to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro 8049 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığı, oynar olan kısımdan kı...rıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak
Philips 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmış olmam...a rağmen boru ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında açılma oluştu. Bu açılma sebebiyle süpürgeyi kullanırken esneme ve hava kaçırma benzeri sorunlar yaşıyorum, ürünün kopma r
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cih...azı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Media Markt Philips 8057 model dikey süpürge aldım. Aldığım gün şarjı takip ederek süp...ürgeyi çalıştırdım; normal modda süpürge 29 dakika çalıştı. Turbo modda ise %30 şarj ile 3 dakika kullanabildim. Performansta sıkıntı vardı. Daha önce çevremde kullananlardan test
"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Philips dst8050/20 Azur Serisi buharlı ütüyü yaklaşık 8 ay önce aldım ve haftada en fazla bir kez ütü yapan biriyim. Nor...mal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen ütünün tabanı bir anda kırıldı. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürd
Plipis marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce online bir siteden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, süpürgeyi kapat...tıktan sonra içindeki çöpler ve tozlar tekrar yere dökülüyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen her kapatmada aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı
"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"
"Pazar günü olmasına rağmen bana dönüş yapıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Philips markasına ve bana yardımcı olan elif hanıma çok teşekkürlerimi buradan sunarım"
Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
"Marka aynı gün içerisinde dönüş sağladı süpürge başlığının fırçasını yolladılar tek sorunum başlığı teknik servise götürmem gerekiyordu ilçede oturduğum için merkeze gidemedim ürünü kargo ile gönderim sağlanabilirdi"
30 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7053 model elektrik süpürgem, her kullanım sonrasın...da tüm temizliğini yapmama rağmen sürekli filtre uyarısı vermektedir. Filtreyi düzenli olarak yıkıyor, tozlarını tamamen ayıklıyorum ancak uyarı asla sönmüyor. Ürünü kullandığım sü
Philips kablosuz süpürge xc8349 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe, boru ile plastik kısım arasındaki birle...şim yerinde kırılma meydana geldi. İnternetten ve yorumlardan gördüğüm kadarıyla bu parçayla ilgili birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Ürünün garantisi bittiği
Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgem ile yaşadığım tekrar eden arızalar ve yetkili servis sürecinde karşılaştığım... olumsuz yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Kasım 2024’te Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizleyen ve bakımına dikkat ede
Ankara’daki Philips yetkili servis Ünal Elektronik ile yaklaşık 5–6 ay önce yaptığım telefon görüşmesinde, son derece se...rt ve rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. O dönemde de müşteriye yönelik saygısız bir tarzda konuşulmuş, bu durum beni oldukça kırmıştı. Dün ise eşim Philips ayaklı süpürgem
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü alalı henüz dört ay bile olmamasına ve haftada sadece bir kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 gündür yüzde 100 şarj doluyken iki halı ya da iki oda süpürd
Philips xc8054 model dik süpürge kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim. Cihazın... taksit ödemelerini yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü A**** Z****** Alışveriş Merkezi’nden taksitli olarak satın almı
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce internet üzerinden (Hepsiburada ya da Trendyol üzerinden...) aldım. Cihazı özellikle yaşlı annem kullanabilsin diye tercih ettim ancak ürün neredeyse hiç sorunsuz çalışmadı, toplamda dört ay bile kullanamadık. Daha üçüncü ayda “yan sensör
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max 7043 şarjlı dikey süpürg...ede defalarca arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken ücretsiz, garanti
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 14.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda özenle sakladım. Bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin şarj olmadığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
