 30 Temmuz 2024 tarihinde aldım. Kullanmaya başladığım birkaç dakikadan sonra atışlar çok geç atmaya başlıyor ve biraz ısınınca çalışmıyor. Bütün kademeleri birden yanıp sönüyor. 2-3 seans kullandım, anlamıyorum. O kadar para verip aldığım ürün bu...
Ürün Görseli Hazırlanıyor Ürün Görseli Hazırlanıyor Ürün Görseli Hazırlanıyor Ürün Görseli Hazırlanıyor Ürün Görseli Hazırlanıyor