to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea IPL cihazını 2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Bugün cihazı kullanmak istediğimde birkaç kez normal şekilde atış yaptıktan sonra, atış ışığı yanmaya devam etmesine rağmen hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı. Şu an cihaz ışık veriyor gibi görünse de fiilen atış yapmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Philips markasından aldığım ürünlerde daha önce de çeşitli sorunlar yaşadığım için bu durum açıkçası güvenimi iyice azalttı. Garantisi devam eden bu cihazım için ücretsiz onarım yapılmasını ya da gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Philips Lumea IPL cihazımı Teknosa satıcılı Trendyol hesabı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazı her açtığımda normalden çok daha fazla ısınıyor ve alışılmadık şekilde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumdan dolayı cihazı kullanmakta zorlanıyorum; hatta cildimi y...
Philips markalı lazer epilasyon cihazını 20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından satın aldım. Ürünün 5 yıllık garantisi olduğu söylendi ancak cihazı almamdan kısa süre sonra ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Cihazın ışığı sürekli yanıp sönüyor, ayar değiştiremiyo...
Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...
Philips Lumea IPL cihaz atış yapmıyor. Cihazda elektriksel bir sıkıntı yok, ışığı yanıyor, seviye değiştirilebiliyor ancak atış yapmıyor. Satın alalı 2,5-3 yıl oldu, çok az kullanıldı. 10 yıl atış garantisi var diye satılıyor. Yetkililerin benimle iletişime geçmesini rica ederim
Philips Lumea BRI 921 IPL cihazını 13.11.2023 tarihinde, uzun süreli kullanım amacıyla ve özellikle sağlık ürünü olduğu için güvenerek satın aldım. Ancak cihaz, 2 yıl dolmadan, 2025 sonunda ısınmama ve atış yapmama sorunu yaşamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü servise yönlendird...
Yorumlar