to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından, 2 yıllık kasko ve garantisiyle birlikte Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uyarak, düşürme veya darbe olmadan kullandım, derecesini de genellikle 1–2–3 seviyelerinde tuttum. Buna rağmen, kull...
2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknojet satıcısından Philips Lumea IPL marka/model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün 24 ay garantili ve yurt dışı ürün olduğu belirtiliyordu. İlk kez epilasyon cihazı kullandığım için başta cihazın sadece ısı vermesini normal sandım, ancak daha sonra ...
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanyalı Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL ürününü, sipariş numarası 475 398 403 0 ile satın aldım. Kampanya şartlarında, 1 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL HepsiPay bakiyesinin hesabıma tanımlanacağının taahhüt edildiği açıkça belirtilmişti. Ancak b...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 serisi brı950/02 IPL epilasyon aletini 17.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 411 221 938 0’dır. Ürün sayfasında, bu alışverişe özel olarak nisan ayında hesabıma 2.500 TL değerinde kupon tanımlana...
Media Markt mağazasından geçen sene Nisan ayında Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazını uzatılmış garanti ve sigorta ile birlikte yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. İlk birkaç kullanımda etkili gibi görünse de sonrasında ilerleme olmadı ve neredeyse hiçbir kalıcı azalma yaşa...
14 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kavastech Elektronik satıcısından Philips Lumea Prestige brı950/00 IPL Lazer Epilasyon Cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram 304306576’dır. Ürün 18 Mart 2026’da elime ulaştı ve kutuyu açtığım anda tam anlamıyla şok yaşadım. Bana “yeni” diye satılan cihaz ...
Epttavm üzerinden 25.03.2026 tarihinde Philips Lumea brı940/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün tarafıma İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildiğinde kutunun hasarlı olduğunu, koruma bantlarının açıldığını ve üzerine farklı bantlar yapıştırıldığını gördüm; eski bantların izleri ne...
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım Philips Lumea IPL 9500/00 cihazımı yaklaşık 3–4 aydır kullanırken atış gücünün belirgin şekilde azaldığını, yeterince güçlü atış yapmadığını ve şarj olma problemi yaşadığını fark ettim. Ürünü yetkili servise göndermeme rağmen herhangi bir sorun olma...
24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 model IPL epilasyon cihazı satın aldım. Kargom bir gün sonra teslim edildi ancak paketi açtığımda ürün kutusunun kenarlarından yıpranmış olduğunu ve ambalaj etiketinin açılmış gibi durduğunu gördüm. Cihazı kontrol ettiğimde de kullanılmış...
Philips markasına ait Philips Lumea IPL 950/00 cihazını Trendyol üzerinden “Hızlıalteknoloji” isimli satıcıdan satın aldım ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Cihazı ilk kullanımımda bir sorun yaşamamıştım fakat 31.03.2026 tarihinde ikinci kullanımımı yapmak istediğimde ready ışığı yanmasına rağmen cih...
Yanlış Ürün Gönderimi ve Fatura Eksikliği hakkında İade Talebi Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Kavastech olan Philips brı 921/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı’nı 22 Mart 2026 tarihinde, 305309660 numaralı sipariş ile 15.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 28 M...
Media Markt’tan 7 Ocak 2026 tarihinde Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım ve aynı anda cihaz için ayrıca 5.500 TL ödeyerek +3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünün 60 günlük iade süresi olduğu için cihazdan memnun kalmadım ve 3 Mart’ta ürünü iade ettim. Ürünün bedeli kısa süre önce hesabıma ya...
Philips markasına ait Lumea brı921/00 IPL cihazımı, başlığında oluşan ve geçmeyen lekelenme ile birlikte kullanım sırasında canımı çok acıtmaya başlaması nedeniyle 17 Mart tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise götürdüm. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kullanım sırasında kesinlikle böyle bir ...
Philips Lumea 9900 BRI951/03 lazer epilasyon cihazım 06.03.2026 sabah saat 11.00 civarında arıza vererek tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 gün bekledim. Cihaz servisten geri geldiğinde ise büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana gönderilen ...
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Philips Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımdan sadece 3 dakika sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Sıfır ve yüksek bedelli bir ürünün ilk kullanımda bozulması beni hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur et...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde Philips bri 921/00 Lumea IPL lazer epilasyon cihazı için 303433122 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında ürünü Media Markt güvencesiyle aldığımı düşünürken, fatura elime ge...
Philips BR950/00 Lumea Prestige IPL epilasyon cihazını 5 aydır, tavsiye edildiği şekilde düzenli ve disiplinli olarak iki haftada bir eşime uyguluyoruz. Tüm bu süre boyunca cihazı talimatlara uygun kullandığımız halde tek bir bölgede bile gözle görülür bir azalma olmadı. Hem harcadığımız zaman ve em...
27.02.2026 tarihinde Media Markt Trabzon Ortahisar Forum AVM mağazasından Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aldığım ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir süpürge bakım paketi de işleme eklenmiş ve faturaya ek tutar olarak yansıtılmış. Lazer epilasyon cihazı a...
07.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online platformu üzerinden Kavastech Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısından Philips Lumea IPL Hair Removal 7000 model ürünü satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda dıştan bakıldığında koruyucu bantların üzerinde old...
07.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online platformu üzerinden KAVASTECH Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısından Philips Lumea IPL Hair Removal 7000 model ürünü satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda dıştan bakıldığında koruyucu bantların üzerinde old...
07.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden iwallet aracılığıyla tanımladığım 10.000 TL’lik çek ile “Philips Lumea Prestige brı950/00 Kablosuz Yüz, Vücut Bölgesi IPL Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sahte olduğundan şüphelendim ve Philips ile görüştüğümde ürünün sahte olduğu tarafıma res...
"18 Şubat'tan beri sahte ürün gönderen satıcının kurnazlıklarıyla ve müşteri hizmetlerinin oyalama taktikleriyle süren mücadelem, bugün bankam üzerinden resmi 'Chargeback (Ters İbraz) ' yasal sürecini başlatmam ve Şikayetvar'daki ısrarlı takibim sonucunda nihayet çözüldü; Hepsiburada ücret iademi bugün onayladı. Sonuçta paramı almış olsam da, bir tüketicinin en temel yasal hakkı için haftalarca sinir harbi yaşaması ve kötü niyetli satıcıya karşı tek başına bırakılması Hepsiburada kalitesine hiç yakışmadı. Umarım ileride satıcıları değil, mağdur edilen tüketicileri koruyan bir sistem kurarsınız. Ücretimi geri almamda emeği geçen, şikayetimi inceleyen son aşamadaki yetkililere teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4012126677 sipariş numarası ile satın aldığım Philips Lumea brı950/00 IPL cihazı açıkça sahte (replika) çıkmıştır. Kargo kutu aç...
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinden Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL lazer cihazı satın aldım. Satın alırken ürün için ekstra kaskolama da yaptırdım. Ürünü aldıktan hemen sonra kişisel sebepler nedeniyle kullanma imkanım olmadı; annemin rahatsızlığı ve hastanede y...
Son Şikayetler