Philips 7000 Dikey Süpürge Sapı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"

Philips Azur 8000 serisi ütüyü Trendyol üzerinden 5.999 TL ödeyerek satın aldım ve 16 Nisan Çarşamba günü teslim aldım. ...Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, hiçbir şekilde düşürmediğim halde 10.05.2026 tarihinde ütü yaparken taban kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sil


08.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Airfryer HD9285/96 5000 Serisi XXL Connected 7.2 litre yağsız fritöz ...satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına uygun olarak, normal ev kullanımı şeklinde kullandım. Ancak zaman içinde ürünün iç kısmında, özellikle gıda ile temas eden yüz


Philips homerun 7000 serisi Aqua xu7100/02 kodlu robot süpürgemin su haznesi temizlik esnasında hiçbir darbeye maruz kal...madan kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için Yalova merkezdeki yetkili servise götürdüm. Cihazı düzenli olarak temizleyip, yerde su haznesine engel olabilecek he

"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
Yaklaşık 5 ay önce Evdiz mağazasından Philips 6000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çekim gücü ...fena değildi ancak son bir aydır her kullanışımda neredeyse sürekli i8 arızası veriyor. Filtre temiz olmasına rağmen cihazın çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve süpürme işlemi n
Uzun süredir kullandığım Philips 8000 Series süpürgemin teleskopik borusunun plastik kısmı, bugün normal süpürme işlemi ...sırasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve süpürme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen borunun bu şekilde kırılm


"Sorunum yetkili servisle değil de müşteri hizmetleri ile çözüldü çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine süpürgemi kullanmıyordum i bir başlık yolladılar"
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesinden Philips Azur model bir ütü satın aldım. Ütüyü kullanırken bir g...ün beyaz tişörtümü ütülerken içinden siyaha yakın, paslı bir sıvı akıttı ve tişörtüm tamamen mahvoldu, leke de hiçbir şekilde çıkmadı. Sorunun kireçten kaynaklandığını düşünerek ü




Philips 5500 serisi lattego kahve makinem yaklaşık 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre önce ekranda sürekli “D...amlama tepsisini takın” uyarısı vermeye başladı. Damlama tepsisi düzgün şekilde yerine takılı olmasına rağmen cihaz bu uyarıyı veriyor ve makineyi kullanamıyorum. Cihazı defalarca

Philips 5500 model cihazımı temizlerken motor kısmından siyah bir aparat çıktı ve bu parçanın nereye ve nasıl takılması ...gerektiğini bir türlü bulamadım. Parça sağlam görünüyor ancak yanlış yere takıp cihaza zarar vermekten çekindiğim için ürünü kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkil


Philips 3000 serisi robot süpürgemi Adana’daki Gizerler mağazasından satın almıştım. Ürünü kullanırken bir anda, durduğu... yerde kendi kendine çalışmamaya başladı ve kapalı konumdayken tamamen devre dışı kaldı. Ardından yaptığım kontroller sonucunda ana kart arızası olduğu ifade edildi. 07/07/2026 ta
Philips HD2151 model ALL in One Cooker cihazımda bir süredir basınç sorunu yaşıyorum. Sorunun siyah, küçük plastik bir p...arçadan kaynaklandığını tespit ettim. Bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen yetkili servis, sadece bu parçayı temin edemeyeceklerini, tüm kapağı değiştirmem gerektiğini ve bunun içi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Philips marka ütüyü mart ayında kullanmaya başladım ve ilk günden be...ri hiçbir şekilde kırışıklık açmıyor. Farklı ısı ayarlarını, farklı kumaş türlerini denememe rağmen sonuç değişmedi, kıyafetleri düzgünce ütüleyemiyorum. Ürünü Philips/Media Markt
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü dst7040/80 model ürünü satın aldım. Fatura ve ga...ranti evraklarım eksiksiz şekilde mevcuttur. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra, 26.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 03.07.2026 tarihinde ürünü y

12.03.2024 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri’nden Philips xc7043/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 13.0...91 TL ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin siyah plastik bağlantı kısmı şimdiye kadar 3 kez kırıldı ve her seferinde yetkili servise gön


"Teşekkürler Philips"
05.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Marathon Daily xb7151/07 model... torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi halen devam
31.05.2025 tarihinde aldığım Philips marka buhar kazanlı ütü bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kireç atmaya başladı. Ü...tüyü kullandığımda kıyafetlerimin üzerine kireçler dökülüyor ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim, yak
Philips 7000 Serisi Airfryer Combi XXL Connected, Rapid combiair model ürün...ü 05.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 7.750 TL ödeyerek satın aldım.


Philips 5000 serisi HD6301/90 model tost makinesini 12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.629 TL bedelle kr...edi kartına taksitle satın aldım. Ürün 15 Haziran’da tarafıma teslim edildi. 16 Haziran’da ürünü ilk kez incelerken kapağı 180 derece açıp tekrar kapatmak istediğimde kapağın kol k
Philips EP5543/80 5500 Serisi tam otomatik espresso makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süt haznesinden akıtma arızası verdi. İlk 6 ay içinde değişim hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, talebime rağmen değişim yapılmadı ve
"İlginiz için teşekkürler"




Philips xb9185 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplam...da 2 aylık süre içinde en fazla 1 hafta kadar kullanmama rağmen aşırı derec
"Hızlıca dönüldü teşekkürler 💘"
Philips xc6557 model dikey süpürgemin başlığındaki ışıklar sürekli olarak a...rızalanıyor. Daha bir yıl bile dolmadan bu sorun birkaç kez tekrar etti ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100