to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC 7053/01 şarjlı süpürgeyi 11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri sürekli parça sorunları yaşıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk olarak süpürgenin ayağının içindeki silindir şeklindeki aparat dönmemeye başladı;
Philips marka Cucina hr 2833/6 model mutfak robotumun parça tutucu kısmı, yani robotun ortasında doğrayıcı bıçağın takıl...dığı bölüm 15 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için robotu kesinlikle kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli sistem, ürün 10
Philips ac2220 hava temizleyiciyi 25 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından online olarak satın aldım. Ci...hazı ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı ve zamanla bu koku daha da arttı. Bu durum üzerine teknik destek aldık; garanti kapsamında
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Philips marka Airfryer cihazım eskisi gibi pişirmiyor. Çalıştırdığımda içeriye soğuk hava üflüyor gibi oluyor, içine koy...duğum ürünler pişmeden, neredeyse çiğ şekilde ve soğuk olarak geri çıkıyor. Daha önce de yaklaşık 5 ay önce aynı sorunu yaşamıştım, o zaman internetten videolar izleyerek ürünü sıf
Philips lattego 3347 kahve makinesini Eylül 2025’te aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan süt haznesinin alt kısmından süt ...akıtmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, süt haznesinin altındaki küçük siyah parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamında olmadığını ve bu parça için benden ücret talep e
Philips marka xu5000/20 model robot süpürgenin su ve toz haznesi plastik tırnakları, hazneyi her toz boşaltma ve su koym...a işleminde çıkarıp takmak gerektiği için kısa sürede yıpranarak kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay olmasına rağmen, tırnaklardan biri yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve bugün yetki
"Burada belirtmiş olduğum şikayet üzerine tarafıma çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağlandı ve sorun memnun kalacağım şekilde giderildi çok teşekkür ederim"
27.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım... andan itibaren açma kapama düğmesinin çok sert bastığını fark ettim, ayrıca sarja takıp çıkardıkça cihaz sürekli i6 uyarısı veriyordu. Islak modda da en fazla 10–12 dakika çalışıp
29.12.2024 tarihinde Philips 7000 xw 7263/11 model şarjlı süpürgeyi 24.015,83 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü alırken hem fiyatı hem de Philips gibi bilinen bir marka olmasına güvenerek uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşündüm. 28.11.2025 tarihinde cihazım hiçbir darbe, zorlanma y
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dükkan35” adlı satıcıdan Philips HD9243/90 model Airfryer satın aldım. Fatur...a tarihi 22.09.2025, fatura numarası CV5202********37 olup faturayı düzenleyen firma cdm Ticaret’tir. Ürünü Kıbrıs’ta yaşayan oğlum için aldım ve ürün ilk başta sorunsuz çalışıyord
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
"İskenderun daki servise gittim ve parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler."
31.12.2025 tarihinde Cadde 54 Teknosa mağazasından Philips dst 8030/70 model buharlı ütü satın aldım. Ürünü Philips mark...asına güvenerek aldım ancak kullanmaya başladığımdan beri ütüden kötü bir koku geliyor ve alt kısmından kahverengi su akıtıyor. Sorun üzerine ürünü aldığım Cadde 54 Teknosa mağazas
28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın... aldım. Ürünü normal şekilde süpürme amaçlı kullanırken bu hafta boru kısmı aniden kırıldı ve boruda yamulma oluştu, bu nedenle parça yerine tam olarak oturmuyor ve ürün sağlıklı ş
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge Aqua xc6553/01 model süpürgeyi 20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Den...kel firmasından, çeyizim için satın aldım. Ürünü almamın üzerinden zaman geçmesine rağmen kullanmaya Şubat 2026 itibarıyla başladım ve yaklaşık yedi aydır da ara ara kullanıyorum.
"İlginiz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi, hızlı dönüş yapıldı, sorunumuz hızlıca giderildi. Yeni filtre hızlı bir şekilde elimize ulaştı."
Philips Ütü üdst7510/80 Azur model ütüyü 5 Ekim 2025’te Teknosa mağazasından satın aldım. Aslında Tefal ütü almaya gitmi...ştim ancak satış temsilcisi bu Philips ütüyü özellikle öne çıkararak, özelliklerini anlatarak ve beni yönlendirerek sattı. Satış sırasında iade hakkımın olduğu da özellikle söylend
"Ürünümüzün değişiminin onaylandığı ve tarafıma yollandığı kısa mesaj ile iletildi. Teşekkür ediyorum."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Aydın Forum Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge çekmemeye başladı, performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip sadece
"Şikayetimin ardından hızlıca iletişime geçip konuyla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürler. 🌸"
Philips marka xb2142 model elektrikli süpürgeyi 20 Ağustos 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, 26 Ağustos’ta sü
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılı Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra motor bölümü ile diğer boru kısmının birleştiği yerdeki diş kırıldı ve bağlantı kısmı sallanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. S
"Süreç içerisinde konuyla ilgilenen esra hanım a çok teşekkür ederim. Ürün değişikliği sağlayarak bizleri memnun ettiği için emeğine sağlık."
Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgemin metalik gri borusu bugün ürü...nü yerine takarken bir anda elimde kaldı ve borunun uç kısmının kırıldığını
Philips 8000 serisi Aqua Plus ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 10 gün önce Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim.... Ürün daha önce de servise gitmiş, iki parçası sıfır olarak değişmişti. Eve geldiğimizde bu kez boru kısmının yerine tam oturmadığını, kendiliğinden düştüğünü fark ettik ve birkaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
