to read complaints and reviews, or file yours.Philips Agua Plus 8000 serisi dik süpürgemi garanti süresi devam ederken süpürge başlığı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı...nda olduğunu bildiğim için yetkili servise götürdüm ancak kırılan başlık için benden 1.500 TL tamir ücreti talep edildi. Servis, bu kırığın garanti kapsamına girmediğini söyleyere
"Ürünü bugün teslim aldım. Gecikme kargodan kaynaklı olabilir. Çözüm odaklı, yaklaşımınızda dolayı teşekkürler."
Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütüyü alalı daha bir yıl bile olmadan, ütü elimden sadece yana doğru düştü ve ön uç k...ısmı hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede ürünün ön kısmının bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
Philips xw9463/11 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki a...y önce cihaz şarj almamaya başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık dört hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Cihazı servisten geldikten
Media Markt’tan geçen sene temmuz ayında satın aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge, daha bir yılı bile dolm...adan ciddi performans sorunu çıkarmaya başladı. Süpürgeyle çektiğim kırıntılar yerden tamamen kaybolmuyor, kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve özellikle süpürgeyi hafifçe hava
Philips 5500 kahve makinesini Ağustos 2025’te Evkur’dan satın aldım. Cihazın her açılışta yapması gereken başlangıç duru...lamasını bazen yapmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 gün önce başlayan bu sorun ara ara devam ediyor. Makine durulama yapacağı sırada oldukça yüksek ses çıkarıyor, adeta hararet yapıy
Philips oneup 5000 Series yer temizleme ürününü Mayıs ayında satın aldım. Parke ya da fayans fark etmeksizin tüm zeminle...rde aşırı derecede su bırakıyor ve silinen yerlerde belirgin izler oluşuyor. Deterjanlı ve deterjansız olarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Ürün garanti kapsamında o
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı, sü...pürdüğü kırıntı ve tozları tekrar yere geri bırakıyor ve üründen hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips’e e-posta yoluyla şikayetimi ilettim, ardından
Yaklaşık 1 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Philips 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay so...nra batarya arızası yaşadım ve süpürge çalışmamaya başladı. Yetkili servise gönderdim, yaklaşık 1 ay gibi uzun bir süre serviste kaldı ve bu süreçte evde ciddi anlamda temizlik kon
Philips marka aquatrio xw9383/01 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aletinin kablosu bağlantı noktasından koptu ve... içindeki bakır teller tamamen açığa çıktı. Bu nedenle süpürgeyi artık şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Şarj cihazının yenisini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips Azur serisi 8050/20 model ütünün alt tabanının ucu, tamamen normal kullanım esnasın...da, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. Üründe kırık dışında çizik, vuruk gibi herhangi bir hasar yok. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, ürünü
"Servislerinin bu parça artık üretilmiyor ürün çöp dediği ürüne ücretsiz parça gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra sadece çalışıyor mu diye birkaç dakika kontrol ettim, sorunsuz çalıştığını görünce kaldırıp bir süre kullanmadım. Birkaç ay sonra ürünü kullanmak istediğimde önce şarja taktım,
Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 2025 Mayıs ayında aldım ve en fazla 2 ay kadar sorunsuz... kullanabildim. Kısa süre sonra süpürge neredeyse hiç kiri çekmemeye, sadece üflemeye başladı ve orta parçasındaki kilit kısmı tutmamaya başladı. Şu anda ürünü verimli şekilde kull
Philips markasına ait 2 adet ac3033/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Her i...ki cihazda da filtre ömrü göstergesi yüzde 80–85 seviyelerinde görünmesine rağmen, yaklaşık 3–4 ayın sonunda belirgin ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtre gösterges
Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Philips Azur model ütünün taban kısmı, evde yere devrilmesi sonucunda üç yerinden kır...ıldı. Ütü yere devrildiğinde ayağıma takılmasın diye yerde duruyordu ve bu kadar kolay kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına
"Philips gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı, şikayetim 1 gün sonra çözüldü. Müşteri temsilcisi arayarak mükemmel şekilde işlemi halletti. Sağ olsun"
Philips marka robot süpürgemi halı üzerinde çalıştırdığımda, normal dışı derecede sesli çalışıyor. Sert zeminde bu kadar... rahatsız edici bir ses yokken, özellikle halıların üzerinde belirgin şekilde artan, rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Bu durumu yaklaşık 20 gün önce fark ettim ve o günden beri
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
Philips aquatrio 7000 Serisi xw7263/11 model şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 9 aydır, kullanım tal...imatlarına tamamen uygun ve oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen başlığın üst bağlantı kısmındaki plastik men
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
Philips xc8349 model süpürgemin teleskopik borusunun üst plastik kısmı 12.0...7.2026 tarihinde evde tamamen normal şekilde süpürge yaparken aniden kırıld
Philips 8000 Trio şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz e4 hatası vermeye başladı. ...Süpürge normal modda çalışırken ışıklı başlığı taktığımda, başlığı sadece birkaç kez ileri geri yaptığım anda cihaz 5 saniye içinde duruyor ve ekranda e4 hatası görünüyor. Işıklı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
