to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 205597874131 numaralı siparişim ile Philips biri950-00 Lumea Prestige ipl Lazer Epilasyon Aleti Pembe ürününü 12.350 TL ödeyerek ve indirimden yararlanarak satın aldım. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Kargo firması Kolay Gelsin ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, satıcı ile görüşmem gerektiğini söylediler. Satıcı Media Markt ise N11 ile görüşmem gerektiğini belirtti. 28 Kasım 2025 tarihinde N11 ile yaptığım telefon görüşmesinde ise ürünü temin etmek yerine sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben ürünü indirimli olarak aldığım için para iadesini kabul etmiyorum ve aynı ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Hem kargo firması hem satıcı hem de N11 arasında mağdur durumda bırakıldığımı, somut bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. İndirimli aldığım bu ürünün mevcut koşullarda tekrar aynı fiyata alınması mümkün olmadığı için, para iadesi yerine aynı ürünün tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde gönderilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 209878644135 numaralı sipariş ile Altınyıldız tüy yapmayan polar ürününü Kasım indirimi kapsamında indirimli olarak satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 17 gün boyunca sistemde sadece “yolda” görünerek beni oyaladılar ve hiçbir...
03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi 80 57 model dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 204 795 925 534. Ürünü satın aldıktan hemen sonra aynı ürün kampanyaya girdi ve fiyatı 3000 TL düştü. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünü i...
30 Eylül’de Media Markt mağazasından N11 üzerinden elektronik, garantili bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 202769637531. Ürünün 1 Ekim’de tarafıma teslim edileceği bildirildi ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması “Kolay Gelsin” üzerinden gönderinin yolda ol...
Media Markt 
Yorumlar